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Facebook真的可以給B2B公司帶來客戶嗎?

近年，隨著跨境電商的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始品牌出海之路。運用社交媒體進行海外獨立站營銷已經成為出海企業(yè)必不可少的選擇，如Facebook、Twitter、Instagram等。

據相關數據顯示，Facebook的全球活躍用戶可達20多億人次，許多做外貿獨立站的企業(yè)在海外營銷時會選擇在Facebook上進行社媒營銷，對于B2B企業(yè)來說，Facebook不僅是社媒營銷重要的平臺，更是B2B企業(yè)在發(fā)掘客戶的重要工具。

那么，B2B企業(yè)應該如何運用Facebook進行海外營銷？

01明確營銷目的

外貿企業(yè)做B2B獨立站時的營銷渠道是有限的，而運用好有限的渠道也能帶來無限的營銷效果。Facebook作為海外流行社交媒體，在推廣營銷方面的優(yōu)點很多，如：

 

• Facebook能針對企業(yè)各個時期，結合不同的內容、圖文創(chuàng)意等做出痛點營銷；

• Facebook能幫助網站建設不細致的企業(yè)提供強大的轉化路徑—建設公共主頁。該主頁快捷免費，并且不受服務器、域名等限制，能更方便用戶瀏覽，提高曝光率和轉化率。

• Facebook上廣告的詢盤功能的費用低、靈活度高，可以進行消息互動、表單、粉絲等多種推廣方式。

圖源：Google

跨境B2B企業(yè)在Facebook上做推廣無疑是很好的選擇，要想營銷出眾，賣家們還需要清晰的了解企業(yè)自身的營銷目標。

通常來說，B2B企業(yè)會借助Facebook提高曝光率、吸引潛在客戶、提升網站轉化率等。

02B2B企業(yè)在Facebook的營銷優(yōu)勢

B2B企業(yè)利用Facebook進行營銷，到底能為網站帶來哪些好處呢？

（1）增加網站流量

B2B企業(yè)在Facebook投放廣告，可以利用較低的成本費用就能進行主頁運營，為網站引入流量，獲得無限的客戶來源。

（2）構建粉絲陣營

Facebook能夠幫助B2B企業(yè)做粉絲矩陣，運營精致的主頁內容，留住客戶，并構建長期聯系，影響客戶后續(xù)選擇。

 

 

圖源：Google

（3）轉化潛在客戶

Facebook上擁有messenger、私信、Leads、粉絲評論等欄目，感興趣的潛在客戶通過查看相關內容和主頁，能夠通過這些欄目更好地提升轉化，將潛在客戶發(fā)掘成客戶。

（4）提升品牌實力

B2B企業(yè)的客戶會通過多個渠道進行商家產品、價格、品牌等方面的對比，從而更多地做選擇。B2B企業(yè)在Facebook主頁設置互動內容可以增加企業(yè)的品牌知名度和客戶信用度，整體提升品牌的競爭力。

03B2B企業(yè)Face book上運營

 

圖源：Google

B2B企業(yè)面對Facebook營銷上的優(yōu)勢，無疑是跨境賣家B2B海外營銷的必選平臺之一。

（1）頁面設置

根據Facebook的平臺性質，B2B企業(yè)應該在Facebook上的營銷注重以分享故事為主要內容。

B2B企業(yè)在Facebook上的賬號主頁更多的是展示企業(yè)的文化、工作氛圍等，這樣的呈現方式更利用企業(yè)展現品牌，影響公司在客戶心中的第一印象。

（2）相關內容發(fā)布

B2B企業(yè)可以在Facebook上發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)來吸引客戶，例如：當下流行的新聞資訊、客戶感興趣的熱點頭條等，成為客戶尋找資源的途徑，也能為企業(yè)獲得流量與客戶。

（3）深入市場調查分析

根據Facebook上免費投票的功能，來進行客戶與潛在客戶的相關信息調研。在感興趣的相關人士進行投票之后，得到的大數據就能幫助企業(yè)進行受眾度和受眾群體分析，俗話說，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，方便B2B企業(yè)創(chuàng)造出更好的產品。

Facebook免費投票工具的使用，能夠為企業(yè)進行宣傳，了解用戶偏好，與粉絲進行互動，讓客戶保持更高的參與度與信任度。

（4）廣告投放

B2B企業(yè)要充分利用Facebook上的自助廣告工具，清晰定位到目標人群，并將相關產品信息或企業(yè)信息推送給感興趣的潛在客戶。

 

圖源：Google

對于猶豫或者有興趣的客戶來說，Facebook上的自助廣告工具，能夠頻繁的“提醒”這些人群企業(yè)品牌或產品的信息，加深企業(yè)知名度和影響效力，也能進一步推動潛在客戶轉化。

B2B企業(yè)通過不同的標題、圖片和文字，能夠將廣告內容以最好的方式呈現出來，并且根據需要程度推送給精準潛在客戶，大大提升了B2B業(yè)務的流量和客戶來源。

（5）銷售產品

當客戶進行Facebook后，能夠精準直接的購買產品的在線購買功能，也成為B2B企業(yè)提高銷售量的關鍵。

B2B企業(yè)可以通過“big commerce”來實現，直接呈現商品，讓用戶的直接購買，大大增加銷售量，為客戶省去麻煩的網站跳轉，方便快捷地實現精準客戶轉化。

 

圖源：Google

B2B企業(yè)能夠借助Facebook進行營銷宣傳，為更多客戶定制優(yōu)質內容，保持復購率和維持穩(wěn)定的粉絲群體。

另外，B2B企業(yè)在進行海外營銷上，只要認真鉆研，用心做產品，也一定能收到更多訂單，最終走向成功。

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