一年來，亞馬遜為保持網站上商品評論的真實性煞費苦心，一方面處罰刷單賣家，另一方面限制為其刷單的買家賬號，同時降低可能是虛假評論的review權重。雖然“刷單”仍是不少賣家不愿放棄的升級方法，但操作難度確實已經今非昔比，主要原因之一就是過去合作的測評人不愿火中取栗，拒絕刷單。據TechSpot消息，在過去兩年中，亞馬遜已經清理了TOP 10000測評人中的5715名。
在社交新聞媒體 Reddit 上，一個名叫 r / TheGreatAmazonPurge 的子版塊在借助機器人腳本追蹤亞馬遜上的TOP 10000測評人，它會觀察上述賬戶被干掉的情況 —— 如果它們的評論被清零，就意味著賬戶已被禁用或清除。一般來說，官方有權在評論者違反服務條款時這么做，而最常見的原因，就是虛假評論。
過去兩年間，該機器人腳本一直在運行。回顧數據，我們可以看到，從 2017 年末開始，亞馬遜每日清理的數量出現飆升、并持續到了今年春季。
Business Insider 對這一大規模清理操作進行了研究，并發現了旨在通過刷好評來推動銷售的“亞文化”現象。一些賣家采取了不光明磊落的策略，包括分享折扣代碼、和向購物者發送免費的產品來換取評價。
之后，被清理的評論人數量在今年夏季出現了下降，但最近開始再度增長。許多被封禁的用戶抱怨，自己根本不知道發生了什么，而且他們并沒有故意做出任何違反規則的事情。
然而亞馬遜方面表示，就是要對刷評行為進行嚴肅的處理，才能震懾行為不端的人們，讓他們對自己的所作所為負責。公司發言人在接受 Business Insider 采訪時稱：
我們認真地對待這一點，并通過積極采取的行動，保護客戶免受評論系統被不誠實的群體濫用所導致的侵害，以捍衛評論的完整性。
無論銷售業績如何、無論不良行為者的段位有多高，我們都會遵從指南，對他們采取有力的行動、對違規評論進行刪除或封禁處理、甚至訴諸法律。
（來源/億恩網)
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