對于跨境電商賣家來說,產品安全問題絕對不容忽視。歐美地區對帶電產品有多重安全認證要求,一旦觸及安全問題,便會遭遇不合格產品下架甚至關閉賣家賬號等風險。最近,235,000件吹風機因存在安全問題被緊急召回,而這些產品全部是中國制造,涉及的平臺包括亞馬遜、沃爾瑪、eBay等。
235,000件中國制造產品被緊急召回
近日,多家國外媒體報道了235,000件吹風機被緊急召回事件。據了解,本次被召回的產品是中國經銷商Xtava LLC售賣的吹風機。在數百次危險過熱報告之后,它自愿召回這些吹風機。
此次召回涉及Allure和Allure Pro 2200W離子陶瓷吹風機,并包括聚光器噴嘴。所有產品都在吹風機上都印有“Xtava”字樣。
亞馬遜、沃爾瑪等平臺涉事
而這些存在安全問題的吹風機是通過電商渠道銷售,一時間電商產品安全問題被推到了風口浪尖之上。在2014年10月至2018年8月,這些產品通過以下渠道銷售:
Amazon.com
eBay.com
Walmart.com
Xtava.com
Groupon.com
產品單獨出售時售價在15至60美元之間,當和其他護發產品組合銷售時,售價在20美元至80美元之間。
產品為何被召回?
根據美國消費者產品安全委員會報告稱,Xtava已收到193份關于吹風機“過熱,熔化,爆炸或著火”的報告。其中包括18起燒傷報告,2起吹風機引起輕微電擊的報告,4起燒傷事件導致手、手腕或手指起水泡報告,一起嚴重燒傷報告。
部分中國制造產品質量有待提高
又一款吹風機產品出事!值得注意的,今年2月份亞馬遜上另外一款吹風機曾因噴火被買家投訴,結果被平臺下架,吹風機制造商是中國的OraCorp公司,這兩款“問題”產品都是中國制造。
此前,中國制造的筆記本電池和廚房用品磁性微波飛濺蓋也曾因起火被亞馬遜買家投訴,最后售賣產品被平臺強制下架。
近年來,中國制造強勢給國人“掙臉”,許多產品深受老外歡迎,這也帶動了國內電商賣家在亞馬遜、eBay等平臺的銷售額。不過也有部分國內制造的產品存在安全問題,而國外對此問題又極其重視,所以部分中國制造產品質量還有待提高。
同時跨境電商賣家,尤其售賣帶電類產品的賣家,從選品到上架售賣,要注意相關認證問題,畢竟如果涉及產品安全問題被投訴,基本難逃被下架或關店的噩夢。
(來源/億恩網)