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臨近春節，跨境電商最關心的就是物流問題了，億恩網獲悉，eBay通過官微向賣家闡述了春節期間物流安排事宜。
eBay指出在2020年春節期間，對物品所在地為中國大陸/香港地區/臺灣地區受到春節假期影響的交易，平臺在計算訂單處理截止日以及承諾最晚送達日時，下表提及日期將作為節假日而非工作日來計算。
需要注意的是，此假期計算安排并不適用于海外倉（物品所在地為大中華區以外）的交易。對于確認將會由于春節假期影響正常運營的店鋪，務必正確設置假期模式或設置合理的訂單處理時間，以避免在之后的海外倉相關服務考核中未能達標，導致賬號受限。
此外，作為eBay為大中華區跨境出口電商賣家量身定制的直郵物流解決方案，SpeedPAK在春節期間的攬收服務也將受到一定影響。
其中，深圳市、廣州市、東莞市、佛山市、惠州市、中山市、南陽市、鄭州市、蘇州市、北京市、金華市、上海市、杭州市、武漢市和連云港市這15個主要城市，在春節期間攬收暫停時間為2020年1月23日~2020年1月27日。
其他各城市攬收暫停時間安排可以參考橙聯官網公告。
在SpeedPAK無法正常提供攬收服務期間，若賣家根據自身實際情況選擇繼續正常銷售（店鋪未開啟假期模式），對于期間產生的交易，務必要選擇其他可靠的物流解決方案并設置與預期收貨時間相匹配的物流選項。
考慮到春節假期對于橙聯正常攬收服務的影響，eBay表示將對SpeedPAK物流管理方案在春節假期時間段內的使用合規率考核進行相應調整。賣家務必自行妥善管理該時間段內賬戶的綜合物流表現，避免因為產生物流差評及糾紛導致賬號受限。
據悉，1月6號，eBay還在其官網發布了2020年春節假期各物流供應商放假安排，提醒廣大賣家以各物流供應商的官方公告為準，提前做好出貨計劃。
需要了解相關物流商假期安排的賣家，可以訪問eBay官網下載相關文件。
臨近新春長假，eBay等其它平臺都已提醒賣家根據店鋪的假期運營安排提前做好出貨計劃，并正確設置假期模式或設置合理的訂單處理時間，希望各位賣家過好年的同時也能運營好店鋪。