2017年,eBay英國站上的百萬富翁(年營業(yè)額在100萬英鎊以上)的數(shù)量增加了300個,這是eBay英國站推出22年來,百分富翁人數(shù)首次超過1000名。
eBay英國站的首位年銷售額超過100萬英鎊的賣家是Mark Radcliffe,最初在eBay上經(jīng)營著自己的手機配件商店First2save,后來又拓展到浴室產(chǎn)品業(yè)務(wù),并創(chuàng)立了英國知名的衛(wèi)浴品牌Victorian Plumbing。
Compare the Bathroom是 eBay英國站上經(jīng)營衛(wèi)浴用品的另一家百萬級企業(yè)。這是一家有著40多年業(yè)務(wù)經(jīng)驗的家族企業(yè),由Ken Dawson和他的兩個兄弟Paul和Stephen一同經(jīng)營。
2010年,為了促進銷售,Compare the Bathroom在eBay上開設(shè)了網(wǎng)店。如今,Compare the Bathroom每天平均能收到80個訂單。
Dawson表示,過去兩年,越來越多的年輕客戶選擇上網(wǎng)購買家居用品,這使得他們的在線銷售額大幅增長。
Dawson說: “與其他喜歡到實體店購物的顧客不同,年輕的消費者更喜歡網(wǎng)上購物,即使是浴室里的大件商品。”
Dawson 還指出,人們的生活方式正在發(fā)生改變,人們的生活空間變得更加狹小,越來越多的人們在購買浴室產(chǎn)品時,選擇淋浴而不是浴缸。
過去一年里,Compare the Bathroom 還發(fā)現(xiàn)了一種新的衛(wèi)浴產(chǎn)品潮流,消費者希望衛(wèi)浴零售商能夠提供集梳妝臺、存儲功能和衛(wèi)浴功能于一體的產(chǎn)品,因為越來越多的消費者會將他們的護膚品、化妝品等放在浴室里。
值得注意的是,eBay英國站的新晉百萬富翁有4個寵物產(chǎn)品賣家。
寵物消費增加促進寵物企業(yè)發(fā)展
隨著千禧一代的寵物支出增加,寵物公司的銷售額越來越多。過去5年里,英國人每周在寵物身上的支出,從0.8英鎊漲到了5.4英鎊。
Aquacadabra專營水生動物用品,也從消費者的支出增長中獲益。
Aquacadabra的業(yè)務(wù)從1992年就開始了,2003年Aquacadabra的老板Peter Amos決定將業(yè)務(wù)拓展到eBay上,從那時開始Aquacadabra的銷售額就一直在增長。
Amos表示:“我們剛開始在eBay銷售產(chǎn)品時,幾款產(chǎn)品很快就賣光了。在英國,養(yǎng)魚已經(jīng)成為一種非常受歡迎的愛好。近年來,多虧了LED照明設(shè)備和各項技術(shù)的發(fā)展,人們養(yǎng)魚的難度越來越小,越來越多的人們愿意嘗試養(yǎng)各種品類的魚,包括熱帶魚。”
據(jù)悉,eBay英國站的百萬富翁大都集中在曼徹斯特、伯明翰和西約克郡。2015年eBay上的一項研究發(fā)現(xiàn),大曼徹斯特的小型在線企業(yè)比英國其他任何地方都更集中。
eBay英國站副總裁Rob Hattrell表示,eBay英國站每周大約有2300萬英國人登陸訪問,這使得那些了解并能迎合英國購物者品味不斷變化的中小企業(yè)蓬勃發(fā)展。
白手起家的企業(yè)家們及其建議
Clare Haines和她的合作伙伴Melissa Burton是eBay百萬富翁,她們在eBay的內(nèi)衣店Lingerie Outlet在短短幾年時間里銷售額長了2000%。
Clare Haines指出,在過去的幾年里,女性內(nèi)衣品牌的影響力越來越大,通過在eBay銷售,她們省下了開實體店所需的預算,用于雇傭更多的人員,完善訂單和處理客戶問題,更好地建立品牌形象。
Clare Haines給想要在電商市場的創(chuàng)業(yè)的人們提了一個建議:密切關(guān)注銷售數(shù)據(jù),Clare Haines說:“通過銷售數(shù)據(jù),我們才能更好地了解產(chǎn)品的季節(jié)性趨勢,并規(guī)劃全年庫存。”
Monty George 和Dan Beckles是另外兩個非常引人注目的百萬富翁。
2015年,年僅18歲的Monty George決定放棄上大學從商,并創(chuàng)辦了Furniture Box在線銷售家具,和Monty George一起的還有他的同學Dan Beckles。
僅經(jīng)過一年的努力,2016年Furniture Box的銷售額就超過了106萬英鎊。
Monty George認為,很多人都覺得創(chuàng)業(yè)不容易,但事實上,只要了解目標受眾和市場,創(chuàng)業(yè)并不難。此外,Monty George強調(diào)了良好的客戶服務(wù)對于電商賣家的重要性,良好的客戶能幫助企業(yè)獲得大量的好評,而好評能幫助第一次購買的客戶建立信心,促進購買。
對于想在網(wǎng)上快速發(fā)展業(yè)務(wù)的人,Monty George給出的建議是,一定要研究市場,找到自己的競爭對手,“如果你能為消費者提供獨一無二的新產(chǎn)品,你的銷量就會飛起來。”
(來源/雨果網(wǎng))