自2008年以來，意大利郵政集團(tuán)的郵件數(shù)量一直在下降，但包裹運(yùn)輸量的增長導(dǎo)致的2018年利潤增長逆轉(zhuǎn)了這一頹勢。
該集團(tuán)稱其目前的首要任務(wù)是將電商包裹投遞的市場份額從2018年的33％提高到2022年的40％。
該集團(tuán)郵件包裹部門主管Massimo Rosini稱：“我們的目標(biāo)是在2022年投遞1億個(gè)包裹，而我們?nèi)ツ晡覀儐T工的包裹投遞數(shù)量為4500萬。”
意大利郵政欲超越亞馬遜
意大利郵政集團(tuán)去年引入聯(lián)合配送模式，該模式的實(shí)施讓它得以與在線零售巨頭亞馬遜正面交鋒，亞馬遜Prime服務(wù)已經(jīng)占領(lǐng)意大利大型城市的市場。
該集團(tuán)去年與工會(huì)達(dá)成協(xié)議，保證即使在周末也能配送客戶的包裹。除此之外，其首席執(zhí)行官M(fèi)atteo Del Fante也在考慮利用無人機(jī)和無人駕駛車吸引更多客戶。
意大利郵政集團(tuán)概況
意大利郵政集團(tuán)是意大利國有郵政服務(wù)公司，面向意大利全國范圍提供郵政服務(wù)、集成通信、物流及金融服務(wù)和產(chǎn)品，擁有逾15萬名員工以及13,800多個(gè)郵政營業(yè)部，總部位于羅馬。
2018年7月，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，意大利郵政集團(tuán)在"2018年《財(cái)富》世界500強(qiáng)"中排行第304位。
意大利電商行業(yè)概況
意大利的電商行業(yè)發(fā)展迅速，2012-2017年的年增長率達(dá)到兩位數(shù)。雖然意大利數(shù)字經(jīng)濟(jì)落后于其他主要?dú)W洲國家，但電子商務(wù)有望在未來三年繼續(xù)保持上升趨勢，B2C、B2B和C2C交易均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長。2018年意大利電商營業(yè)額估計(jì)為324億美元，比2017年增長15％，商品銷售額預(yù)計(jì)將增加25％，達(dá)到180億美元的市場價(jià)值，而服務(wù)銷售額將增長6％。
意大利網(wǎng)購者的數(shù)量不斷增加，預(yù)計(jì)2018年意大利所有零售額的6.5％將通過線上完成，2017年為5.6％。銷售額越來越多地來自移動(dòng)設(shè)備，約占所有在線銷售的30％。
研究機(jī)構(gòu)估計(jì)，2018年意大利網(wǎng)站的全球總銷售額將達(dá)到295億美元。來自.it域名的總銷售額中，85％將在意大利國內(nèi)銷售，而15％將銷售給國外客戶。另一方面，意大利在線進(jìn)口的外國商品和服務(wù)預(yù)計(jì)將增長至77億美元。
意大利前十大電商網(wǎng)站2018年凈收入
（來源/億恩網(wǎng)）
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