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    Shopee與Lazada接連漲傭,是“盈利良藥”還是“自毀長城”?




    東南亞地區的年末雙12大促來臨在即,不少賣家都盼望著迎來一波訂單量和銷售額的暴漲,但令人意外的是,漲傭比爆單先一步到來了。

    11月27日,Shopee宣布將從12月1日起提高賣家的管理費。此次漲價將適用于非星級和星級或星級+類別的賣家。

    Shopee在其官網表示:“自12月1日起,對于星級/星級+非星級賣家的產品類別分配和管理費將進行調整。”
    與此同時,Lazada也宣布上調印尼站點的傭金費率,上調幅度普遍在2個百分點左右。據Lazada官網顯示,自12月18日起提高賣家管理費。

     

     

    接連“上演”聯合漲傭,并非偶然

     

    據悉,此次并非Shopee、Lazada首次“聯合”上調傭金 ,雙方近年來多次上調了銷售傭金,漲幅高達150%。早在去年,Lazada和Shopee就宣布同時將傭金費用從1%提高到2%。

    今年4月,Lazada和Shopee又幾乎同時宣布在泰國站漲傭,且傭金調整幅度高度一致。由于各品類傭金費用不同,兩大平臺的傭金費用從統一的2.14%提高到3.21-4.28%。

    公告發布后,泰國電商協會名譽主席Pawoot在Facebook上發帖表示擔憂。他表示,“我擔心 'Online Trade Monopoly'(在線壟斷),特別是在線市場,因為現在泰國真的只有Lazada和Shopee。”

     


    今年10月,Shopee、Lazada再次提高平臺銷售傭金費用,旨在進一步提高平臺盈利能力。

    據悉,Shopee于10月中旬將非購物中心賣家的費用從4.28%提高至5.35%;Lazada將于10月1日將其LazMall市場的一般產品和時尚產品的傭金從6%提高到7%,而電子產品的傭金將從4%提高到5%。

     


    而從這次漲傭的具體情況來看,Shopee的動作明顯更大:

    對于那些星級和星級+賣家,A類商品的銷售傭金將從4.7%上調至6.5%;B類與C類都是從4%增加到5.5%;同時D類與E類都是從3.3%增加到4%。

    而對于那些訂單量超過50筆的非星級賣家,A類商品的銷售傭金將從從4%增加到6%,其他類別的傭金上調幅度則在0.7%—1.8%不等。

    Shopee還指出,從2024年1月1日起,Shopee Mall賣家的銷售傭金將進一步上調,A類商品從6.5%增加到8.5%,B類和C類也有不同幅度的上調。

    Lazada也宣布,Lazada Mall賣家的傭金,也將于明年1月1日再度上調。

     

     

    漲傭:“良藥”還是“毒藥”?


    按照Shopee和Lazada的官方說法,漲傭的原因是“為了在未來能夠給賣家持續提供優質服務和資源”。

    但業內人士表示,這其實就是兩大平臺在想辦法提高自己的盈利水平,不排除是因為東南亞地區各大電商平臺“廝殺”讓兩大巨頭感受到了壓力。

    根據最新的數據,Shopee和Lazada在泰國的市場份額分別為51%和44%,而其他電商平臺僅占剩下的5%。

    兩大電商平臺同時上調傭金,可以看作是一種壟斷行為,利用自己的市場優勢,向賣家收取更高的費用,以彌補自己在其他方面的投入和虧損。

     


    事實上,Shopee和Lazada都是燒錢的電商平臺,為了吸引和留住用戶,他們不斷推出各種補貼、優惠、活動、廣告等營銷手段,導致運營成本居高不下。

    此外,Shopee和Lazada也面臨著來自其他電商平臺的競爭,例如印尼本土的Tokopedia、Bukalapak,越南的Tiki,以及全球的Amazon、eBay等。這些平臺也在不斷創新和擴張,試圖分食東南亞的電商市場。

    因此,Shopee和Lazada需要不斷提升自己的核心競爭力,包括物流、支付、技術、品牌等方面,這也需要更多的資金投入。

     


    業內人士表示,這種聯合漲傭的策略并非沒有風險。

    對于商家來說,傭金的提高意味著運營成本的增加,可能會降低他們在平臺上的盈利空間。這可能會導致部分商家尋找其他更具有競爭力的平臺,從而降低Shopee和Lazada的商家數量和質量。

    此外,對于消費者來說,雖然短期內可能不會感受到直接的影響,但長期來看,傭金的提高可能會導致商品價格的上漲,從而影響消費者的購物體驗。

    如果價格上漲過于明顯,可能會引發消費者的不滿和抵制,對兩家公司的品牌形象造成負面影響。

     

     

    賣家如何應對?


    面對Shopee和Lazada的漲傭,賣家不必過于恐慌,也不必盲目跟風。賣家可以根據自己的實際情況,采取以下幾種對策:
     

    • 調整價格策略


    賣家可以根據自己的產品特點和目標用戶,合理調整自己的售價,既要考慮自己的利潤,也要考慮用戶的承受力。賣家可以通過提供更多的優惠券、折扣、滿減、包郵等方式,來吸引和留住用戶,增加用戶的購買意愿和滿意度。
     

    • 多元化銷售渠道


    賣家可以考慮在其他電商平臺開設店鋪,或者建立自己的獨立站,以分散自己的風險和依賴,拓展自己的市場和用戶。賣家可以根據不同平臺的特點和優勢,選擇適合自己的平臺,或者進行多平臺的聯動和互補,提高自己的曝光和銷量。
     

    • 關注平臺政策和活動


    賣家可以密切關注Shopee和Lazada的最新政策和活動,及時調整自己的運營策略,抓住平臺提供的機會和資源,提高自己的競爭力和效益。賣家也可以申請平臺的各種補貼、優惠、獎勵等,來降低自己的成本和風險。

     

    文章來源:境商
     



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