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世界范圍內(nèi)的疫情爆發(fā)，造成傳統(tǒng)線下經(jīng)營受困，但疫情也深刻改變了國外的消費習(xí)慣，全球速賣通線上銷售逆勢增長。根據(jù)速賣通數(shù)據(jù)分析，疫情期間智能電視的海外銷量同比增長100倍，俄羅斯市場銷量更是同比暴漲220倍。為拓寬市場，優(yōu)化消費者購物體驗，全球速賣通近期推出為俄羅斯消費者提供免費的家電安裝服務(wù)。
全球速賣通推出免費家電安裝服務(wù)
研究數(shù)據(jù)顯示，過去半年間，在速賣通上來自俄羅斯賣家出售的家用電器種類產(chǎn)品增加了60％，目前平臺共達(dá)約75,000種商品。俄羅斯在疫情隔離期間，對大型家用電器的需求增長了200％，德國家電Zigmund＆Shtain成為疫情期間最受俄羅斯市場歡迎的品牌之一。該品牌近期與速賣通俄羅斯達(dá)成合作，為俄羅斯消費者提供免費的家電安裝服務(wù)。在將來，速賣通計劃將與所有家電類供應(yīng)商達(dá)成合作關(guān)系。
據(jù)報道，這項服務(wù)目前僅適用于莫斯科，圣彼得堡，圖拉，頓河畔羅斯托夫，克拉斯諾達(dá)爾，葉卡捷琳堡，伏爾加格勒和薩馬拉的俄羅斯部分地區(qū)。
在線商店承諾在1-5天內(nèi)交付訂單，買賣雙方共同商定安裝日期。所有安裝工作的保險額為5萬盧布，保修期為1年。在測試期間，由賣方承擔(dān)安裝設(shè)備的費用。
速賣通俄羅斯大型家用電器業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Anton Trifonov表示：“我們首先以測試模式專門啟動了該服務(wù)，以評估需求情況。未來，我們希望為賣方提供一種方便的解決方案，供其選擇：補償安裝成本，從而獲得比其他賣方更大的競爭優(yōu)勢，或者向買方提供這項服務(wù)作為付費選擇。”
速賣通打造數(shù)字貿(mào)易化發(fā)展，全方位提升跨境物流服務(wù)
全球速賣通平臺除提供家電免費安裝服務(wù)之外，通過各種方式，優(yōu)化海外消費市場的購物體驗。通過構(gòu)建海外倉全鏈路體系，速賣通在大家電跨境物流配送、安裝、退換貨等服務(wù)方面已取得突破性進(jìn)展，法國、西班牙等重點市場基本實現(xiàn)“3日達(dá)”，不斷提升海外消費者的購物體驗。
同時速賣通平臺為鼓勵賣家擴(kuò)展海外市場，提升貨物履約率，降低物流成本，對賣家在全球的物流鏈上持續(xù)進(jìn)行補貼，促進(jìn)跨境企業(yè)發(fā)展。