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跨境電商企業(yè)究竟能做多大？發(fā)展的天花板又在哪里？是上千個(gè)、上萬個(gè)店鋪發(fā)展下去，還是另有出路？
雨果網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前跨境電商行業(yè)內(nèi)不少大賣家、標(biāo)桿性企業(yè)的動(dòng)作、舉措中都透露著一個(gè)信號(hào)——朝著“服務(wù)”轉(zhuǎn)型，做平臺(tái)、做數(shù)據(jù)、做工具、做培訓(xùn)、做投資等等。這一系列動(dòng)作是否就可以認(rèn)為是上述疑問的答案？
不賣貨搞轉(zhuǎn)型，跨境電商企業(yè)意欲何為？
近期，跨境電商行業(yè)內(nèi)一個(gè)明顯的趨勢(shì)——越來越多的跨境電商企業(yè)，開始拓展在“服務(wù)”渠道上的業(yè)務(wù)，比如環(huán)球易購打造的“分銷直上”；海翼股份在近期也表示，未來將開放自己做品牌積累的能力，賦能更多跨境電商企業(yè)打造品牌；行業(yè)某龍頭企業(yè)也透露，未來可能會(huì)將自己所開發(fā)的系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析，開放對(duì)外，服務(wù)更多跨境電商企業(yè)。
對(duì)于此種現(xiàn)象，有業(yè)內(nèi)人士分析，可能某種程度上是跨境電商大企業(yè)降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的一種做法——隨著跨境電商整個(gè)運(yùn)營鏈條上各方面成本的提升，以及囤貨模式的影響，無論是中小賣家還是行業(yè)的龍頭賣家，所面臨的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)都越來越高，企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)周期也越來越長(zhǎng)。作為大賣家、龍頭企業(yè)，除了可以通過資本市場(chǎng)融得資金外，也可以利用自身的體量、體系優(yōu)勢(shì)，賺取額外的營收，將企業(yè)的系統(tǒng)服務(wù)供給行業(yè)其他賣家便是獲取資金的一種有效方式。
但青島斯科貝電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理鄭雅乾并不認(rèn)同上述觀點(diǎn)，他表示那些作為行業(yè)龍頭的企業(yè)，融資能力都很強(qiáng)，對(duì)于上面所說的“額外營收”并看不上，更多的還是通過企業(yè)自身的影響力推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的資源對(duì)接和整合。
“南方的賣家，以廣東賣家為例，可能小賣家本身的數(shù)量也比較多，運(yùn)營能力也還不錯(cuò)，但短板就是供應(yīng)鏈能力不足，而北方等地區(qū)一些傳統(tǒng)的工廠，其本身產(chǎn)品很好、研發(fā)能力也很強(qiáng)，但是運(yùn)營卻是其短板，分銷平臺(tái)所做的事情就是把這些需求雙方的資源整合，所以環(huán)球易購分銷平臺(tái)的商業(yè)道理和商業(yè)邏輯是完全通的。”
就海翼股份（Anker）入股波塞冬來看，海翼股份也的確在踐行之前所提到的“賦能”賣家。
雖然，波塞冬所主營的戶外用品漁具是海翼股份此前不曾涉足過的新品類。但從發(fā)展模式來觀察，成立于2013年的波塞冬，一直以來走的都是精品化運(yùn)營路線，經(jīng)營品類垂直集中，且已經(jīng)在主流市場(chǎng)打造品牌影響，是一家典型的垂直領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
而海翼股份，一直以來在品牌建設(shè)、渠道建設(shè)以及精品化運(yùn)營上都有著優(yōu)異的表現(xiàn)。
“海翼投資波塞冬，兩者經(jīng)營品類雖不相同，但從垂直領(lǐng)域的精耕細(xì)作來看，兩者套路相同、基因相似，都是內(nèi)家高手。相信入局波賽冬后，在海翼的品牌及渠道整合資源的對(duì)接支持下，波塞冬能夠在戶外漁具這個(gè)垂直領(lǐng)域中穩(wěn)固地盤并提升擴(kuò)張勢(shì)能，在該領(lǐng)域中謀求頭部地位。而對(duì)海翼而言，通過在不同的垂直領(lǐng)域做關(guān)聯(lián)布局，打造跨品類優(yōu)質(zhì)同盟軍，頗有星火燎原的架勢(shì)。本次投資占股比重小，相關(guān)信息沒有充分披露，但我認(rèn)為兩家企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展與協(xié)同的重要戰(zhàn)略上定已達(dá)成共識(shí)。”廈門雨后投資有限公司投資經(jīng)理陳遠(yuǎn)澤講道。
