各大律所紛紛發(fā)力,投訴侵權(quán)被關(guān)店,賣家們?cè)撛趺崔k?
2020年初疫情爆發(fā),跨境圈受到了不小的影響,貨物積壓,上架慢,折磨的賣家們苦不堪言。本以為疫情緩和,上架問(wèn)題慢慢解決,商家們終于可以喘一口氣了,沒想到之前沉寂的各大律所又開始瘋狂發(fā)力,截圖取證、起訴商家、凍結(jié)資金、關(guān)閉店鋪這一條龍“服務(wù)”打的賣家們措手不及,石化當(dāng)場(chǎng)。
據(jù)小編從SellerDefense處了解到的情況來(lái)看,如今不光是GBC律所,HSP、keith律所也是瘋狂發(fā)起匿名案件,本周以來(lái),他們統(tǒng)計(jì)的所有案件大小加在一起差不多突破20個(gè),現(xiàn)在幾乎每天都能收到賣家上報(bào)的不同案件的凍結(jié)情況,有賣家哭嚎:“這是一點(diǎn)活路都不給我們留啊,太難了!”
確實(shí),今年對(duì)跨境電商圈的各位賣家來(lái)說(shuō)實(shí)在不容易,物流管不了,倉(cāng)庫(kù)不能插手,但是面對(duì)侵權(quán),我們總能做點(diǎn)什么了吧!來(lái)吧,跟著小編一起來(lái)探討一下如何應(yīng)對(duì)侵權(quán)投訴吧 !
其實(shí)關(guān)于侵權(quán)有兩種情況,一種情況是在平臺(tái)上收到侵權(quán)小紅旗,這時(shí)候小編的建議是著重分析產(chǎn)品是否真的侵權(quán)。可以請(qǐng)專業(yè)代理人或律師一起分析探討,若認(rèn)為不構(gòu)成侵權(quán),可以進(jìn)行申訴或者請(qǐng)律師介入處理,若確實(shí)侵權(quán)了,就要迅速下架侵權(quán)產(chǎn)品。
另一種情況是被律所起訴侵權(quán),這時(shí)候小編的建議是先獲取侵權(quán)的產(chǎn)品和案件信息,將信息發(fā)給自己律師評(píng)估,對(duì)是否侵權(quán)、是否存在不侵權(quán)抗辯、案件進(jìn)程、和解金標(biāo)準(zhǔn)等情況進(jìn)行評(píng)估。之后綜合店鋪運(yùn)營(yíng)情況、店鋪凍結(jié)資金、和解或應(yīng)訴成本、與其他正常店鋪的關(guān)聯(lián)可能性等情況,選擇合適的解決方案,和解、應(yīng)訴或放棄。
俗話說(shuō)“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”,賣家和第三方平臺(tái)事前都需要去了解商標(biāo)法和專利法,以防止侵權(quán)問(wèn)題的發(fā)生。畢竟有時(shí)候投訴侵權(quán)來(lái)的猝不及防,提前做好心理準(zhǔn)備才能在關(guān)鍵時(shí)刻不慌亂,從容應(yīng)對(duì)。
當(dāng)然,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,再怎么防備也不如自己掌握主動(dòng)權(quán),想要遠(yuǎn)離侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),最好的辦法還是注冊(cè)商標(biāo)、申請(qǐng)專利、登記版權(quán),做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局。不投機(jī)取巧,不打大品牌的擦邊球,銷售自有品牌,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。