海外競爭格局持續(xù)生變。
正值年末歲尾之際,若是用關鍵詞來形容即將結束的2023年,想必很多人腦海中想到的第一個詞就是“變化”。
從上半年到下半年,“變化”二字可謂是充斥在整個互聯(lián)網行業(yè)中。
從AI浪潮席卷全球,到廣告行業(yè)全面復蘇,再到中國電商重新洗牌,2023年顯然是一眾互聯(lián)網平臺積極求變,加速“內卷”的關鍵之年。
出海四小龍圍攻亞馬遜
放眼全球,互聯(lián)網江湖種種變化的產生,少不了我國出海“四小龍”的功勞。
今年,中國玩家們在海外勇猛廝殺。SHEIN、Temu、速賣通、TikTok shop因其速度和戰(zhàn)績,被稱為“出海四小龍”,臨近年終,它們也在“黑五”這個年度考中拼搶蛋糕。讓海外電商市場的格局產生了巨大的改變。
根據(jù)Data.ai最新發(fā)布的2023年前三季度全球購物App下載量數(shù)據(jù)顯示,SHEIN超過亞馬遜成為全球第一,而從10月份的全球整體用戶數(shù)量來看,亞馬遜同比增長4%,而Temu和SHEIN加起來猛增至2.6倍。
其中,增長最快的是美國市場,數(shù)據(jù)顯示,Temu和SHEIN的美國用戶數(shù)量在全球總用戶數(shù)量中所占的比例分別為41%和18%,均超過亞馬遜的15%。
TikTok shop作為內容電商的新物種,向所有的貨架電商平臺發(fā)起了猛烈進攻;且在TikTok用戶中,使用TikTok頻率越高的用戶,使用TikTok Shop的可能性也越大。
而跨境電商“老玩家”速賣通,也憑借“全球五日達”和全托管等新模式,成為了阿里海外新的增長引擎,且在歐洲市場,速賣通表現(xiàn)也相當亮眼。根據(jù)歐洲跨境電商研究機構Cross-Border Commerce Europe參考消費者評價,發(fā)布的第四版“歐洲跨境電商平臺100強”報告顯示,速賣通在歐洲跨境電商平臺中排名第一,而亞馬遜排名下滑,僅位列第三。
在中國“四小龍”的圍攻下,統(tǒng)計機構GWS調研發(fā)現(xiàn),從2023年4月到7月,亞馬遜美國日活用戶數(shù)量減少了800萬;相比之下,今年年初以來,Temu的美國日活用戶不斷攀升新增了近1000萬用戶,Temu和SHEIN在10月兩款應用用戶總計1.1億人,逼近亞馬遜的九成。
不僅平臺用戶流失,亞馬遜還面臨著商家“出走”的難題。據(jù)Capterra調查,2023年有99%的亞馬遜中小賣家計劃在其他電商平臺開店銷售。簡言之,亞馬遜已經不是賣家們的首選。
綜合以上數(shù)據(jù),可以得出一個結論:中國電商出海“四小龍”增長迅速,已經給以亞馬遜為代表的全球電商平臺帶來了巨大的壓力。
中國電商改變黑五
要知道,亞馬遜在全球電商市場已耕耘多年,備受全球消費者的喜愛。
尤其在美國市場,亞馬遜更是首選購物平臺之一。尤其在美國,亞馬遜的優(yōu)勢更是顯著,根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,今年美國假日購物季期間,有77%的消費者傾向于在亞馬遜等平臺上購物。
面對這種情況,中國“出海四小龍”要想從亞馬遜的虎口中奪食,顯然難度并不小。
但俗話說得好,做有難度的事情,才會有突破。
每年11月的第四個星期五,感恩節(jié)的后一天,“黑五”都會如約而至,并持續(xù)一個月的時間。在歐美地區(qū),這是消費者長達一個月的購物季,也是電商平臺及商家沖刺全年KPI的戰(zhàn)場。