跨境電商服務(wù)行業(yè)或是朝陽產(chǎn)業(yè)
從上述兩個(gè)跨境電商標(biāo)桿性企業(yè)“轉(zhuǎn)型”之路的例子可以看出，跨境電商企業(yè)“轉(zhuǎn)型”可能是出于不同的目的，轉(zhuǎn)型的類型、渠道也有很多種，但本質(zhì)上都是企業(yè)利用自身的資源優(yōu)勢(shì)、或是模式的優(yōu)越性，去著力打造某一個(gè)點(diǎn)，并將其打爆。
雨果網(wǎng)CFO羅信也從跨境電商企業(yè)自身的發(fā)展情況，及當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境等方向切入，對(duì)跨境電商企業(yè)“轉(zhuǎn)型服務(wù)”的現(xiàn)象表達(dá)了自己的看法。
盈利模式。當(dāng)前，跨境電商行業(yè)中，業(yè)務(wù)做的大、鋪的大，并不一定會(huì)有利潤(rùn)，反而是一些體量比較小或是體量比較適中的賣家，還能夠守住一些利潤(rùn)。所以，現(xiàn)在很多大賣家也會(huì)主動(dòng)的去控制自己發(fā)展的一個(gè)量，在一個(gè)合適的“度”里面，又賺錢又好管理。
大賣家的大流量，協(xié)同小賣家對(duì)利潤(rùn)的控制優(yōu)勢(shì)，這樣的小組合，可能會(huì)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，成為一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展模式。從自驅(qū)力的角度來看，大賣家投資一些小團(tuán)隊(duì)，和其捆綁在一起，既能夠賦能他們，又可以獲得反向的收益。
發(fā)展瓶頸。或是當(dāng)前跨境電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，或是企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出了問題，諸如此類，家家有本難念的經(jīng)，每個(gè)企業(yè)可能在其原有的發(fā)展道路上都會(huì)遇到各種各樣難以突破的瓶頸，摸到了自己發(fā)展的天花板，而恰巧其自身在某些方面的優(yōu)勢(shì)正好可以作為一個(gè)突破點(diǎn)，因此就去深挖、去偏重發(fā)展。
自身特點(diǎn)。任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在走進(jìn)跨境電商行業(yè)前，都有一個(gè)出身背景——可能是銷售出身，可能是技術(shù)出身，可能是財(cái)務(wù)出身等等，每個(gè)人擅長(zhǎng)的方向可能都不同。
而跨境電商的運(yùn)營，是一個(gè)各種點(diǎn)綜合作用的結(jié)果，只在某個(gè)領(lǐng)域做到非常優(yōu)秀，并不見得能做的好電商，因?yàn)殡娚踢€要考慮組織、管理等綜合方面。
但做服務(wù)就不同。有些人擅長(zhǎng)選品，那就開發(fā)一個(gè)選品的工具；有些人可能對(duì)數(shù)據(jù)分析非常在行，那就開發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)工具。發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，反而更是一條健康的發(fā)展道路。
市場(chǎng)需求。隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也從增量競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了存量競(jìng)爭(zhēng)之中，可以說跨境電商已經(jīng)發(fā)展到了“拼刺刀”的階段。相對(duì)而言，跨境電商的服務(wù)產(chǎn)業(yè)還處于一個(gè)上升的發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量大，屬于朝陽行業(yè)，如果跨境電商賣家在服務(wù)上有優(yōu)勢(shì)，為什么不選擇一個(gè)朝陽行業(yè)切入呢？投資、培訓(xùn)、服務(wù)商、ERP、代運(yùn)營等領(lǐng)域，都可以去嘗試、突破，搶占一個(gè)朝陽行業(yè)的先機(jī)也不失為一個(gè)上策。
（來源/雨果網(wǎng)）