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沃爾瑪的“罪責”

沃爾瑪的這位前業務發展總監Tri Huynh也指控沃爾瑪解雇他，原因是他抱怨了這家零售巨頭違反了創始人Sam Walton推崇的原則——誠信與正直，而一心追求在商業領域的飛速增長。

據路透社報道，起訴書指控了沃爾瑪各種不法行為，包括對產品進行錯誤定價，想盡辦法收取高傭金，為了提高業績不妥善處理顧客的退貨。

Huynh在向舊金山法院提交的訴訟中稱，沃爾瑪為了擴大和獲得市場份額，在競爭中投機取巧，拼命想把輸給亞馬遜的給贏回來。
 

沃爾瑪的回應

沃爾瑪發言人Randy Hargrove說，訴訟是基于一名心懷不滿的前雇員對于公司的指控，他在業務重組時就被解雇了。

該發言人稱，沃爾瑪嚴肅對待這些指控，并對這些指控進行了查證。但經過調查，沒有發現任何表明公司存在不法行為的跡象。

Hargrove還表示，沃爾瑪將積極對抗這些指控。

沃爾瑪在周四收盤時，股價下跌了0.16美元，跌至87.51美元，下滑了0.2%。此前，股價曾一路下滑2%。

沃爾瑪近年來花費了數十億美金與亞馬遜進行競爭，包括在2016年收購Jet.com（美國一家電商公司，總部設在新澤西州）。沃爾瑪上個月表示，該公司在包括12月份節日在內的網上季度銷售額上漲了23%。

同一季度內，亞馬遜在北美的銷售額增長了40%。分析家表示，亞馬遜的價格戰影響了沃爾瑪的利潤。

Huynh 指控沃爾瑪在線上電商平臺向第三方賣家收取高達15%的銷售傭金，而正常情況下，這一比例為6%至8%。

Huynh稱，沃爾瑪的內部控制未能發現問題，導致該零售商夸大了銷售額。

Huynh還稱，沃爾瑪在2015年9月至2016年3月期間未能處理總價值超過700萬美元的客戶退貨，從而導致了商品總價值的夸大。
 

沃爾瑪前高管Tri Huynh遭解雇

原告Tri Huynh說，沃爾瑪在2017年1月突然解雇了他，以報復Huynh對其電商報告和內部控制的多次抱怨。

在他向美國電子商務主管Marc Lore提出質疑后不久，沃爾瑪就以所謂的“業績不達標”的理由把他解雇了。

Huynh說，沃爾瑪犧牲并背叛了其創始人誠信與正直這兩個關鍵原則，為了能在電商領域打得勝仗，不惜一切代價，將那些核心價值拋到一邊。而在這個過程中，沃爾瑪意識到必須讓告密者三緘其口。

這起訴訟指控沃爾瑪違反了聯邦《薩班斯-奧克斯利法》(Sarbanes-Oxley)的舉報人法和加州的各種法律，要求對其進行懲罰性賠償和其他損害賠償。

（來源/雨果網）

據報道，舊金山男士健康產品電商創業公司Hims又獲得了4000萬美元的資金。

消息人士稱，新一輪融資完成后，Hims估值達到了2億美元，Hims的資本累積速度是驚人的。
 

Hims于2017年11月1日推出，至今已售出價值約1000萬美元的產品。Hims的產品主要治療男性禿頂和勃起功能障礙。
 

Hims是如何在短時間內成長到現今的樣子的：

Hims品牌創始人Andrew Dudum在談及創立Hims的初衷時表示，他注意到許多男性對脫發、勃起障礙、痤瘡等敏感話題是感興趣的，但卻恥于討論。而市面上，雖然大多數流行女性健康品牌都有男士用品店，但男性健康品牌卻沒有專門針對男性這類問題的產品，更不用說專門針對男性的生活方式品牌了。

這是一個被嚴重忽略的市場（估值3.7萬億美元），Dudum決定創立牌，致力于男性健康產品創新，使相關話題變得更接地氣，消除部分男性因脫發、勃起障礙等問題而產生的恥辱感。

品牌設計：“粉紅色≈藍色”
 

