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近日，部分Wish賣家反映在使用WishPost線上發貨渠道發貨的Wish訂單有時會有收不到物流跟蹤信息的情況，Wish官方就此情況進行排查，其中有賣家在物流單號回傳Wish后臺時，使用了錯誤的信息內容回傳到Wish后臺，導致平臺無法抓取到物流記錄。
因此Wish方面提醒賣家注意使用WishPost線上發貨渠道發貨的Wish訂單，在物流單號回傳Wish后臺時注意以下三點：
1、物流承運商均選擇“WishPost”。
2、單號務必使用WishPost官網后臺<訂單明細>菜單中對應記錄的“物流單號（Tracking Number）”內容。
3、如使用WishPost相關API接口獲取單號，請務必使用“barcode”或“logistics_order_code”返回的內容，具體涉及的接口詳見此處。
值得一提的是，目前WishPost 訂單ID、WishPost Order ID和wish_standard_tracking_id內容回傳Wish后臺會導致無法抓取物流記錄，即“WOSP+12位數字+國家三字碼”格式的物流訂單號不能作為物流單回填Wish后臺，賣家務必使用2、3點中正確的信息回傳。