亞馬遜平臺是跨境人做生意的一大選擇，雖然有時候避免不了被平臺割點(diǎn)韭菜，但還是有很多人選擇在亞馬遜平臺上經(jīng)營店鋪。如今，有一位賣家店鋪除資金凍結(jié)外沒有任何異常，但是卻有很多人告訴賣家，貨別賣了，越賣虧損越多。
產(chǎn)品侵權(quán)引資金凍結(jié)？
近日，有賣家爆料朋友的店鋪收到一封產(chǎn)品侵權(quán)的郵件，但是店鋪內(nèi)并沒有發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品侵權(quán)。據(jù)了解，賣家朋友的店鋪是賣自己OEM（俗稱代工，品牌商設(shè)計好商品，找制造商進(jìn)行代加工）生產(chǎn)的產(chǎn)品，收到亞馬遜郵件說產(chǎn)品侵權(quán)，但是店鋪內(nèi)所有l(wèi)isting都可正常出單，除資金凍結(jié)外其他一切正常。
賣家開Case詢問客服也查找不到原因，只是讓賣家聯(lián)系郵件上填寫的郵箱，但是郵箱又拒收賣家的郵件，這件事仿佛走進(jìn)了死胡同。賣家又找中介和服務(wù)商了解情況，被告知是最近出現(xiàn)的一個新問題，目前也沒有辦法解決。
郵件指出解決方法
為了尋求解決方法，賣家還貼出了亞馬遜發(fā)來的郵件。
從郵件中，我們可以看出，亞馬遜是根據(jù)聯(lián)邦法院發(fā)布的臨時限制令采取這一行動的，同時禁止侵犯他人著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)、外觀設(shè)計權(quán)、數(shù)據(jù)庫權(quán)以及其他知識產(chǎn)權(quán)和其他專有權(quán)的事項。
其實(shí)亞馬遜平臺也給出了解決方案，建議賣家直接與版權(quán)所有者聯(lián)系，如果賣家與版權(quán)所有者握手和解，就可以請版權(quán)所有者撤回他們的投訴。此外，如果賣家不遵守平臺政策可能會被取消亞馬遜銷售特權(quán)。
凍結(jié)資金恐難追回
郵件中指出賣家只有與版權(quán)所有者和解，賬號才能得到解封，但是賣家表示聯(lián)系不上版權(quán)所有者，那是否還有其他的解決方法？
聽完賣家的敘述，很多人表示錢很難追回來了，如果賬號內(nèi)錢少的話建議廢棄這個賬號，錢多的話就準(zhǔn)備找律師進(jìn)行申訴吧，正常情況下3個月才能解決，而且最近最好不要再賣貨了，賬戶余額越多賠償金額也就越多。
產(chǎn)品專利一直是亞馬遜平臺嚴(yán)查的項目，雖然賣家朋友的店鋪現(xiàn)在只是賬戶資金凍結(jié)，但據(jù)有經(jīng)驗的賣家分析，很有可能造成錢貨兩空的局面。所以賣家們在挑選產(chǎn)品的時候，一定要先查清楚產(chǎn)品是否有專利版權(quán)，不然可能會后患無窮。
（文章來源/億恩網(wǎng) 司睿瑩）
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