尤其是今年,在海外市場奔跑和布局了許久后,中國跨境電商平臺都在躍躍欲試,試圖撼動電商巨頭亞馬遜主角的地位。
今年的“黑五”年度考,是史上持續(xù)時間最長的一次。
四大跨境電商平臺中,拼多多旗下Temu最早,10月20日開始預熱,大促共長達47天;TikTok shop其次,10月27日開啟,持續(xù)35天;SHEIN的活動則從11月6日持續(xù)至12月初;而速賣通將“雙11”連接上“黑五”,將整個11月都變成了黑五活動期。
往年,美國黑五活動期一般為“感恩節(jié)”至網一的五天。今年,戰(zhàn)線被拉長,背后的主角是中國跨境電商“四小龍”。
Temu方面,自上線以來,主打全托管的Temu迅速以超低價切入了海外市場,在極短的時間迅速攻占消費者心智,不僅屢次登上海外應用排行榜的榜首位置,還搶走了亞馬遜的一大部分流量。
TikTok Shop方面,同樣祭出了低價武器。在剛剛過去的黑五大促中,為了吸引賣家參其中,TikTok Shop為賣家提供了高達50%的折扣補貼。
截至11月26日,參與調查的560名亞馬遜賣家中,超四成賣家表示庫存尚未清完,34%的賣家并未參與黑五活動,僅22%的賣家實現(xiàn)了爆單,其中還有11%的賣家表示利潤不佳。
SHEIN方面,為了對抗亞馬遜,不僅宣布加速自身在巴西的本土化進程,推出第三方平臺模式SHEIN Marketplace,還對其在廣州的灣區(qū)供應鏈項目投資了上百億元,加大了供應鏈投資力度。
與此同時,SHEIN大手筆收購美國標志性快時尚女裝品牌Forever 21母公司Sparc Group的股權,并拿下了英國Frasers集團旗下快時尚品牌Missguided的全部知識產權和商標。
在SHEIN對抗亞馬遜的過程中,供應鏈和品牌力顯然是第一武器。
速賣通方面,速賣通是出海四小龍中,唯一通過自建物流以確保服務體驗的平臺,與亞馬遜有著高度重合的業(yè)務面,雙方之間的競爭遠遠不像表面上看到的那么簡單。
以巴西市場為例,亞馬遜一直在強化巴西市場的物流實力。截至目前,亞馬遜在巴西全國共有10個配送中心,可以在巴西1000個城市內實現(xiàn)兩日達配送,并能夠在200個城市實現(xiàn)一日達。
由此可見,自建物流是速賣通和亞馬遜進行對抗的主要陣地。
而在亞馬遜相當重視的巴西市場,速賣通持續(xù)加大對巴西市場的投入,這也是巴西稅改政策落地后的第一個黑五及雙11大促,速賣通巴西市場依舊迎來爆發(fā)。據(jù)悉,為了幫助商家穩(wěn)住生意規(guī)模,速賣通在巴西加大了本地倉發(fā)的投入,提前跟隨平臺政策布局本地倉的商家,收獲都遠超預期。多個商家表示沒想到為雙11和黑五準備的貨,竟然在雙11第一天就賣完了,直呼太可惜。
(不少速賣通商家表示巴西海外倉備貨備少了)
大促期間,速賣通還在巴西舉辦了盛大直播晚會,國貨好物走進直播間和海外網友面對面,千萬粉絲紅人助陣帶貨,引得老外瘋狂剁手。
拉美市場近年來已成中國商家的出海熱土,速賣通更是巴西跨境電商的主流玩家。巴西稅改后,速賣通持續(xù)加大對巴西市場的投入,包括發(fā)力本地倉發(fā)、投入千萬美金擴大用戶規(guī)模、11月大促期間發(fā)放超15%大額補貼、物流線路提速至10日達等。今年10月,速賣通已經在巴西獲得了“最佳跨境電商平臺獎”(The Ebit Nielsen Award),這一獎項被公認為電子商務行業(yè)最權威的獎項之一。
