全球最大的零售商沃爾瑪宣布對其北美電商平臺進行徹底的重新設(shè)計,為購物者提供更多的本地化和個性化體驗。
這個新網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)上線,其外觀和給訪客帶來的感覺都是全新的,另外還有一些新功能,包括專營商店的購物體驗。
此前,沃爾瑪在今年2月令市場失望,其電商業(yè)務(wù)增長在第四季度放緩至23%,低于上季度的50%。
這家零售業(yè)巨頭預(yù)計,其電商銷售額將在19財年進一步增長40%。
沃爾瑪?shù)目偛眉婷绹娚淌紫瘓?zhí)行官Marc Lore負責(zé)監(jiān)督這些變化。他表示,個性化是這家零售業(yè)巨頭的一個重點關(guān)注對象,新推出的部分將展示基于客戶地理位置的暢銷商品。
“大部分的主頁將以某種方式進行個性化。”Lore在一篇關(guān)于新網(wǎng)站的帖子中說道。
該網(wǎng)站將會有一個專門針對顧客本地商店檔案的區(qū)域,并將提供產(chǎn)品庫存狀態(tài)等信息。
此外,新網(wǎng)站還推出了專營店的購物體驗,網(wǎng)站的不同區(qū)域會專門針對特定類別進行設(shè)計,旨在模仿特色專營店的零售購物體驗。
Lore表示:“購買雜貨和家居用品的顧客,會想要能快速重新購買到他們一直購買的東西,而那些正尋找新沙發(fā)的人,則希望能在瀏覽不同的選擇時受到啟發(fā)。”
“我們希望顧客在瀏覽每一個類別時,都能讓他們感覺像是在逛一家專賣店,我們計劃在今年晚些時候開始為其他類別打造這些專營體驗。”
針對家庭用品專賣店的體驗已經(jīng)上線了,而時尚品類的專營店也即將上線。
另外,網(wǎng)站的廣告也發(fā)生了變化。新的廣告系統(tǒng)能讓沃爾瑪?shù)墓?yīng)商使用“無縫集成”的廣告來“更好地講述他們的故事”。
(來源/雨果網(wǎng))