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昨天，美亞賣家突然收到一則通知：自2020年9月1日起，公司名稱和地址將顯示在“賣家資料”頁面，賣家群體瞬間炸開鍋：追殺跟賣、選品泄露、銷量下滑、能否更改信息等各種可能呼之欲出。
9月起，美亞賣家必須列出姓名和地址
昨天，亞馬遜突然發出一個通知，將從9月1日開始在美國市場上顯示賣家的公司名稱和地址，對于個人賣家，將直接顯示個人姓名和地址。
在通知中亞馬遜還提到，我們研究出了多種方法讓賣家分享公司的更多信息，包括通過【賣家資料】頁面、品牌所有者 Amazon Handmade的資料頁面等功能分享。這些功能有助于買家詳細了解賣家的公司及商品。我們之所以做出此項更改，是為了讓賣家的信息保持一致，從而幫助買家做出明智的購物決策。姐夫很顯然是向著買家呀！
據了解，亞馬遜已經要求歐洲，日本和墨西哥的賣家分享他們的公司名稱和地址。隨著昨天的消息宣布，亞馬遜將要求其全球最大市場的賣家提供此信息。
新政執行，賣家需要公布哪些信息
電子商務研究公司Marketplace Pulse的數據顯示，亞馬遜在全球范圍內有超過200萬賣家，在美國有461,000名活躍賣家。就賣家數量和GMV而言，亞馬遜美國市場歷史最悠久，規模最大。但是，由于當地法律不要求這樣做，亞馬遜已將賣家的身份與消費者和其他企業區分開來。賣家選擇店面名稱，亞馬遜將業務細節保密。
如今，為了更好消費體驗，亞馬遜已確定于9月1日執行新政。新政執行后，賣家需要公布哪些信息呢？Marketplace Pulse以Anker為例，列出一張圖表，可以供賣家參考。圖上還顯示了此前美國站和英國站的區別。
新政實行，賣家面臨五大挑戰
目前尚無法判斷這一新政于賣家而言是好是壞，但可以確定的是，在公司地址、聯系電話等隱私完全公開后，賣家將至少面臨以下5種變化：
追殺跟賣
通知一出，賣家第一反應就是“這下跟賣者要小心被打”。有賣家表示，地址一旦公開，那些惡意跟賣競價賬戶全部原形畢露，遇到跟賣就不用再順著網線找過去，也不用更改產品圖花式罵娘了，一查幾棟幾單元幾號、電話、關聯公司，可以直接面對面剛了。
但也有賣家表示，新政可以稍微遏制下跟賣勢頭，但整體看恐怕效果有限。參見此前已公開信息的歐洲站和日本站現狀，可見跟賣對此并不太畏懼，甚至可能更加猖獗，例如少數中國賣家會故意跟賣中國同行，令人作嘔。但這也給賣家們提了醒，應當更加注重品牌建設和產品差異化了。
選品泄露
說到差異化，就關系到了賣家們最揪心的選品保密性問題。有賣家調侃：get選品新方法，以后又多了一項數據統計，這讓部分賣家十分擔憂。以深圳、廣州為例，跨境電商賣家如此密集，有心之人豈不是可以直接查到對方做什么產品？讓人細思極恐。這也是有賣家擔心跟賣更加猖獗的一個原因。
銷量下滑
公開公司名稱和地址，買家可以直觀地看到產品發源地，而中國賣家在美亞上所占的比例相當高。屆時，網站上一片中國賣家和中國地址整整齊齊，這讓賣家擔憂可能發生的訂單損失。目前，不少美國人對“MADE IN USA”相當執著，對中國公司的產品并不買賬，在QA部分，也市場有詢問產品產地的消息，面對具有優勢的美國本土賣家，中國賣家深感不安：一些美國人不喜歡中國制造，公司信息可見恐怕會引起銷量下降，這不是一個好消息。
有賣家直言：中國賬戶不香了，請問哪里能搞到美國賬戶？賣家預測，一波注冊美國公司的浪潮即將來臨。
賬號漲價
公司賣家信息公開，個人賣家連姓名都要貼出去，這讓一些賣家十分吃驚，自覺已經高度暴露。同時，有賣家預感：賬號又將漲價。
更改信息
通知既出，賣家們開始思考應對方法，比如能否更改目前登記的信息。亞馬遜提到，賣家可以賣家平臺“賣家賬戶信息”中更改公司名稱，可點擊“顯示名稱”；要更改公司地址，可點擊“辦公地址”，輸入新信息，或編輯當前信息。但出于安全考慮，能否更改呢？
有賣家表示，已經改了美國站和日本站的地址，目前沒有問題，但不敢改動注冊人信息。更多賣家擔心，更改資料是否會觸發審核，這可不是鬧著玩的。
除此之外，部分賣家表示并不慌張，按部就班即可。
新政將有利于打擊假冒產品
新政策還可幫助消費者和品牌追蹤他們懷疑出售假冒或不安全商品的第三方賣家。
亞馬遜于2000年推出市場，現在第三方賣家銷售占該公司總銷售額的一半以上。這是亞馬遜業務的重要組成部分，但市場還面臨著假冒，不安全和過期商品銷售相關的許多問題。
近年來，亞馬遜啟動了一系列打擊假冒和不安全商品的計劃，但立法者和當地政府仍在向其施加壓力。今年1月，美國土安全部發布了一份關于打擊假冒產品的報告，其中包括針對像亞馬遜這樣的電子商務公司的一些建議，例如通過要求各種形式的身份識別來增強第三方審核程序。
在美國市場上列出賣家信息，信息公開后買家就能直接找到賣假貨或者不安全產品的賣家，直接起訴他們，向售假賣家的地址寄律師函。此前，亞馬遜平臺屢次出現第三方售賣的產品燒毀了消費者房子、燒了消費者的車、傷害了消費者等安全事件，這下，這些售假賣家將很快被“扒出來”。公開賣家信息還可幫品牌商更容易找到那些未經授權的賣家。
亞馬遜在聲明中稱做出這一改變是為了確保有一致的賣家信息基線，以幫助客戶做出知情的購物決定。然而，大多數消費者或不會注意到這個變化。消費者很少查看他們購買商品的賣家，因此他們可能不會注意到業務細節。
相反，行業將以消費者看不到的方式從中獲益最大。
這一變化可能并不會阻止賣家偽造業務細節，因為他們想讓自己看起來與之前暫停的賬戶無關，或者是另一個賣家賬戶。這在國際賣家中很常見，因為亞馬遜對細節的審查并不完善。
商業不應該是匿名的。讓賣家身份公開可能是正確的一步，亞馬遜進一步收緊規則也是一個新的改變，但這會是幾家歡喜幾家愁的局面。