每年的11月和12月是電商零售旺季，許多電商賣家近一半的年銷售額都產(chǎn)生于這兩個(gè)月。為了迎接旺季的到來，部分賣家已經(jīng)開始準(zhǔn)備起來，但多數(shù)都拘泥于備貨方面，事實(shí)上引流、“網(wǎng)站武裝”也是很重要的，具體如何操作，請往下看：
1、推出特殊的節(jié)日促銷活動
年終旺季期間，賣家都會向消費(fèi)者提供各類優(yōu)惠活動，這不僅能能幫助賣家獲得更多的流量，也是你收集潛在消費(fèi)者電子郵件地址的絕佳機(jī)會！
對于賣家來說，根據(jù)自己的商品不同，優(yōu)惠活動的吸引力也不同，假設(shè)你的商品體積較大或重量較重，那么為消費(fèi)者提供免費(fèi)送貨會很有吸引力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，最受歡迎的優(yōu)惠活動有3個(gè)：免費(fèi)送貨、買一送一或第二件半價(jià)、贈送未來消費(fèi)折扣券。你可以采用A/B測試的方式，測試不同優(yōu)惠活動的效果，以爭取獲得最大的轉(zhuǎn)化。
此外，你還可以針對不同的客戶，提供不同的優(yōu)惠，比如老客戶折上折，新客戶專享折扣等。
2、提供小禮物鼓勵(lì)購買
沒有什么比免費(fèi)贈品更能激發(fā)消費(fèi)的購買欲了，尤其是在年終旺季期間，消費(fèi)者都希望用最少的錢買到最多的商品。
為了配合年終的節(jié)日主題，你可以提供以下類型的贈品：
（1）特別活動的門票
（2）空白的圣誕賀卡
（3）小裝飾品
（4）節(jié)日相關(guān)書籍（電子版）
（5）上一季的商品（清除多余庫存）
（6）禮品包裝盒
（7）節(jié)日音樂CD
有些賣家可能會擔(dān)心成本問題，事實(shí)上，你并不需要采購非常貴的產(chǎn)品，而是要采購對消費(fèi)者來說有價(jià)值的產(chǎn)品，而且在你考慮成本的同時(shí)，還需要考慮它將帶來的轉(zhuǎn)化。
3、尋找合作伙伴
在年終旺季期間，電商賣家如能找到互補(bǔ)產(chǎn)品賣家或非競爭賣家作為合作伙伴，將使你獲得更多的用戶數(shù)據(jù)和流量。
你可以向合作伙伴提供一些他們的消費(fèi)者可能會感興趣的東西，這不僅能幫他們提高轉(zhuǎn)化，也能使你的商品接觸到更多的消費(fèi)者。假設(shè)你是圖書賣家，那么你可以與銷售書夾燈的賣家合作，將為你帶來無限的可能，促銷、營銷和廣告成本都會大大降低。
4、推廣你優(yōu)惠活動
為了獲得最大的成功，賣家在制定好了促銷活動后，要讓盡可能多的消費(fèi)者了解活動詳情，激發(fā)他們的購買興趣。
做到這一點(diǎn)最簡單的方法就是向消費(fèi)者發(fā)送一系列的電子郵件，建立消費(fèi)者期望，讓他們期待即將到來的交易，你可以特別設(shè)置一些限時(shí)優(yōu)惠活動，時(shí)間上的限制能幫你喚起消費(fèi)者的緊迫感，幫你快速獲得銷售，注意在郵件中添加相應(yīng)的鏈接，方便消費(fèi)者點(diǎn)擊和分享。
另外，如果你擁有足夠的預(yù)算，那么你可以適當(dāng)?shù)脑诟鱾€(gè)數(shù)字渠道，如Facebook、Instagram等投放廣告來為你的網(wǎng)站獲得更多的流量。如果你已經(jīng)決定要投放數(shù)字廣告，要盡早開始，畢竟廣告策劃、測試等就需要花費(fèi)很長的時(shí)間，而且廣告投放的效果并無法立即體現(xiàn)，需要一定的沉淀時(shí)間。
5、在網(wǎng)站中添加一些具有視覺吸引力的東西
在年終旺季期間，零售商都在用各種消費(fèi)需要和想要的東西來轟炸消費(fèi)者，這個(gè)時(shí)候相比文字描述，可視化的內(nèi)容，例如圖片、圖形、視頻等能更效地吸引消費(fèi)者注意。
你可以根據(jù)年終旺季的不同節(jié)日入手，一個(gè)節(jié)日一個(gè)主題，里面的內(nèi)容可以圖片為主，消費(fèi)者被吸引后可點(diǎn)擊進(jìn)入查看更多信息，注意為每個(gè)節(jié)日取一個(gè)生動的名字。如果你在該節(jié)日有特殊的優(yōu)惠活動，如包郵或買一送一，你也可以設(shè)計(jì)一個(gè)生動的圖標(biāo)來展示這一信息。
除了你的銷售網(wǎng)站，不要忽略了你的社交媒體頁面，把相應(yīng)的銷售主題分享到里面，標(biāo)題可以與該主題保持一致。
關(guān)于網(wǎng)站中的節(jié)日相關(guān)圖片，你可以到Flickr、谷歌圖片和Shutterstock這3個(gè)熱門網(wǎng)站上看看。你可以簡單地搜索某一關(guān)鍵詞，如“Christmas wreath on a door”（圣誕節(jié)花環(huán)）就能找到很多相關(guān)的結(jié)果。使用Flickr和Shutterstock，你需要支付一定的費(fèi)用，谷歌圖片你可能需要注意一下版權(quán)問題。當(dāng)然，你也可以利用Adobe Photoshop等軟件，自己設(shè)計(jì)圖案、圖標(biāo)。
6、最重要的部分：購物車優(yōu)化
最后一條但也是最重要的一條，賣家如果無法為消費(fèi)者提供便利的購買和支付體驗(yàn)，那么你之前所做的一切，都將有可能付諸一炬。
為了避免消費(fèi)者在付款時(shí)遭遇流量過大網(wǎng)站崩潰的情況，賣家要在旺季來臨之前“武裝”好自己的購物車，以應(yīng)對激增的流量。你還要考慮是否為消費(fèi)者提供更多的物流選擇，方便他們購買。
賣家要注意，購物車也是你增加銷量的機(jī)會，想想亞馬遜是如何操作的——在相關(guān)區(qū)域添加“Customers who purchased this item also purchased this one”（購買了該款產(chǎn)品的用戶還購買了這件產(chǎn)品），你也可以以此來吸引消費(fèi)者查看更多的產(chǎn)品，增加產(chǎn)曝光度。
旺季給賣家來帶的銷量是不言而喻的，如果你想自己的業(yè)務(wù)更上一層樓，把握旺季絕對不會錯(cuò)。
（來源/雨果網(wǎng)）
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