對于賣家來說,找到好選品可不容易,好不容易找到了一個好的,不是被跟賣盯上,就是突然被亞馬遜來個小紅旗,直接禁止銷售。而最近,有賣家發現,一款產品被亞馬遜劃分在準售商品示例中,卻在另一規定里顯示禁止銷售。
煙斗可售,被判“煙斗”禁止銷售
亞馬遜一向對煙草類目的管理十分嚴格,由于每個國家對于煙草與毒品的劃分不一,亞馬遜便對大部分煙草實行禁售條例,如普通香煙、雪茄、可溶性煙草等都是在禁售列表內,所以煙草的衍生周邊產品也會受到牽連。
而達到規定要求的商品是可以銷售的(沒有香煙樣式及煙草品牌或徽標),例如煙灰缸、卷煙紙、打火機等等,而煙斗也是屬于處于可銷售示例內,因此有不少做煙草類目的賣家會慎重選擇可銷售的煙草產品進行銷售。
但有銷售煙斗的賣家忽然收到小紅旗,亞馬遜警告其產品已被確認為煙斗,煙斗配件或玻璃煙斗過濾嘴。并表示,亞馬遜政策禁止銷售由金屬、大多數木材、丙烯酸、玻璃、石材、塑料或陶瓷制成的煙斗,以及此類煙斗的某些配件。
賣家的小腦袋上冒出無數個問號——明明煙斗是在可售列表中的啊?為什么卻被明令禁止銷售,而且對材質有著那么嚴格的把控呢?
賣家試圖進行申訴,結果卻是失敗,亞馬遜這突如其來的騷操作,讓售賣煙斗相關的賣家十分郁悶。
選品需謹慎,不留神踩大坑
有賣家表示,這不是亞馬遜第一次給賣家設坑了,煙斗只是其中之一。即使在可銷售列表中寫明了可以銷售,但更要注意的是禁止銷售列表中所羅列的注意事項,禁售的優先級大于可售。而亞馬遜對于煙草類的商品把控嚴格,關鍵詞稍微沾點邊listing就會變狗,直接抹滅賣家想打擦邊球的想法。
就如煙斗而言,可售列表中只顯示一個要求——沒有香煙樣式及煙草品牌或徽標,這樣的煙斗是可售的。但是遵守了可售列表要求同時,煙斗也要遵循禁售列表中的要求才可以。
這往往是賣家容易忽視的地方,只看到了可售列表上的要求,認為產品達到要求了便可銷售,實則不然,禁售列表中的要求更多、更高,所以一不留心就容易踩了亞馬遜給賣家布置的大坑。
而一旦中招了,申訴也沒有辦法恢復,有賣家貨在囤積就被發了小紅旗,根本無法清貨了。有不少賣家抱怨:怎么亞馬遜還有兩幅面孔呢?亞馬遜表示:我沒有我不是,煙斗確實可售呀,只是這些要求下的不可售,賣家沒看清可怪不得我。
煙斗只是最新被發現容易踩坑的產品,還有更多未知的雷區在等著賣家。賣家們選品時可要仔仔細細的檢查可售和禁售中的相關要求,否則容易得不償失。