昨天亞馬遜宣布,全球客戶訂購的產品比以往任何時候都多。這一銷量可能有助于亞馬遜超出其制定的假日季業績預期,不過亞馬遜并未公布四季度的業績。受此消息推動,亞馬遜股價大漲9.5%。
假日季銷售創新高,這些產品在亞馬遜上賣爆了
亞馬遜表示,數千萬消費者在這個假日季注冊免費試用Prime服務或成為付費會員。和去年相比,亞馬遜多售出了數百萬部自主設備,包括智能音箱Echo Dot、電視棒Fire TV Stick 4K。其智能家居設備銷量也創下紀錄,智能插座Smart Plug、可視門鈴Ring Video Doorbell 2等產品賣爆了!
僅在美國,亞馬遜就免費提供了超過10億件商品,作為Prime會員產品的一部分。公司還看到“數以千萬計”的人開始他們的免費Amazon Prime試用。
周三,Alexa還成為蘋果美國App store應用商店最受歡迎的應用,這意味著許多設備很可能在圣誕節當天被激活。消費者似乎越來越喜歡使用亞馬遜語音助手Alexa購物。亞馬遜稱,使用Alexa購物的顧客數量是去年的三倍。無疑,姐夫成了今年圣誕節最大的贏家。
亞馬遜被評為美國最受歡迎品牌
根據Morning Consult進行的調查,美國消費者對亞馬遜的喜愛程度超過其他品牌。其吸引力在全美境內的50個州都很強勁,不僅局限在某些地區。
亞馬遜之所以成為美國消費者中最受歡迎品牌,與他它一貫將客戶體驗放在首位的理念分不開。盡管消費者對亞馬遜的勞工實踐或其對其他零售商的影響存在一些爭議,但并未影響它受歡迎的程度。
無論是Prime會員服務,還是亞馬遜提供的價格優勢或快速運輸服務,消費者都對亞馬遜的便利性做出積極響應。從今年亞馬遜宣布的銷售數據上看,其假日季銷售數量創新高,也正體現出消費者對這家電商巨頭愛的深沉。
(來源/億恩網)