可是歐洲那邊也不是很太平,賣家們也頻頻被審核。一位賣家稱自己是做歐洲站的,自己在更換信用卡的時候觸發了亞馬遜KYC審核,賬戶被暫停銷售了。這個KYC審核做歐洲站的都知道,一般在新店鋪累計銷售額超過5000歐左右的時候就會觸發,并且在更換信用卡信息的時候也可能觸發KYC審核。
現在歐洲那邊的賣家近期遇到的卻不是KYC審核,而是一種新的審核:BAP(bad action prevention)。近日,小編看到有賣家發出聊天截圖稱自己的朋友已經中招了:
據小編了解,現在已經有好多賣家都遇到了這個麻煩。有賣家稱自己早在3月份的時候就已經注冊了歐洲的賬戶了,賬號剛下來就被亞馬遜凍結了,這位賣家在收到亞馬遜的7封郵件后,他的listing就被移除了,而且在亞馬遜發來的第7封郵件中有“BAP”的字樣。
那么這個BAP審核到底是什么呢,賣家朋友們也十分焦灼,時刻在擔心自己的賬戶會不會觸發這個BAP審核。有賣家朋友講到,這次的這個BAP審核類似于之前的KYC審核,但是審核的團隊卻是不一樣的。
據了解,這個BAP審核好比一個深水炸彈,說不定什么時候就觸發了,賣家們在注冊階段、運營階段都可能會引發這個審核,而且現在通過率極低,一旦中招的話,賬號還是很難申訴回來的!
不過前段時間歐洲站的一位招商經理在群里也通知了這個事情。
這位招商經理也給賣家們說了一下BAT的表現形式以及解決方法:
1、注冊階段被suspend,要求后臺appeal 或者發送材料到sellerperformance 。
賣家們在遇到這種情況請立即發送營業執照和法人水煤電賬單到績效通知中的郵箱進行申訴。經理還重點強調:別的賬單不行,信用卡也不行。
2、運營階段:后臺說信用卡無效要跟換信用卡,賣家如果要跟換信用卡了,亞馬遜會說信用卡無法驗證然后賬號被關。
對于這種情況,招商經理說到,這個暫時沒有辦法解決,需要賣家準備好營業執照和法人水煤電賬單,準備申訴,這個請務必聯系招商經理。
3、賣家收到郵件說24小時或者72小時有人聯系。
對于這一情況,招商經理給出建議說,需要按照指示更新緊急聯系人電話,或者主動在后臺要求seller support電話聯系,搞清楚需要提供的材料并提交驗證。
現在這個BAP審核觸發的條件還不是很明確,暫時還沒有辦法完全避開這個BAP審核,賣家們如果不幸中招,也請不要慌張,提供一些資料去進行申訴,當然這些資料也必須是真實有效的。
最后小編提醒大家,這段時間正處亞馬遜的嚴查階段,賣家們請不要輕易的去更換信用卡,這個是很容易觸發審核的!
(文章來源/億恩網 楊旭峰)