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2019年，在線服裝銷售額占美國服裝總銷售額的38.6％，占零售服裝銷售額增長的100％。
根據(jù)Digital Commerce 360的估計(jì)，在過去三年中，電子商務(wù)在服裝銷售額中的份額增長了近10個(gè)百分點(diǎn)，因?yàn)樵诰€服裝銷售額占2018年美國服裝總銷售額的34.0％，在2017年占29.9％。由于冠狀病毒大流行，電子商務(wù)在整個(gè)2020年的服裝銷售中占有更大份額。
實(shí)際上，電子商務(wù)在美國服裝總銷售額中貢獻(xiàn)了1.9％的同比增長。在2018年與2017年相比下降1.8％之后，2019年的離線服裝銷售與2018年相比下降了5.2％。在這些在線和總銷售數(shù)據(jù)中，Digital Commerce 360將服裝為主的商人和大眾商人的服裝銷售因素都考慮在內(nèi)。
全新的2020年在線服裝報(bào)告著眼于為何電子商務(wù)繼續(xù)成為服裝市場的關(guān)鍵部分。它還調(diào)查了冠狀病毒大流行如何推動(dòng)了包括服裝在內(nèi)的每個(gè)零售類別的在線銷售。
在線銷售最多服裝的商人是網(wǎng)絡(luò)巨頭亞馬遜公司（Amazon.com Inc。），2020年數(shù)字商務(wù)360名列前1000名。大型商家在2019年的網(wǎng)絡(luò)服裝銷售額增長了22.6％，比250家專注于在線服裝的頂級(jí)商家的增長快，后者在2019年合計(jì)增長13.7％。
但是，許多較小的在線服裝零售商的增長速度甚至超過了亞馬遜。許多產(chǎn)品都是數(shù)字本地化和垂直集成的，這意味著它們控制從服裝設(shè)計(jì)到直接銷售給消費(fèi)者的整個(gè)過程。實(shí)際上，增長最快的十大在線服裝零售商中的所有品牌都是網(wǎng)絡(luò)品牌，而六個(gè)是消費(fèi)品牌制造商。
這些商家利用與購物者直接聯(lián)系所獲得的大量數(shù)據(jù)來快速調(diào)整產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。他們正在通過巧妙的營銷策略和嶄新的商業(yè)模式來培養(yǎng)受眾。這些商家專注于獲得客戶的盈利能力，并努力提高這些購物者的終生價(jià)值。
從網(wǎng)上銷售增長或創(chuàng)新的角度來看，許多歷史悠久的零售連鎖店都從服裝中獲得大部分在線銷售。許多服裝零售連鎖店，其中大多數(shù)是傳統(tǒng)的零售店公司，都在2019年和2020年申請(qǐng)破產(chǎn)。COVID-19危機(jī)只會(huì)使許多商人的處境惡化。
由于大流行及其對(duì)工作和經(jīng)濟(jì)的影響，許多消費(fèi)者計(jì)劃減少他們的可支配支出，包括購買服裝，并且可能在一段時(shí)間內(nèi)無法恢復(fù)到正常水平。在針對(duì)950個(gè)在線消費(fèi)者的調(diào)查中，有32％的人期望在2020年剩余時(shí)間里在在線服裝上的花費(fèi)減少，而48％的人會(huì)花費(fèi)大約相同的費(fèi)用。只有20％的人會(huì)增加在線服裝上的支出。