從A到Z亞馬遜的大帝國無所不包，姐夫能親自做的絕不交給任何人。
亞馬遜最新一季的財報顯示亞馬遜三大收入來源依然是云計算服務AWS、包含廣告在內(nèi)的“其他”業(yè)務收入、會員服務Prime的訂閱服務。
但是其他的邊邊角角姐夫照樣不會放棄
比如亞馬遜收款服務推出時候服務商如臨大敵，當看到姐夫把費率公布出來的時候——亞馬遜收取1.25%的手續(xù)費比行業(yè)中普遍的收費標準0.5%-0.7%足足高出44%-60%，價格的差異相信會令不少賣家望而卻步——收款服務提供商們都笑了：還好，我們賺的是良心錢。
亞馬遜培訓賺錢快，姐夫就又干起了培訓
這些培訓有免費的，但是更多的都是收費的，不傳授刷單絕技、不講黑科技，都是正經(jīng)的打法，收費嘛，真的算是良心了。
亞馬遜歐洲7國VAT解決方案
VAT Services on Amazon，亞馬遜和全球稅務服務商Avalara合作推出的一項服務，缺點還是比較貴，這項稅務申報服務的費用是每個國家每年400歐元，再加100歐元可以幫助處理非亞馬遜渠道的VAT申報工作。
以上都是姐夫不斷擴展的動作，下面小編就來給大家列舉一下亞馬遜少有的瘦身計劃。
在線聊天功能近日徹底關閉
9月上旬，有很多賣家在交流群內(nèi)反映說：亞馬遜的chat按鈕不見了，在后臺賣家支持頁面找不到chat功能，無法和客服在線溝通聊天了。有賣家在還能使用chat功能時開case咨詢客服問題，但等了三四天都沒得到回復，后來連chat界面都不見了。
據(jù)了解，美國站在線聊天功能也已經(jīng)于今年9月份逐漸關閉，目前只剩下歐洲站的聊天功能正常運行。
日本站在線聊天功能最早上線于2016年6月初，2018年9月被官方告知這個功能會陸續(xù)被取消掉，最開始先取消60%。
目前只剩下郵件、電話，這兩種途徑聯(lián)系賣家支持了。
需要賣家注意的是郵件服務的工作時間：周一至周日，9：00-23：00，電話服務的工作時間：周一至周五，9：00-18：00。
現(xiàn)在，登錄亞馬遜后臺賣家支持頁面，大部分賣家應該只會顯示電子郵件和電話兩個功能，如下圖所示↓
至于取消這一功能的原因，亞馬遜客服表示：亞馬遜調(diào)查覺得電話和郵件更能快速地解決問題，很多賣家使用chat時情緒比較激動等等。
但對賣家而言，溝通成本大了，處理問題的效率低了，還存在手機號碼關聯(lián)風險。
與跟賣者的郵件溝通關閉
9月，有位賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被跟賣了，準備發(fā)一封郵件和對方溝通一下，因為自己的產(chǎn)品是有商標專利保護的，希望跟賣者能夠可憐一下自己創(chuàng)業(yè)的不易，不要再跟了。
但沒有想到的是，編輯好了內(nèi)容卻收到了亞馬遜提示錯誤的對話框，說賣家“已經(jīng)達到了聯(lián)系對方的最大限度，請等到對方回復后再編輯發(fā)送郵件”。
然而事實是，這位賣家根本沒有多次去轟炸跟賣者，這是第一次聯(lián)系跟賣者，結果就被提示錯誤了。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有不少賣家在群里反饋了同樣的問題。由此，我們得出結論——亞馬遜又變了，關閉了對同行跟賣的郵件溝通！
Twitch Prime無廣告視頻體驗取消
Prime會員制是亞馬遜成功的重要一環(huán)，會員可享受免費送貨、觀看流媒體娛樂庫、全食超市商品折扣等各種服務。此前，Prime用戶還可以享受視頻流服務Twitch的無廣告觀看體驗。
但在8月20日，Twitch Prime宣布：從9月開始，將不再提供無廣告觀看視頻。
亞馬遜此舉就像捅了馬蜂窩，有用戶表示“對亞馬遜的貪婪表示不滿，正在考慮完全放棄Prime”。
海賣助手停用
8月8日，亞馬遜海賣助手官方微信公眾平臺通知，將于2018年9月28日停止亞馬遜全球開店助手（haimai.amazon.cn）一切相關服務。
海賣助手是亞馬遜的官方銷售工具，于2016年4月推出，僅限于美國站和歐洲站賬戶，功能主要有發(fā)布商品、數(shù)據(jù)導航、賬號管理、賣家交流等，最重要的是：免費的。
有賣家猜測，姐夫也許感覺免費的讓大家用的太久了，有可能會換一種收費的功能重新上線，難道姐夫會白白便宜這些第三方軟件，讓別人來分一杯羹？！
Vendor Express項目取消
今年3月份，有賣家接到亞馬遜的郵件通知說，VE賬號從5月21日開始就不再接收訂單，并于2019年1月1日起永久停用。
亞馬遜在郵件里表示：“我們一直試圖改善亞馬遜的銷售體驗。經(jīng)過認真評估后，我們決定關閉Vendor Express，并將業(yè)務重點放在其他銷售計劃上。”
亞馬遜并沒有說明為什么要關閉Vendor Express項目，但有賣家透露，該項目早期充斥著假貨，并且很難招募到高品質(zhì)賣家。雖然Vendor Express在下訂單之前要求提供樣品和某些注冊表格，但這一過程并不足以確保產(chǎn)品的真實性。
產(chǎn)品標簽停用
之前，個人賣家的頁面下面會展示Feedback、Returns & Refunds、Shipping、Policies、Help和Products標簽，但從4月下旬開始，接二連三地有賣家反映說產(chǎn)品標簽（Products tab）不見了。
我們都知道，亞馬遜上有個人賣家和專業(yè)賣家，而產(chǎn)品標簽是購物者看到個人賣家刊登的所有產(chǎn)品的唯一方法。失去了產(chǎn)品標簽，個人賣家店鋪里的產(chǎn)品被購物者看到的頻率會大大降低，從而導致產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷量的下降，繼而影響賣家的利潤和經(jīng)營狀況。
亞馬遜把這個標簽移除，讓人不禁懷疑它是否在醞釀著降低個人賣家的福利，把所有賣家都變成專業(yè)賣家。
姐夫做過的都是搶了其他行業(yè)參與者的機會嗎？
顯然不是的，記得在亞馬遜全球開店2017年大會上，亞馬遜全球開店副總裁說過這樣的話，亞馬遜是一個視創(chuàng)新如自己生命與追求的企業(yè)，始終把客戶價值放在第一位。針對商業(yè)合作伙伴，亞馬遜執(zhí)行的策略是自己先去實踐，去嘗試，之后會把自己嘗試成功的商機帶給第三方賣家，比如亞馬遜語音產(chǎn)品Echo熱銷之后帶動了語音助手周邊產(chǎn)品的開發(fā)，第三方賣家可以去嘗試開發(fā)這塊的產(chǎn)品。
（來源/億恩網(wǎng))
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