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    沃爾瑪和亞馬遜“打起來了”!有賣家損失數萬美金



     

    沃爾瑪對供應商施壓,要他們放棄與亞馬遜合作

    據知情人士透露,沃爾瑪的墨西哥分公司已經對向亞馬遜提供雜貨的食品公司進行了處罰,迫使一些公司將這些產品從這家全球最大的在線零售商那里撤走。

    這些強硬的策略出臺之際,這兩家巨頭正在它們最重要的海外市場之一爭奪霸主地位。目前,沃爾瑪在該市場占據主導地位。

    據知情人士稱,沃爾瑪去年要求食品企業提供折扣,其產品價格在亞馬遜墨西哥網站上的價格較低,盡管供應商對西雅圖零售商決定在價格上削減沃爾瑪沒有發言權。

    兩家供應商告訴路透社,他們迅速采取行動,將自己的品牌從亞馬遜拉出來,擔心會損害他們與沃爾瑪墨西哥的關系。兩家公司都出售普通食品,沃爾瑪占墨西哥超市銷售額的一半以上。

     

    沃爾瑪不愿討論其與亞馬遜在墨西哥的競爭,也不愿討論供應商提出的指控。該公司對路透表示,它沒有規定供應商可以與誰做生意。但該公司承認,它一直在爭取最低價格,尤其是如果競爭對手給消費者提供了更好的價格。

    “我們永遠不會告訴任何人他們不能賣給別人。如果我們認為有機會降低價格,因為我們看到其他零售商的價格會更好,我們將會就此進行談判。”沃爾瑪墨西哥電子商務負責人Ignacio Caride稱。

    該公司在一份聲明中說,它的目標是提供盡可能低的價格,讓消費者受益,而且不會用其他產品的收入來補貼某些產品的虧損。

    針對此事,亞馬遜拒絕置評。

    沃爾瑪是墨西哥最大的零售商,通過2400多家沃爾瑪、Superama、山姆會員店(Sam's Club)和Bodega Aurrera門店,占據了墨西哥超市銷售額的近60%。該公司在墨西哥的在線業務增長迅速,但去年僅占總收入的1.4%。

    亞馬遜在2015年推出了其墨西哥網站,現在是該國最大的在線零售商之一。該公司8月份開始在這里銷售食品雜貨。

    超市分析師Bill Bishop表示,沃爾瑪希望避免其在美國的經歷重演。在美國,亞馬遜迅速成為在線雜貨銷售的領頭羊。沃爾瑪墨西哥分公司是其僅次于英國的第二大海外市場,銷售額與加拿大相當。

    零售咨詢公司Brick Meets Click的聯合創始人Bishop說:“沃爾瑪是在擔心亞馬遜未來在墨西哥成長。他們的意思是我們不會讓你在這里輕松成長。”

    巨頭“交戰”,供應商被困,損失數萬美元

    兩名墨西哥供應商接受路透社采訪時表示,他們在這場“交火”中被困。他們表示,兩家零售商的批發價格相同,但亞馬遜選擇以比沃爾瑪更低的價格向消費者銷售產品。

    供應商們表示,沃爾瑪并沒有降低零售價格以趕上亞馬遜,而是把矛頭對準了亞馬遜。這些知情人士說,沃爾瑪通過零售差價乘以庫存數量扣減了他們的付款,此舉總共讓他們損失了數萬美元。

    兩家公司都表示,不久后他們就會與亞馬遜進行了談判,希望放棄在亞馬遜上銷售的機會。并表示,他們無法承受沃爾瑪持續的財務回調。盡管亞馬遜平臺提供了巨大的銷售潛力,但他們也不能冒失去最大客戶的風險。

    “這是一種威脅,也是一種脅迫,”其中一人在談到沃爾瑪的戰略時說。

    路透社看到,亞馬遜和其中一家食品公司之間的電子郵件中也證實了供應商描述的事情。另外兩名知情人士也給出了類似的說法,他們都是墨西哥電子商務領域的專家。另一家供應商向一位電子商務專業人士發送的手機短信也證實了這一情況。

    沃爾瑪態度強硬:“有我沒他”

    專家表示,沃爾瑪對墨西哥供應商的壓力不太可能產生法律后果。墨西哥競爭委員會(competition commission)前成員米格爾•弗洛雷斯(Miguel Flores)表示,政府對濫用市場主導力量的調查將是復雜、漫長且難以證實的。

    墨西哥競爭監管機構拒絕置評。

    全球最大的實體零售商沃爾瑪(Walmart)和最大的在線銷售商亞馬遜(Amazon)正在爭奪全球消費者的忠誠度。

    這兩家公司一直在向供應商施壓,要求從t恤到自行車等商品的最低價格。沃爾瑪花費巨資建立了自己的購物網站、配送網絡和云計算基礎設施,目的就是為了和亞馬遜爭奪在線市場。

    亞馬遜在網上食品購物方面仍然領先。根據波士頓研究公司Edge by Ascential的數據,去年美國食品雜貨銷售額達34億美元,而沃爾瑪在美國的在線食品銷售額為20億美元。

     

    目前,亞馬遜在墨西哥的食品雜貨店僅限于非易腐食品,如咖啡、啤酒、意大利面和罐裝蔬菜。但是沃爾瑪提供了更廣泛的選擇,包括生菜和雞肉等新鮮食品。

    墨西哥電子商務行業的兩名人士表示,大約在亞馬遜推出其食品和飲料網頁時,沃爾瑪就向包括跨國公司在內的墨西哥多家食品供應商表達了對亞馬遜降價的擔憂。由于業務關系的敏感性,這兩名人士要求匿名。他們說,一些最大的公司想出了安撫沃爾瑪的辦法,比如為亞馬遜提供包裝的產品尺寸與沃爾瑪不同。但他們表示,許多規模較小的公司缺乏談判技巧。

    超市分析師畢曉普(Bishop)表示,墨西哥供應商感到了巨大的壓力,至少目前,沃爾瑪要求它們堅持與沃爾瑪合作。而他們的困境就在于,亞馬遜是一個增長非常迅速的渠道。而供應商們不愿意放棄這個渠道。

    為了追求更低的交易價格,從而為客戶提供更好的體驗,沃爾瑪和亞馬遜這兩家巨頭貌似已開始了全球范圍內的消費者爭奪之戰,印度市場還在“交火”之時,墨西哥又要打起來的節奏?這次沃爾瑪在美國臨近的墨西哥采取了強硬的態度,亞馬遜又會如何反擊呢?我們只希望,巨頭爭奪不要損壞廣大的賣家的利益。
    (來源/億恩網)


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