春節(jié)倒計時越來越近,很多公司也都開始陸陸續(xù)續(xù)的放假。就在大家準(zhǔn)備高高興興回家過年的時候,亞馬遜新一輪對賣家賬號的圍剿行動又要開始了。賣家感嘆,這還讓不讓好好回家過年了?
亞馬遜對濫用變體的封號行動又開始了
在過去的幾個月里,亞馬遜對濫用變體的賣家賬號封了一波又一波。如今,又有賣家表示,今天一大早就收到一個通過開case的警告,要求自己72小時內(nèi)提交POA,否則就將封號。
(圖:來自賣家論壇)
同時,也有其他賣家表示,這兩天也收到了來自亞馬遜的警告信。看來,新的一年,亞馬遜對濫用變體方面的監(jiān)管將會更加嚴(yán)格了。
什么是亞馬遜變體?
亞馬遜變體分為分子體母體,不同的listing可以通過一個父體作為連接,拼成一個全新的listing。父體就像一個繩子的紐帶,把所有子體拼在一起。
每一個子體的Review,Q&A都會加總,體現(xiàn)在這個新的listing上面,包括整體的review rating的星級。
在用戶搜索結(jié)果中,只會顯示變體組中的一個產(chǎn)品信息,具體顯示的那個產(chǎn)品,取決于產(chǎn)品的類別。在服裝、配飾&行李、體育用品和美容產(chǎn)品這幾個類別,父體ASIN會在搜索結(jié)果中顯示。至于其它類別中,搜索結(jié)果會顯示最暢銷的子體ASIN。
去年3月份,就有賣家就通過跟賣各種廢棄的listing方法,通過合并后來增加自己產(chǎn)品review,亞馬遜也因此封殺了一大批使用此方法的賣家賬號。
根據(jù)行業(yè)大賣表示,這種為增加review而合并變體的方式,其實風(fēng)險非常大的,因為客戶很容易就能翻到后面的review頁面進去后,發(fā)現(xiàn)review和真實的產(chǎn)品不同,這樣會導(dǎo)致退貨或者虛假產(chǎn)品投訴,也不利于賬號的安全。
總之,如果你正因變體濫用而賬號被暫停,你需要做的第一件事就是查看你的 listing,自己找出問題所在,因為在你解決問題前亞馬遜不會給你任何提示,也不會回復(fù)你的 listing或賬號。
因此,賣家不能忽視亞馬遜的政策警告,它可以讓你及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在存在的問題,并進行糾正,避免listing被封鎖或賬號被暫停。
(來源/億恩網(wǎng))