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2018年已過(guò)半，作為跨境電商的洗牌年，各大平臺(tái)的政策層出不窮——一方面不斷地完善和升級(jí)平臺(tái)項(xiàng)目，另一方面針對(duì)不合規(guī)賣(mài)家或行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。在這數(shù)月的時(shí)間里，平臺(tái)都頒布了哪些政策呢？快跟上小編的腳步，一起來(lái)回顧下。
亞馬遜三大品類(lèi)傭金上調(diào)，“庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)”投入使用
1、亞馬遜三大品類(lèi)傭金上調(diào)
珠寶、鞋子、服飾三大品類(lèi)傭金上調(diào)，調(diào)整后為：
珠寶類(lèi):總銷(xiāo)售價(jià)格$250以內(nèi)的部分按照20%收費(fèi)，超出$250的部分按照5%收費(fèi)，每件最低收取$2.00費(fèi)用。并于2018年2月22日(太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)生效，持續(xù)至2019年2月21日(太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間下午11:59)。自2019年2月22日開(kāi)始，推薦費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將重歸總銷(xiāo)售價(jià)格的20%，每件最低收取$2.00費(fèi)用。
鞋子、手袋和太陽(yáng)鏡: 對(duì)總銷(xiāo)售價(jià)格在$75以內(nèi)的收取15%的費(fèi)用，對(duì)總售價(jià)大于$75的收取18%的費(fèi)用，每件最低收取$1.00費(fèi)用。該變更于2018年4月15日(太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)生效。
服裝及配飾: 收取費(fèi)用為總銷(xiāo)售價(jià)格的17%，每件最低收費(fèi)$1.00，于2018年4月15日(太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)生效。
2、亞馬遜一站式多站點(diǎn)管理正式上線
賣(mài)家可以登錄任一亞馬遜賬號(hào)，然后關(guān)聯(lián)其他站點(diǎn)的賬號(hào)(同一套資料注冊(cè))，就可以實(shí)現(xiàn)單站點(diǎn)登陸管理，在一個(gè)站點(diǎn)獲得全部站點(diǎn)的銷(xiāo)售額、訂單、賣(mài)家消息等，進(jìn)一步方便管理賬戶，也避免了之前的不小心關(guān)聯(lián)。
3、亞馬遜的“庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)”投入使用
為了減緩庫(kù)存混亂，亞馬遜建立了一項(xiàng)叫做“庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)”，簡(jiǎn)稱(chēng)IPI。且從7月1日起，如果庫(kù)存在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)里積壓太久，沒(méi)有配送給顧客或者及時(shí)收回庫(kù)存的，都將損害到賣(mài)家的IPI分?jǐn)?shù)。
得分低于350分的賣(mài)家將無(wú)法向亞馬遜的發(fā)送更多的產(chǎn)品，并需要每月為超過(guò)儲(chǔ)存限額的庫(kù)存支付“超額費(fèi)用”（overage fee）。350分以上的賣(mài)家，亞馬遜對(duì)其庫(kù)存不會(huì)有存儲(chǔ)空間上的任何限制。每個(gè)賣(mài)家的IPI分?jǐn)?shù)在每個(gè)季度重新評(píng)估一次。
4、非英國(guó)賣(mài)家需注冊(cè)英國(guó)VAT稅號(hào)，歐洲五國(guó)需于8月底上傳VAT稅號(hào)
早前，于3月生效的英國(guó)“Finance Bill 2018”，意味著在英國(guó)儲(chǔ)存貨物或在英銷(xiāo)售額超過(guò)7萬(wàn)英鎊的非英國(guó)賣(mài)家，必須注冊(cè)英國(guó)增值稅（VAT）稅號(hào)。
此外，亞馬遜要求賣(mài)家在8月31日前將德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙增值稅稅號(hào)上傳至賣(mài)家平臺(tái)，如未能在截止日期前完成上述操作，將會(huì)違反相關(guān)的增值稅要求，因而無(wú)法入庫(kù)商品或無(wú)法繼續(xù)在商城銷(xiāo)售商品。
除接到郵件外，賣(mài)家還接到亞馬遜中國(guó)客服的電話，客服表示接下來(lái)還將對(duì)更多中國(guó)賣(mài)家進(jìn)行逐一通知。
Wish公布差異政策，使用虛假物流單號(hào)者被罰款
1、Wish允許降低促銷(xiāo)產(chǎn)品庫(kù)存
自6月27日起，Wish賣(mài)家每14天可將促銷(xiāo)產(chǎn)品庫(kù)存降低25%或數(shù)量5個(gè)，取數(shù)值較大者，并可在規(guī)定范圍內(nèi)降低每個(gè)獨(dú)立Wish Express倉(cāng)庫(kù)里的促銷(xiāo)產(chǎn)品庫(kù)存。
同時(shí)Wish補(bǔ)充到，對(duì)于任意促銷(xiāo)產(chǎn)品，該14天時(shí)間周期從賣(mài)家首次降低產(chǎn)品庫(kù)存時(shí)開(kāi)始計(jì)算；若庫(kù)存降低25%導(dǎo)致出現(xiàn)分?jǐn)?shù)值，可接受的新庫(kù)存數(shù)量將取整數(shù)；賣(mài)家仍可隨時(shí)上調(diào)促銷(xiāo)產(chǎn)品庫(kù)存。
