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    Listing的全面反查,你與對(duì)手的差距在哪里?

    你是否經(jīng)常覺得listing運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間后,會(huì)突然流量下滑,訂單量下滑,廣告的數(shù)據(jù)開始變差。明明什么都沒有動(dòng),但是數(shù)據(jù)卻變化很大。而這一切,其實(shí)是有原因的。你的對(duì)手,其實(shí)正在不停的優(yōu)化與改變。所以,一旦你遇到這樣的問題,一定要從以下幾個(gè)方面去徹查你的listing狀態(tài),去了解你與對(duì)手的差距究竟在哪里。

    第一,對(duì)比外在的展示效果

    首先我們先對(duì)比下兩個(gè)listing在展示方面的效果。而展示這里涵蓋了主圖,評(píng)價(jià),問答,A+,視頻展示數(shù)量質(zhì)量等等。

    首先我們講一下主圖,正常來說,最優(yōu)質(zhì)的的是6張主圖加一個(gè)視頻。也有一些小伙伴喜歡加上360view,那這樣子就是5張主圖+一個(gè)視頻+一個(gè)360view。說實(shí)話,略顯擁擠。但是如果你的 產(chǎn)品是屬于較為復(fù)雜,如果能展示360view可以給客戶更好的體驗(yàn)的話,那也是比較支持去做的。一般來說可以通過你的招商經(jīng)理去幫你上架這個(gè)360view,你需要把文件先準(zhǔn)備好,再發(fā)給他。具體的要求可以問亞馬遜客服索要。

    那么在主圖來講,我們要確保的就是圖片所展示的賣點(diǎn)內(nèi)容扎實(shí),每一張圖都有自己要表達(dá)的賣點(diǎn)與不同,同時(shí)整套圖又要統(tǒng)一。不管是配色,還是結(jié)構(gòu),都盡可能一體化,所以最好找個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師來幫你設(shè)計(jì)你的圖片。一套優(yōu)質(zhì)的圖片是可以很好地提高你的轉(zhuǎn)化率的。如果你苦苦做流量轉(zhuǎn)化卻很低,只會(huì)讓你越來越累。

    而除了主圖外,A+就是另外一個(gè)圖片展示的部分,同時(shí)還可以配上文字。官方的說法一直是,優(yōu)秀的A+可以增加5%的轉(zhuǎn)化。實(shí)際上如果你的圖片夠優(yōu)秀,那么帶來的增幅并不止5%。

    而現(xiàn)在又有這樣子的高級(jí)A+出現(xiàn),盡可能都要把A+給做上去,這樣子才是一個(gè)完整的listing。評(píng)價(jià)與問答展示在標(biāo)題的下方,是客戶第一眼會(huì)看到的東西。所以說如果你的評(píng)價(jià)數(shù)量多,問答數(shù)量多,也會(huì)給客戶留下好印象。問答一般來說我們可以找中介去幫我們上架,也可以靠平時(shí)積累。問答的數(shù)量并非一定要多到非常多,有幾個(gè)比較重要的問答內(nèi)容就可以了。同時(shí)現(xiàn)在問答可以上視頻,這里也是一個(gè)可以展示產(chǎn)品的地方。

    評(píng)價(jià)方面,我們需要重點(diǎn)注意兩個(gè)點(diǎn)。一個(gè)是評(píng)價(jià)的數(shù)量,一個(gè)是評(píng)價(jià)頁(yè)面好評(píng)的數(shù)量。

    評(píng)價(jià)的數(shù)量,我們可以通過參與vine來獲取。目前這個(gè)功能后臺(tái)都是開放的,只不過第一個(gè)評(píng)價(jià)回來的時(shí)候就需要扣200美金的費(fèi)用。只要你的產(chǎn)品比較簡(jiǎn)單,質(zhì)量夠好,vine會(huì)給你帶來很多驚喜。

