近日“8.24”封號風波搞得亞馬遜賣家人心惶惶,Wish平臺也來“湊熱鬧”。
大批Wish賣家被封店
據了解到,近日大批賣家收到Wish的“奪命郵件”,郵件稱賣家因為違反了Wish的誤導性政策,現在已經被暫扣貨款,一些賣家甚至還被封店了。賣家在群里說到:“Wish現在不僅沒有取消罰款,還學會封店了。”
有賣家猜測,Wish現在大批暫扣賣家的貨款,難道是Wish的資金鏈上出問題了嗎?
這僅僅是群里的幾位賣家的聊天,據小編了解,這次因為被判誤導而被封店的賣家還是很多的。小編了解到有一位賣家被判誤導,然后被罰款,本以為罰款之后就沒事了,但是沒想到的是還被暫扣貨款了,而另一個店鋪卻慘遭封店的懲罰。
為此,小編找到一位賣家詳細的了解一下情況,這位賣家說到:“我店鋪在去年11月份上了一款新產品,那時候上架沒多久就爆了,慢慢發現評價比較低就下架了。
今年3月份的時候wish給了一個違規說該產品是誤導性,但是沒有罰款,也沒有暫扣貨款。6月份我把該產品的鏈接也刪除了,但是前天突然又出現了一個相同的違規,Wish給出的理由是:您的店鋪存在大量來自誤導產品和/或通過虛假物流單號配送的訂單,現在店鋪款項被暫扣。賬戶首頁顯示的下一個付款周期是12月1號。”
小編了解到的還有一位賣家也被暫扣了店鋪的款項,但是賬戶的首頁卻沒顯示下一個付款周期。
賣家需要降低誤導性產品訂單比例?
有賣家被暫扣貨款之后跟Wish申訴,Wish卻這樣回復:“如果您的店鋪中誤導性產品和/或虛假物流訂單的比例非常高,這會被認為違反了Wish的政策,您店鋪的付款將被暫扣至少一個付款周期,直到該比例下降。”
某Wish官方人員說到:“誤導性產品訂單比例是指你的誤導性產品產生的歷史訂單數量/違規之后店鋪總的訂單數量,需要降低這一比例,至少降低到8%以下。”
有賣家看到這個頓時不淡定了,說到:“要是真這樣的話,得幾萬單才能填平,這得填到猴年馬月啊。”不過現在已經有賣家將資料提供給了客戶經理,客戶經理現在已經在著手處理。
店鋪說封就封,賣家很無奈
據了解到,Wish在2019年8月6日更新的罰款政策中,對于誤導性/變體政策這樣說:“若一產品或產品變體被檢測到存在誤導性,且在該產品或變體被判定為誤導性產品/變體之日的過往30天內存在用戶訂單,商戶將被處以最多200美元的罰款。另外,商戶也可能需要承擔此后該誤導性產品/變體所生成訂單的100%退款責任。”
政策中還講到:“多次且重復對用戶和Wish商戶生態造成負面影響的欺詐或違禁的商戶行為,將導致店鋪被暫停營業/停止交易和其他可能的限制。”
對于Wish更新后政策,有賣家說到:“Wish的政策Wish說了算,我們做賣家的也很無奈。”
疑似行業大賣退出Wish?
據了解到,近日有業內人士曝出“公狼,藍思的Wish庫存全部按清倉價格賣給Wish,店鋪也轉手給了Wish”的消息。

對此小編聯系了內部人士求證,藍思CEO回復稱:“并沒有退出Wish平臺,目前賬戶維護中,沒有進一步發展。”有業內人士調侃道:“Wish由平臺全面轉型做獨立站。”
藍思CEO回應稱并未退出Wish平臺,但“賬戶維護”仍然釋放出大量的信號。可以說,藍思目前還在經營Wish店鋪,但公司重心已經不在Wish上了。
據了解到,坂田五虎藍思、澤匯、寶視佳、公狼、揀蛋網,一直都是行業風向標般的存在,其中藍思是首批在Wish平臺開店的賣家,鋪早已做到日出幾千單,也是Wish海量鋪貨與多SKU的代表。而現在“賬戶維護”必定造成Wish營收在藍思總營收份額中占比銳減。
此外,有業內人士曝出“某大賣因侵權被關了60多個店鋪,但是沒有退出Wish”。也有人透露,以前的Wish大賣薩拉摩爾現在Shopee出貨多于Wish. 甚至有賣家透露:“訂單越來越少,花雙倍廣告費用都達不到以前的業績。”
Wish離退出四大跨境平臺越來越近了?
Wish作為首創“罰款”規則的跨境平臺,在其平臺上經營的賣家都吃過不少虧,使得很多的賣家對平臺寒心,引發一波小規模的“退店”潮。與此同時,中國賣家成為各大新興跨境出口電商平臺眼里的“香餑餑”,很多的賣家早已入駐Shopee等新興平臺并精心經營著。
小編此前曾報道過,被央視點名后,Wish近期開始鼓勵新賣家開店,還推出限時免繳2000美金注冊金的優惠,鼓勵賣家發布新產品并給其流量支持,與此同時,還大幅降低了各項罰款的金額。但是,還想繼續經營的賣家已不多,甚至很多小賣家已經幾年不再發新產品,僅有部分大賣和做得好的還在堅持。
近期,Wish出臺固定人民幣兌美金的匯率進行折算的新規,規定未設置人民幣金額的商品將以1:6.7557自動轉換。而當下正值人民幣匯率對賣家有重大利好的時期,此舉讓賣家無端損失不少的利潤,引發眾多賣家的不滿,有賣家直呼該新規“太惡毒”。有業內人士表示:“美其名曰防止商戶的匯率損失,實則可能暗地里打著小算盤,等匯率回到6.5后再來一波騷操作”
賣家小吉吉表示:“從平臺到物流,自營店,再到支付,Wish都想插一手,雁過拔毛。只能說其能力和行事撐不起野心,從一開始就是對中國賣家最不友好的平臺。以前賣家能從平臺上賺到錢,態度再差,退款率再高也忍著。現在,劣幣驅逐良幣,不良賣家天天想著怎么套路平臺,互害成風。”
正是為此,繼被指是“一個想通過罰款實現盈利的平臺”后,Wish再次被詬病“連匯率的錢都吞”,很多賣家對此很氣憤,觀望的賣家更是望而生畏。
(文章來源/億恩網 Caroline)