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如何有效獲客可能是擺在所有跨境B2B營(yíng)銷(xiāo)人員面前的一道難題。
Usurv此前對(duì)1000名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，與文章相比，他們更愿意觀看視頻，并且點(diǎn)擊視頻廣告的幾率比文章高出27.4倍，因?yàn)橐曨l比文章更有趣。
此外，TikTok此前發(fā)布的報(bào)告顯示，15%的消費(fèi)者是通過(guò)TikTok了解到了所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品，而去年這一數(shù)字僅為4%。在獲取客戶方面，TikTok的效率是電視的4倍。
圖源：谷歌
隨著短視頻平臺(tái)的崛起，視頻已成為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重頭戲。今天，Shoptop就為大家分享如何利用視頻在TikTok高效獲客。
01
持續(xù)輸出內(nèi)容獲得優(yōu)質(zhì)詢盤(pán)
TikTok面向全球用戶，流量巨大，且精準(zhǔn)的流量分配機(jī)制下，很容易誕生爆款視頻。現(xiàn)如今，很多品牌都選擇在TikTok營(yíng)銷(xiāo)，以期獲得優(yōu)質(zhì)詢盤(pán)。
跨境B2B企業(yè)要想運(yùn)營(yíng)好TikTok賬號(hào)，就需要持續(xù)輸出內(nèi)容，保持賬號(hào)活躍度。該平臺(tái)的用戶喜歡一些本地化、具有創(chuàng)意的內(nèi)容，因此，跨境B2B企業(yè)可以多分享一些原生視頻內(nèi)容，主要包括以下幾個(gè)方面。
1.拍攝工廠生產(chǎn)過(guò)程與環(huán)境
公司環(huán)境和工廠生產(chǎn)線，是B2B企業(yè)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。直接拍攝展示這些素材，可以幫助展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力，也更能取得客戶的信任，帶來(lái)優(yōu)質(zhì)詢盤(pán)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化。
圖源：谷歌
2.拍攝商品展示視頻
相比于文字，視頻可以直觀向用戶展示產(chǎn)品的外形、特色、性能與使用方式等。因此，可以在TikTok上圍繞產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)多拍攝、發(fā)布視頻，促發(fā)更多詢盤(pán)與合作的機(jī)會(huì)。
注意，如果是服裝等需要展示的商品，可以針對(duì)主要市場(chǎng)尋找不同風(fēng)格的外籍模特，展示出多種效果。針對(duì)一些質(zhì)量為重的商品，可以發(fā)布一些測(cè)評(píng)視頻，如手機(jī)殼高空墜落測(cè)試等。
圖源：谷歌
3.講述品牌故事
實(shí)際上，好的營(yíng)銷(xiāo)就是向受眾講故事，跨境B2B品牌日常也可以發(fā)布一些有關(guān)品牌故事的視頻，如企業(yè)的發(fā)展歷程、創(chuàng)業(yè)者的故事、員工故事、企業(yè)活動(dòng)的預(yù)告和回顧等。這不僅有助于展示公司人情味，也有助于展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的思想領(lǐng)導(dǎo)力，讓品牌內(nèi)涵更加豐富。
4.基于業(yè)務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題的答疑解惑
在日常發(fā)布的作品評(píng)論區(qū)中，肯定會(huì)有很多問(wèn)題與質(zhì)疑，B2B企業(yè)賬號(hào)除了直接回復(fù)這些評(píng)論外，還可以匯總問(wèn)題集錦，單獨(dú)拍攝視頻進(jìn)行解答。這些提問(wèn)者很可能是潛在客戶，以視頻進(jìn)行解答，可以彰顯對(duì)他們的重視，拉近彼此之間的距離。
圖源：谷歌
5.發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)
很多B2B企業(yè)發(fā)布的視頻播放量不少，但詢盤(pán)卻很少。針對(duì)此，賬號(hào)在TikTok上發(fā)布視頻時(shí)，可以附帶一些優(yōu)惠活動(dòng)，吸引更多潛在客戶詢盤(pán)。
6.客戶反饋