    另外一個(gè)好評(píng)的數(shù)量是說評(píng)價(jià)首頁(yè)好評(píng)數(shù)。最好是整頁(yè)都是好評(píng),也就是我們平時(shí)說的,首頁(yè)無(wú)差評(píng)。很多服務(wù)商都是可以幫忙做到的,如果出現(xiàn)反彈,那么也可以考慮自己選擇新的評(píng)價(jià)點(diǎn)贊,重新點(diǎn)到第一頁(yè)。

    最后一個(gè)視頻展示,可以找些紅人去幫忙拍視頻,拍講解都是可以的。不要放棄任何可以展示產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。所以要看看對(duì)手近期這些方面是否有發(fā)生變化或者你的這些方面是否被人落下了。

    第二,對(duì)比廣告位存在情況

    接下來我們要對(duì)比的就是廣告位的情況。這個(gè)時(shí)候我們需要一個(gè)工具協(xié)助,這里我們使用賣家精靈。

    我們先將主要關(guān)鍵詞都記錄起來,然后同時(shí)查詢我們的廣告位置與自然排名的位置。再查詢對(duì)手的位置,做一個(gè)對(duì)比。了解下近期我們的排名是否落后,是否有廣告位被對(duì)手搶過去了。然后去調(diào)整廣告,將廣告位搶回來,再觀察出單情況。

    第三,了解對(duì)手的流量詞情況

    既然訂單產(chǎn)生了波動(dòng),那么很多情況下是流量產(chǎn)生了一定程度的轉(zhuǎn)移。所以我們需要查看下,對(duì)手目前的流量情況。是否我們與對(duì)手的流量有著明顯的差距。我們打開賣家精靈的關(guān)鍵詞反查功能

    我們將asin輸入進(jìn)去后,可以得到這個(gè)產(chǎn)品的每個(gè)變體的關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞的情況。這里可以很明顯的看到一個(gè)數(shù)字,這個(gè)數(shù)字就是關(guān)聯(lián)的流量詞數(shù)量。而我們可以通過對(duì)比我們的產(chǎn)品以及對(duì)手的 產(chǎn)品,來查看關(guān)聯(lián)的流量詞是否有差距,是否有變化。

    我們還可以通過篩選月份,來查看過去的時(shí)間段對(duì)手的流量詞以及我們的流量詞的對(duì)比。就可以清晰的知道,是在哪個(gè)月份我們的流量悄悄流失,而對(duì)手又是在哪個(gè)月份跑起來了。同時(shí)可以知道那個(gè)月,是哪些關(guān)鍵詞給對(duì)手帶來流量的增長(zhǎng)。點(diǎn)擊asin透視,還可以查看對(duì)手近兩年的銷售情況。

    而我們往下查看呢,就可以看到對(duì)手的主要流量構(gòu)成。

    這個(gè)時(shí)候我們也可以選取對(duì)手的主要關(guān)鍵詞,加到我們的廣告或者埋進(jìn)我們的listing里面去。這些關(guān)鍵詞還帶有非常多的指標(biāo),可以協(xié)助我們?cè)诖驈V告,或者爭(zhēng)排名的時(shí)候,起到指導(dǎo)的作用。

    第四,通過工具獲取類目信息,了解淡旺季差異

    就像我們前面講的,使用插件,可以獲取產(chǎn)品過去的銷量信息。那么查看最老的產(chǎn)品,以及最頭部的產(chǎn)品,一般就可以了解到這個(gè)類目的市場(chǎng)情況。所以你的銷量下滑,很有可能是這個(gè)產(chǎn)品的季節(jié)性規(guī)律。你需要抓準(zhǔn)淡旺季,提前做好準(zhǔn)備。

    第五,周期性監(jiān)控

    一定要監(jiān)控對(duì)手。除了關(guān)鍵詞監(jiān)控,還要監(jiān)控對(duì)手的五行描述,主圖,標(biāo)題等改動(dòng)的動(dòng)作。一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作都會(huì)影響權(quán)重,從而影響你與對(duì)手之間銷量的競(jìng)爭(zhēng)。一定要用好工具,時(shí)刻把握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。

    如果你也遇到了類似的問題,那么就按照上面五點(diǎn)徹查下鏈接吧,希望各位小伙伴都能成為BSR!

    (來源:跨境電商大師說)



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