需要指出的是,速賣通以雙11搶跑為黑五加磅的玩法,令海外消費者和國內品牌商家均耳目一新,這給他們留下了深刻印象。相較其他平臺,速賣通的黑五大促,跑出了頗具差異化的存在感。而該差異化路徑有望逐步成為接下去黑五的標配。
圖:海外消費者熱議,速賣通雙11比亞馬遜黑五更早也更劃算
值得一提的是,由于受到了出海四小龍帶來的“極致性價比”威脅,近期亞馬遜宣布將從明年1月起,把售價低于15美元的服裝產品的抽傭比例降至5%;把價格在15-20美元之間的服裝產品的抽傭比例降至10%。
就現(xiàn)在而言,盡管出海四小龍暫時無法撼動亞馬遜的地位,但在一定程度上,給亞馬遜帶去不小的壓力,已然算得上是另一種層面的成功了。
跨境電商行業(yè)加速洗牌
正值跨境電商行業(yè)旺季,市場競爭升維,行業(yè)加速洗牌。
2023年黑五即將全面落幕,今年出海四小龍以速賣通推動雙11搶跑黑五為亮色起始,Temu、SHEIN等也對亞馬遜黑五展開了低價圍堵。黑五雖然即將結束,但海外巨頭亞馬遜和中國電商在全球擴張中的競爭不會停止,從北美到歐洲,從日韓到東南亞,帷幕已經拉開
透過2023年黑五大促不難發(fā)現(xiàn),中國電商出海四小龍,無論是當前戰(zhàn)斗力還是未來潛力,都絕對不容小覷。如今它們已先行在電商方向,初步重構了先前由一家獨大的亞馬遜強力支撐和主宰的格局。而這還只是序曲,終局遠未到來。
面對中國APP的集體外卷,亞馬遜的焦慮級別在上升。
在出海四小龍的強烈攻勢下,亞馬遜陷入了“內耗”,只能一邊通過降本增效,裁員減薪等方式,降低支出成本,一邊通過全面改革物流網絡,增強物流配送的效率,改善消費者的購物體驗。
亞馬遜所受沖擊顯然不會止步于此,而接下去的海外同業(yè)競爭也不會只是后進入者單向度地瞄向亞馬遜。能夠看到,路線有所不同的SHEIN、速賣通、Temu、TikTok Shop時下正在分別朝著更為廣闊的目標市場快速鋪展?jié)B透開來。
就亞馬遜第三季度財報來看,其所采取的策略成效明顯。數(shù)據(jù)顯示,2023年第三季度亞馬遜營收增長13%至1431億美元,實現(xiàn)凈利潤99億美元,同比暴增241%。
不難看出,亞馬遜已擺脫過往頹勢,也回歸正常發(fā)展水平。
據(jù)海關總署數(shù)據(jù),2023年前三季度,中國跨境電商進出口1.7萬億元,同比增長14.4%,其中出口1.3萬億元,同比增長17.7%;據(jù)調研機構艾媒咨詢預測,中國跨境電商出口規(guī)模,2023年或可達2.46萬億元,2024年或可達2.95萬億元。
當然,在宏觀基本面之外,出海四小龍各方為自身綜合實力提升所做的努力,也是它們能夠在跨境出口方向或將打開更大局面的一個重要因素。
以速賣通為例,速賣通在運營層面上線的全托管和半托管服務,在物流層面與菜鳥深度協(xié)作達成的“全球5日達”等,在效率提升和消費者幸福感增加上助益良多,這些都為速賣通多維度再下一城,奠定了基礎。
就中國跨境電商出口業(yè)務發(fā)展趨勢而言,時下排在行業(yè)頭部位置的中國電商出海四小龍的全球布局,仍有著極其廣闊的增量空間。
而跨境電商實際是一場供應鏈的游戲。無論是低價商品,還是高效物流,都需要強大的供應鏈作為支撐。
只有掌握了供應鏈之源,SHEIN、Temu、速賣通、TikTok Shop才能在廣闊的海外市場留下一席之地。
2023年即將結束,但出海四小龍與亞馬遜的競爭還在繼續(xù),后續(xù)跨境電商行業(yè)還將迎來什么新的故事,讓我們拭目以待。
文章來源:電商報、代派