幾周前,亞馬遜開始銷售AmazonBasics泡沫床墊。價(jià)格從8英寸的129.99美元到12英寸的349.99美元不等。這價(jià)位幾乎是市面上最便宜的床墊!
床墊這類產(chǎn)品,并不是大宗印象中火爆的品類,但是亞馬遜為何要賣這種看似雞肋的產(chǎn)品呢?以下3個(gè)原因可以解釋。
一、“mattress床墊”是亞馬遜網(wǎng)站上第42大搜索詞條
消費(fèi)者會(huì)在亞馬遜上購(gòu)買床墊?這個(gè)沒啥奇怪的。數(shù)據(jù)顯示:“床墊”是Amazon.com上第42位搜索次數(shù)最多的詞條。
這是一個(gè)比“iphone充電器”、“紙巾”甚至“嬰兒濕巾”更流行的詞。“雙人床床墊”、“皇后床墊”、“記憶泡沫床墊”和“全尺寸床墊”等搜索詞也進(jìn)入了前1000名。意不意外?以為是個(gè)“青銅”,但人家其實(shí)是個(gè)“王者”!
二、亞馬遜上最暢銷的床墊是沒有品牌的
《紐約時(shí)報(bào)》曾在報(bào)道中提到:“在亞馬遜的搜索瀏覽器上,大約70%的單詞搜索是針對(duì)普通商品的。”搜索床墊就是一個(gè)很好的例子,購(gòu)物者并不尋找特定的品牌。也許是因?yàn)槌丝ㄋ圭辏苌儆写矇|品牌是常用語(yǔ)。
這意味著,床墊這一產(chǎn)品的市場(chǎng)并沒有被品牌把控,購(gòu)物者有需求的時(shí)候,會(huì)直接輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。
還有一點(diǎn)值得注意,在大多數(shù)情況下當(dāng)購(gòu)物者尋找床墊時(shí),他們最終會(huì)選擇一種價(jià)格不那么昂貴的。這類產(chǎn)品最受歡迎有百日草、特色睡眠、利能spa和夜療。它們的價(jià)格區(qū)間都差不多,而且這些產(chǎn)品在評(píng)論和評(píng)級(jí)上存在很大的競(jìng)爭(zhēng)。例如,Zinus最暢銷的床墊,有超過22,000條評(píng)論,評(píng)分為5分。
任何新產(chǎn)品都可以在這樣的環(huán)境中推出并開始積累市場(chǎng)份額,如果它的評(píng)論更好,價(jià)格更低,廣告投入力度更大,或者如果亞馬遜給予一定的流量扶持。這種好事亞馬遜肯定不會(huì)錯(cuò)過!
三、床墊作為一種產(chǎn)品很難區(qū)分好壞
雖然一些優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品具有獨(dú)特的功能,但大多數(shù)市場(chǎng)是以不同名稱銷售同類產(chǎn)品。
www.sleeplikethedead.com是對(duì)睡眠產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)偏見評(píng)級(jí)的最可信網(wǎng)站之一,它顯示卡斯珀客戶滿意度為79%,Zinus為76%。在相似的價(jià)格點(diǎn)上,贏家是排名第一的。但是,很少有顧客能客觀地根據(jù)床墊的質(zhì)量做出決定。因此,沒有人知道哪種床墊是最好的。
所以,當(dāng)亞馬遜說:“嘿,相同的床墊在亞馬遜價(jià)格只有1/4,免費(fèi)的兩天Prime運(yùn)費(fèi),以及成千上萬(wàn)的評(píng)論。”還有多少顧客仍會(huì)購(gòu)買Casper床墊呢?
許多人得出結(jié)論:“亞馬遜現(xiàn)在與Casper和Tuft&Needle等是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,其實(shí)并非如此。
亞馬遜上的所有自有品牌床墊可能都不會(huì)傷害Casper或Tuft&Needle。許多品牌認(rèn)為直接面向消費(fèi)者是未來,Casper就是其中之一。亞馬遜正朝著相反的方向前進(jìn),為無(wú)品牌贏得更多的機(jī)會(huì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,時(shí)間將告訴客戶什么是更好,以及什么是可持續(xù)和有利可圖的。
因此,這并非亞馬遜擁有更多的客戶數(shù)據(jù),或者是在推銷自己的品牌,而是它們對(duì)購(gòu)物的環(huán)境的把握。大多數(shù)客戶搜索通用關(guān)鍵字,如果評(píng)論不錯(cuò),價(jià)格合適,那么消費(fèi)者肯定會(huì)考慮購(gòu)買無(wú)品牌商品的。
所以,所有的亞馬遜賣家,包括自有品牌賣家請(qǐng)注意,你們需要做的是找到諸如床墊這樣的利基產(chǎn)品。
(來源/億恩網(wǎng))