2、Wish商戶使用虛假物流單號(hào)面臨罰款
若Wish商戶使用虛假的物流單號(hào)完成訂單履行，那么商戶將被處以100%訂單金額的罰款，外加單個(gè)訂單100美元的罰款。此外，商戶賬戶也將面臨被暫停交易的風(fēng)險(xiǎn)。
該政策對(duì)于在PST時(shí)間6月20日零點(diǎn)及之后標(biāo)記為“已發(fā)貨”或?qū)ξ锪鞲櫺畔⑦M(jìn)行修改的訂單生效。
3、Wish公布產(chǎn)品差異政策和價(jià)格差異政策
由于Wish平臺(tái)存在商戶為了吸引點(diǎn)擊量而破壞平臺(tái)交易秩序，無(wú)視平臺(tái)規(guī)則的行為，該平臺(tái)發(fā)布了產(chǎn)品差異政策和價(jià)格差異政策。
價(jià)格差異，即在一個(gè)產(chǎn)品列表中，最高變體價(jià)格必須小于最低變體價(jià)格的4倍。產(chǎn)品差異政策，即產(chǎn)品列表中不允許包含差異過(guò)大產(chǎn)品。這指的是在本質(zhì)上不相同的、需要使用不同描述的產(chǎn)品。若違反這兩項(xiàng)政策，賣(mài)家產(chǎn)品將會(huì)被移除，且賬戶有暫停交易的風(fēng)險(xiǎn)。
4、Wish更新退款政策：逾期5天賣(mài)家承擔(dān)100%責(zé)任
退款政策7.4之前規(guī)定，如果訂單確認(rèn)履行日為用戶購(gòu)買(mǎi)后10天或以上，商戶需對(duì)該訂單的退款承擔(dān)100%責(zé)任。
但自2018年2月26日起，該政策更新為：如果訂單確認(rèn)履行日為用戶購(gòu)買(mǎi)后5天或以上，商戶需對(duì)該訂單的退款承擔(dān)100%責(zé)任。
eBay實(shí)現(xiàn)HTTPS，發(fā)表相關(guān)隱私政策聲明
1、eBay把“Grouped Listings”設(shè)置為默認(rèn)購(gòu)物體驗(yàn)
eBay把基于listing的購(gòu)物體驗(yàn)轉(zhuǎn)為基于產(chǎn)品的購(gòu)物體驗(yàn)，并發(fā)布Grouped Similar Listings（歸類(lèi)相似listing）功能。賣(mài)家可以在eBay Search Results Page（搜索結(jié)果頁(yè)面）的頂部選擇Group Similar Listings功能，從而體驗(yàn)早期版本的產(chǎn)品導(dǎo)向搜索。
需要注意的是，eBay是借助賣(mài)家在listing中提供的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符來(lái)進(jìn)行搜索匹配的。
2、實(shí)現(xiàn)HTTPS，自定義eBay店鋪或?qū)⒔K結(jié)
eBay采取了許多的舉措，使其全站包括eBay店鋪實(shí)現(xiàn)HTTPS。自定義eBay店鋪的設(shè)計(jì)已經(jīng)過(guò)時(shí)，eBay將很快會(huì)把賣(mài)家遷移到eBay設(shè)計(jì)的本地商店。
這可能意味著，eBay會(huì)在將來(lái)某一時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始禁止賣(mài)家對(duì)listing進(jìn)行設(shè)計(jì)，如果賣(mài)家進(jìn)一步投資eBay listing設(shè)計(jì)，可能不是明智的選擇。
3、歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例即將來(lái)襲，eBay發(fā)表相關(guān)隱私政策聲明
eBay發(fā)出隱私政策聲明，表示今年5月25日起正式生效的歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例及生效后公民個(gè)人資料的持有問(wèn)題將在接受新用戶后立即生效，并于2018年6月1日起適用于eBay的所有其他用戶。
速賣(mài)通發(fā)布“橙風(fēng)計(jì)劃”，升級(jí)店鋪產(chǎn)品展示功能
1、速賣(mài)通全新升級(jí)店鋪商品展示功能，根據(jù)“Ship to”展示在架銷(xiāo)售商品
自2018年4月4日起，速賣(mài)通對(duì)所有賣(mài)家店鋪的商品展示做全新的功能升級(jí)，系統(tǒng)則自動(dòng)根據(jù)賣(mài)家設(shè)置的“Ship to”默認(rèn)展示在架銷(xiāo)售商品。
此外，如果賣(mài)家在店鋪中選擇“ship to United States”，而無(wú)法在店鋪商品展示列表中看到的話，賣(mài)家需要檢查該商品所選擇的物流模板，是否有設(shè)置Ship to美國(guó)，根據(jù)商品所要展示的國(guó)家區(qū)域做具體調(diào)整。
2、速賣(mài)通發(fā)布“橙風(fēng)計(jì)劃”
5月26日，阿里巴巴全球速賣(mài)通首次發(fā)布“橙風(fēng)計(jì)劃”，旨在賦能中國(guó)跨境電商賣(mài)家提高出海效率。把平臺(tái)賣(mài)家和貨源的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合為跨境電商賣(mài)家提供全新的跨境經(jīng)營(yíng)鏈條，深度挖掘1688豐富的跨境貨源，通過(guò)平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化為選品為企業(yè)的資金成本提供更好的解決方案。
（來(lái)源/雨果網(wǎng)）