正所謂金杯銀杯，不如口碑，已成交客戶的評(píng)價(jià)與反饋可以幫助吸引同行業(yè)的更多關(guān)注。
內(nèi)容形式可以是客戶在郵件、聊天中的文字反饋，也可以是您拍攝的成功客戶案例視頻。注意，一定要征得客戶的同意。
02
拍攝與制作優(yōu)質(zhì)視頻
上面我們講述了跨境B2B企業(yè)可以在TikTok上發(fā)布的視頻內(nèi)容，接下來(lái)，Shoptop就為大家分享一下如何才能拍攝與制作出優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)視頻。
1.前期籌備
好的創(chuàng)意是流量的關(guān)鍵，拍攝之前，需要提前構(gòu)想視頻內(nèi)容，包括出境人物、情節(jié)等。
接下來(lái)，需要進(jìn)行腳本創(chuàng)作，包括臺(tái)詞、運(yùn)鏡、道具、旁白等。
另外，在進(jìn)行工廠拍攝或其他外景拍攝時(shí)，要確保拍攝場(chǎng)景干凈整潔，周?chē)鸁o(wú)噪音，不影響收音效果等。
圖源：谷歌
2.后期制作
后期是非常重要的一環(huán)，這里我們列出幾個(gè)需要重點(diǎn)注意的要素：富有節(jié)奏感、與畫(huà)面相恰的音樂(lè)（有時(shí)可選用TikTok當(dāng)下熱門(mén)配樂(lè)，更易帶來(lái)流量）；準(zhǔn)確清晰的字幕；吸引人的開(kāi)頭；盡量統(tǒng)一風(fēng)格的封面。
03
視頻發(fā)布技巧
1.吸睛的標(biāo)題與描述
標(biāo)題與描述在與視頻內(nèi)容相符的同時(shí)，也需要個(gè)性化、吸引人。同時(shí)，注意盡量減少字?jǐn)?shù)，以免超出150字被折疊，重點(diǎn)內(nèi)容可以放前面。
B2B企業(yè)在擬標(biāo)題時(shí)可以嘗試以下幾種技巧：
（1）互動(dòng)式
可以就產(chǎn)品、視頻內(nèi)容提出問(wèn)題，引導(dǎo)用戶互動(dòng)。例如，“你了解×××嗎，快來(lái)評(píng)論區(qū)聊聊吧……”
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（2）熱點(diǎn)式
緊跟當(dāng)下熱門(mén)話題、事件，可以帶來(lái)更多流量，如食品類(lèi)、廚具類(lèi)可以這樣編輯，“世界杯看球吃什么不會(huì)胖呢？邊看球邊吃美食，也太幸福了吧……”
（3）故事式
此種適用于品牌故事類(lèi)視頻，可以根據(jù)視頻內(nèi)容編輯簡(jiǎn)短的故事，讓用戶引起共鳴。
2.重視TikTok標(biāo)簽
在發(fā)布編輯視頻時(shí)一定要注意添加TikTok標(biāo)簽，它可以將視頻迅速推送給標(biāo)簽領(lǐng)域內(nèi)的用戶，獲取更多曝光與粉絲。同時(shí)，添加標(biāo)簽的視頻將會(huì)排在無(wú)標(biāo)簽的視頻前面，讓你的視頻比同行獲得更多推薦。
圖源：谷歌
3.創(chuàng)建視頻縮略圖
縮略圖是受眾對(duì)視頻的初印象，因此要精心挑選制作好看、又能體現(xiàn)視頻精華的畫(huà)面。
04
詢盤(pán)渠道布局
1.“Inbox”功能
通過(guò)TikTok底部的“Inbox”，可以進(jìn)入到All activity頁(yè)面，右上角處可以點(diǎn)擊進(jìn)入私信。通過(guò)這個(gè)渠道，潛在客戶可以進(jìn)行詢盤(pán)，所以企業(yè)賬號(hào)需要經(jīng)常查看消息，以免漏掉重要信息。
圖源：谷歌
2.添加鏈接
可以在TikTok賬號(hào)簡(jiǎn)介添加品牌獨(dú)立站、WhatsApp等外鏈，打通TikTok與獨(dú)立站的營(yíng)銷(xiāo)路徑，在品牌搭建，私域流量池建立等方面，獲取優(yōu)質(zhì)詢盤(pán)等多重優(yōu)勢(shì)。
寫(xiě)在最后：
對(duì)于B2B企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在布局TikTok視頻營(yíng)銷(xiāo)還不算晚。尤其是，跨境B2B企業(yè)通過(guò)短視頻營(yíng)銷(xiāo)吸引潛在客戶，再通過(guò)獨(dú)立站渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)化的模式，非常便捷高效。這種社媒營(yíng)銷(xiāo)+B端獨(dú)立站的路徑，可以打造私域流量池，擴(kuò)大品牌影響力，帶來(lái)優(yōu)質(zhì)詢盤(pán)，提升轉(zhuǎn)化率。
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