縱觀黑五戰況,亞馬遜賣家們有人歡喜有人憂,有人流量、轉化齊飛,訂單翻倍飆漲,也有人利潤空間稀薄,被價格戰圍剿。
甚至還有賣家自嘲:“黑五活動只通知了賣家,沒通知買家吧?”不過隨之而來的網一,綜合多方反饋,流量普遍優于黑五,這也給賣家朋友們不少安慰。
隨著12月拉開序幕,2023年度“收官之戰”來臨之際,亞馬遜公布了一項關于Listing的新政策。這一政策的推出預計將改善用戶的瀏覽體驗,與此同時可能也將影響部分賣家接下去的運營打法。
Listing詳情頁面重大改革
日前,亞馬遜公布,從2023年12月14日起,將不再接受將360°圖像上傳到產品詳細信息頁面的請求。之后,賣家可以添加他們產品的3D模型。這意味著亞馬遜的產品詳情頁面將進行重大調整,3D模型將取代360°圖像。
亞馬遜表示,在3D視圖、房間嘗試和虛擬試穿等沉浸式體驗中添加3D模型可以提高客戶參與度和購買信心。
根據亞馬遜的公告,上傳到產品詳細信息頁面的360°圖像將繼續顯示,直到賣家添加新的3D模型。此前,賣家需要聯系亞馬遜的合作伙伴服務提供商添加360°圖像,并等待圖像審查后才能上傳。然而,現在賣家可以立即在賣家中心上傳3D模型。
亞馬遜解釋說,目前,其平臺上大多數包含360°圖像的產品列表也都有3D模型。由于這兩個部分的相似性以及3D模型與更寬范圍的照明的兼容性,360°圖像將停止使用。
據報道,為了幫助賣家輕松創建3D模型,亞馬遜正在開發一種工具,允許賣家使用手機掃描產品并創建3D模型。亞馬遜將在未來幾個月向賣家提供有關該工具的更多信息。
3D模型的優勢
增強客戶參與度:3D模型提供了更為生動、真實的商品展示,增強了客戶的沉浸式購物體驗。
提升購買信心:3D視圖允許客戶從各個角度詳細查看產品,提高了購買前的信息透明度,從而提升購買信心。
簡化上傳過程:與360°圖像相比,賣家可以直接在賣家中心上傳3D模型,省去了以往繁瑣的審核流程。
與更多Listing兼容:3D模型與亞馬遜平臺上更多產品列表兼容,拓寬了其應用范圍。
一直以來,亞馬遜都是一個注重消費者體驗的平臺,所以站在平臺的角度上來看,此次頁面改革也是為了能夠幫助消費者更好的了解產品細節,更好的幫助賣家提高消費者的購物體驗,也能更好幫助賣家減少售后帶來的麻煩。
但是站在賣家的角度來看,賣家又該如何應對呢?
賣家需要怎么做?
及時更新產品展示:賣家應及時將360°圖像轉換為3D模型,以保持商品詳情頁面的最新狀態。
利用亞馬遜新工具:亞馬遜即將推出的手機掃描創建3D模型的工具,將極大簡化3D模型的制作過程。賣家應密切關注相關信息,并在工具推出后立即應用。
提高產品展示的質量:高質量的3D模型將直接影響客戶的購物體驗,賣家應投入適當資源以確保3D模型的專業性和吸引力。
亞馬遜的這一創新舉措,為賣家帶來了前所未有的產品展示方式。隨著3D模型的普及,賣家們將擁有更多機會以新的視角展示他們的產品,同時也為消費者帶來了更加生動和真實的購物體驗。
提前搶占這一部分的流量,必定會先一步吃到紅利,特別是對于一些做精品或者精鋪的賣家會更加有利。
新版Listing打分規則
此外,亞馬遜于今日還公布了2024年版的Listing完整度打分標準,并將于1月1日開始執行。
根據亞馬遜公布的2024年新版Listing完整度打分表來看,與舊版相比,新增了四個重點得分項,包括:全部填寫關鍵屬性、標題長度在10到200個字符之間、標題以品牌名開頭、完善圖片信息。通過這些得分項的考核,分數越高,說明Listing越完整,也越符合消費者需求。
如此更新,在一方面有利于消費者更好且更快地了解相關產品,從而提高他們的購買力。另一方面,評分項的更新也為亞馬遜賣家提供了更全面的Listing健康質量衡量標準,以便發現和解決存在的問題。
需要注意的是,根據最新版本的Listing打分標準,只有得分在80分以上(A等級)的產品才能被視為一個完整度合格的Listing。
新版打分表新增了4項標準,并且其它項目的權重也有所調整。如果不進行修改,到2024年1月1日后,根據新標準,許多原本評級為A的ASIN可能會降為B級甚至更低的評級。
而且,如果賣家沒有完整填寫新增的四個關鍵屬性等內容,可能只能獲得部分或無分,從而使Listing不符合規范。
針對上述新增的四項標準,亞馬遜官方也提供了快速得分的小技巧。
第一項是提升Listing標題質量。標題的長度應在10-200個字符之間,且標題應以填寫于“品牌名稱”字段的品牌名開頭(如品牌名為abcd,則標題應為abcdxxxx)。如果產品沒有品牌,則此項不會得分。這也間接表明了亞馬遜對品牌化的重視,沒有品牌的產品很難站穩腳跟。
第二項是完整填寫關鍵屬性。填寫得越多得分越高,全部填寫則可得滿分。除了包括產品的尺寸、價格、材質等基本信息外,還可以填寫圖案、組成部分、功能、保養說明等要素。
第三項是完善圖片信息。賣家至少需要上傳四張圖片,并根據不同產品類別的特點,從產品本身、不同角度展示、使用場景以及尺寸細節等方面豐富圖片以突出產品的賣點。還可以參考競品熱賣的圖片,吸取優點彌補不足之處。需要注意的是,賣家在上傳圖片時,確保主圖和附圖符合類別規定的要求。
對于新版的Listing打分標準,許多賣家表示這對他們來說還是比較友好的。賣家可以趁著旺季自測爆款鏈接的質量得分,必要的調整必須提前完成,特別是對于長時間沒有更新的老鏈接,很多地方肯定存在提升空間。
文章來源:跨境知道