泰國(guó)郵政市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行副總裁Parisa Panaund稱,泰國(guó)郵政推出了一項(xiàng)新戰(zhàn)略,為泰國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供便利,公布電商年增長(zhǎng)率為30%。
泰國(guó)郵政的宗旨是成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)郵政服務(wù)提供商和客戶心目中首選的端到端電子商務(wù)物流服務(wù)商,新戰(zhàn)略非常切合公司的宗旨。
泰國(guó)郵政已進(jìn)行重組,以提高基本服務(wù)能力,幫助電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商,如電商平臺(tái)和中小企業(yè)。泰國(guó)郵政已經(jīng)延長(zhǎng)了許多分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)時(shí)間:從上午8點(diǎn)增加到晚上8點(diǎn),某些分支機(jī)構(gòu)甚至營(yíng)業(yè)到午夜。在主要機(jī)場(chǎng)區(qū)域,該公司全天24小時(shí)提供郵政和快遞服務(wù)。這些調(diào)整,是為了適應(yīng)在線交易的新模式。
Parisa說:“泰國(guó)郵政實(shí)施了一系列戰(zhàn)略行動(dòng)來支持泰國(guó)電子商務(wù)活動(dòng),我們正在當(dāng)前的生態(tài)系統(tǒng)中提供綜合服務(wù),包括物流和運(yùn)輸、包裝、支付和其他金融服務(wù)、貿(mào)易和市場(chǎng)服務(wù)。泰國(guó)郵政市場(chǎng)(Thailand Post Mart)已經(jīng)成為開發(fā)社區(qū)商品的在線市場(chǎng)。我們已經(jīng)成立了新的子公司,為企業(yè)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供物流服務(wù)“。
泰國(guó)郵政已經(jīng)開始涉足新的“S曲線業(yè)務(wù)“,包括“了解客戶”(KYC)、金融相關(guān)服務(wù),并在郵局實(shí)施全自動(dòng)化(如郵政產(chǎn)品分類)。去年泰國(guó)郵政的總收入約為300億泰銖,其中物流和運(yùn)輸服務(wù)占據(jù)47%(140億泰銖)。官方公布的年增長(zhǎng)率在14%到15%之間,這遠(yuǎn)低于泰國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng),其實(shí)泰國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)平均每年增長(zhǎng)30%左右。泰國(guó)郵政需要提高效率,充分利用在線市場(chǎng)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)謀利。泰國(guó)郵政正在舉辦研討會(huì)和講習(xí)班活動(dòng),培訓(xùn)電子商務(wù)企業(yè)家,使他們能夠把泰國(guó)郵政視為學(xué)習(xí)和發(fā)展在線業(yè)務(wù)的合作伙伴。
泰國(guó)郵政擁有8000多個(gè)郵政產(chǎn)品投遞點(diǎn),覆蓋3000家郵局分支機(jī)構(gòu)、2000家特許經(jīng)營(yíng)的郵政網(wǎng)點(diǎn)。泰國(guó)郵政已經(jīng)與國(guó)內(nèi)的大型加油站和超市合作,比如PTT、Bangchak、Tesco Lotus和Big C等,從而增加泰國(guó)郵政的投遞點(diǎn)。
(來源/億恩網(wǎng))