有研究顯示,在疫情期間,亞馬遜上數百種產品瘋狂溢價,已有賣家因溢價猖獗鋃鐺入獄。
無黨派消費者權益組織美國公共利益研究小組(the US Public Interest Research Group)分析研究了亞馬遜第三方賣家出售的 750 種產品,將它們在疫情前與 2020 年底交付的價格進行了對比。
這些商品大多數為人們日常使用的基礎產品,既包括口罩和衛生紙,也包括在居家隔離期間銷量暴漲的產品,如家居類、健身類、電動游戲類的配件,其中顯示器的銷量持續上升。
調查結果顯示,750種商品中有409 種產品的價格增長了 20% 以上,更有 136 種商品的價格漲幅超過一倍以上。在冬季,露臺取暖器(Patio Heater)突然變為美國人民的心頭好,成為漲幅最大的產品。其中一款露臺取暖器的價格從 150 美元飆升至 699 美元,漲幅達到驚人的 366%。
報告調查員表示“我們發現即使亞馬遜正在采取措施打擊網站上的價格欺詐和溢價,但這個問題仍未得到解決。”
由于在亞馬遜平臺上,第三方賣家可以自行定價,盡管受歡迎的賣家是因為其價格低廉、交貨速度快而勝出,但也不能阻擋多數賣家采取溢價措施擾亂市場秩序。在疫情初期,亞馬遜就因未能控制瘋狂溢價情況而遭受社會的批評。據悉,當時洗手液和口罩等防疫產品的價格飆升了2000% 以上。
另有數據顯示,在亞馬遜上二手電腦顯示器溢價至每臺4200美元,電子溫度計飆升至400多美元,而雨傘也被哄抬至700美元。對于所有在疫情時期被認為有用甚至必不可少的產品,自疫情爆發以來,美國亞馬遜價格暴漲了100%以上。而研究表明,平臺本身也助長了這種通貨膨脹情況。
對于這種哄抬物價的行為,美國也有相應的法律進行制裁。在去年11月有幾人因以哄抬口罩的價格被捕,而被捕的幾人將口罩價格抬高了原價的500%。
在受到抨擊后,亞馬遜為平臺辯護。負責人聲稱,在美國,沒有任何一家平臺比亞馬遜在打擊溢價方面更嚴格。負責人表示:“在2020年,我們阻止或取消了3900萬個溢價的賣家賬號,并關閉了13000個試圖抬高基本必需品的價格的賬號。”
在美國,在35個州的醫療緊急情況下,醫療物品的零售價格比以往的高10%至25%是違法的。US Public Interest Research Group表示:“我們認為,亞馬遜需要提供證據證明平臺并不存在有價格暴漲20%的賣家是十分必要的。否則負責人說的話只是空口無憑。”研究小組指出,研究中發現,亞馬遜平臺出售超過七分之二的產品都存在溢價問題。
目前,美國對于電商平臺溢價現象的打擊十分嚴格,亞馬遜只是頭號“狙擊”對象,其他大大小小的電商平臺也正在被調查中。除了防疫物資、生活基礎用品外,近日由于美國大選的落幕,特朗普相關的產品也同樣在各大平臺上熱銷,價格也被抬高了許多。
有不少賣家試圖趁此機會大撈一筆,但這容易面臨雙重風險——違反溢價的法律及禁售特朗普相關產品的條例。輕則罰款,重則封號和被逮捕。所以賣家在選品上不要追求短期利益,需要尋找具有長期收益并合法合理的產品。
來源:億恩網