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    Wish大賣親身分享:直發業務增長超過40%背后的“加減法”

    Wish大賣親身分享:直發業務增長超過40%背后的“加減法”

    (圖片來源:圖蟲創意)

    12月15日,全球移動電商平臺Wish于線上舉辦了2022全球年度賣家峰會,參會的嘉賓包括多位Wish高管與一眾資深講師、賣家,共同發掘跨境電商發展的新機遇。

    2022年,跨境電商在經歷了疫情期間的快速生長后,增長速度逐漸趨于穩定,加上全球經濟放緩,高膨脹正侵蝕著大眾的消費水平,如今跨境賣家正面臨著前所未有的挑戰。

    在這樣的背景下,許多難以為繼的賣家被淘汰出局。但在深圳市易佰網絡,由冉育雪女士所領導的Wish業務部門卻蒸蒸日上,不僅實現了營收巨大的突破,運營方式也成功轉型。

    據冉女士介紹,億邁科技是依托易佰強大的“系統+供應鏈”資源,為中小微跨境賣家提供從選品刊登、采購質檢、訂單管理到全球配送等一站式服務的跨境生態平臺。2022年1月至10月,易佰網絡的Wish業務呈現持續上漲的態勢。

    2022年10月和11月,其直發業務對比去年同期增長超過40%。此外,易佰網絡業務增長的背后,還有另一項數據:在線Listing數量由1000萬減少至100萬;高等級店鋪占比從4%增加至15%;促銷活動GMV增長40%以上,部分產品增長90%以上。

    Wish大賣親身分享:直發業務增長超過40%背后的“加減法”

    (圖片來源:Wish)

     

    這一系列“加減法”表明,易佰的“瘦身精煉”戰略是正向且有效的,冉女士分享了自己的幾點經驗:

    1、高等級店鋪數量“做加法”

    Wish推出的Wish Standards店鋪級別已經成為平臺上每個賣家都開始日益重視并從中持續獲益的功能。其核心是杜絕違規,擴大優質品類的分母,減少違規事件的分子,逐步優化商家品質。在目前來看,優化店鋪的等級已經讓諸多商家獲益。

    數據顯示,易佰網絡的Wish業務中,店鋪等級的提升與業績提升息息相關。高等級店鋪的增長基本在30%-40%之間,是所有店鋪中增長最高的,5月份之前易佰高等級店鋪占比不到5%,7月到8月為8%,10月已經超過了10%。這樣的“加法”操作,為易佰網絡的Wish業務高效發展奠定了堅實的基礎。

    而要提高店鋪等級,產品線正是關鍵的一環,對于泛品商戶如何做產品線深耕?冉女士作了詳細分享,首先根據歷史銷量情況整理優勢類目,并細化到二級甚至三級;其次,積極匹配Wish平臺市場銷售數據,熱賣類目,分析各店鋪熱賣產品線,細化到二級甚至三級;然后,定位出最有優勢的細分類目,以及最適配的店鋪,再進行點對點刊登,如某個3級類目(戶外用品-騎行-騎行防護)。

    “這樣的方法更利于垂直化運營,以及不同季節的優勢細分類目,提前精準布局。憑借Wish平臺的助力,既可以擴大SKU的覆蓋面,同時也一定程度規避律所TRO風險。”冉女士補充道。

    2、違規事件“做減法”

    如何有效提升店鋪等級,降低違規事件的發生率?易佰網絡的Wish業務通過Wish Standards預測模型取得重要成果。冉女士分享了自己的運營心得:

    Wish大賣親身分享:直發業務增長超過40%背后的“加減法”

    (圖片來源:Wish)

    當要分析某個數據或者改善某個業務點時,為每個店鋪都建立一個數據庫和看板,并及時更新;基于Wish平臺的各大指標的標準值等參數,對潛在的店鋪進行升級評估;進而發掘潛在升級店鋪需要改善的指標,將數據細化到具體的產品維度,最終分配更詳細的任務,實現整體改善的目標。

    3、Wish“組合拳”賦能商戶高效運營

    據了解,Wish的活動頻率在今年顯著提高,商家通過與各類活動的密切聯動,往往能夠快速提高點擊和曝光。例如,在活動期間易佰業績整體增長40%以上,從零星出單逐漸升級到持續出單。分析好各類活動的優勢,并結合自身優勢產品類目,是發揮Wish“組合拳”最大“威力”的秘訣:

    例如,限時促銷活動折扣力度大,12小時刺激購買欲;特價活動時間長,可有效幫助產品成長;而主題活動更有針對性,個別突出產品增長極高,而且只要滿足條件,一月內可重復參加……

    從目前數據來看,主題活動與特價活動的效果優勢明顯。本次大會上,冉女士還分享了一個小心得:可以根據客單價的差異來設置折扣,對客單價低的產品設置更高的折扣,對整體利潤的絕對值來說影響相對小,但整體營銷效果要更好。

    據了解,為了更好地借力Wish平臺,易佰還新增了服飾品類,這也是Wish的核心品類之一。

    “廣大商家是Wish平臺不斷發展壯大的根基所在,品質不斷提升的各類商品也吸引著眾多用戶使用Wish,愛上Wish。”Wish電商院院長兼大客戶運營總監Judy Zhu表示,“我們致力于促進商家和用戶的良性循環,真正實現‘輕松購好物,快樂省不停’。”

    (編輯:江同)

     

    (來源:Wish)



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