市面上多數的脫發產品都只針對白發蒼蒼的老年消費者，Dudum將目標瞄向了20歲到40歲的千禧一代消費者。據美國脫發協會的統計，事實上有66%的男性在35歲之前經歷過脫發，甚至有25%的男性在21歲前就開始脫發。
 

為了吸引千禧一代消費者，Hims營銷活動極具標志性、充滿了時尚感，從包裝到網站設計都很年輕化，他們的品牌包裝是類似千禧粉的裸粉色，網站Forhims.com則是以淺粉色和桃色為基調，似乎粉色成為了新定義下的藍色。Hims還應用了大量的表情符號，與傳統的男性健康品牌形象大相徑庭。
 

Dudum希望，Hims能成為男士健康一站式服務商店， Hims可以成為一個男性能夠直接談論各類被敏感化話題的地方。
 

Hims快速獲得資本的原因

除了產品，產品定價是Hims能在短期內快速賺錢的關鍵。

市面上的防脫發產品價格在80到200美元之間，超出多數年輕人的消費水平。為了讓年輕人買得起產品，Hims脫發系列單品僅售25美元，相比競爭對手擁有了極大的價格優勢。

為了進一步接觸千禧一代年輕人，Hims還在社交媒體，如Instagram等社交網站上發布千禧一代友好型營銷廣告。
 

此外，Hims網站比大多數健康品牌，尤其是女性品牌，擁有更多黑色皮膚和棕色皮膚的模特。Dudum 指出，這是因為大多數男性都有自己的健康問題，Hims針對的群體很廣泛、多樣。

為了更有效的幫助男性消費者更好地選擇產品， Hims的網站上有一份導購問卷，幫助消費者進行簡單的分析。消費者還可以根據問卷結果咨詢網站醫生，避免消費者在谷歌搜索了解，把自己嚇壞，畢竟谷歌搜索什么駭人的信息都有。

Hims的成功證明了，銷售優質單一產品的公司，在好的數字營銷策略指導下，風險投資的幫助下，迅速實現業務銷售額從零增長到數百萬是非常有可能的。

（來源/雨果網）

跨境電商中絕大多數都是中小賣家，特別是中國的賣家，大多是從幾個人幾條槍開始，缺資金少人才是常事，采購、運營、推廣、支付、物流等都要涉及，常常胡子眉毛一把抓，效果怎么樣也不知道，只能先整起來，一邊做一邊學經驗，吃了虧只能往自己肚子里咽。

其中，物流方面吃的虧最多，貨物沒按時到，扣關，貨件遺失，再有甚者，碰到不靠譜的貨代收到貨之后坐地起價，再加收各種費用，也不是沒有的事，其中種種兇險，唯有電商賣家自知。

那么如何避開物流的種種坑，讓貨物既省錢，又安全準時的到達目的地呢，小編就分享一些實用的方法吧。
 

首先，需要找到靠譜的物流供應商。

這幾個字好像很簡單，但是要做到其實還是需要費很多時間和精力。

相信也有不少的小伙伴在這一點上，有不少很深刻的體會。都覺得走過最長的路，也許就是貨代的套路。

市場上所謂的FBA發貨形式，有快遞直發、空派雙清包稅、海派雙清包稅、鐵路雙清包稅，隨著英國和德國兩個國家對于電商平臺貨物的征稅規則的越來越嚴格，市場上很早也出現了英國、德國自有VAT清關的渠道。

好的物流供應商，會根據你對時效以及成本的要求，推薦合適的渠道給你，讓你既可以節省運費，貨物又能如期到達亞馬遜倉庫。而不好的物流供應商，自然就是手上有什么路線就推薦你走什么，不分情況和需求，方案永遠只有一個。
 

其次，需要對具有不同優勢的供應商進行價格和服務的對比，價比三家，擇優發貨。

上面提到的FBA的發貨形式，不同的莊家有不同航線優勢。有的轉運時效快，但是價格卻相對普遍要高一些；有的呢，是價格便宜，但是轉運時效稍微慢一些。

有的是美線特別有優勢，有的是歐洲線特別有優勢，要根據自己所做的市場，對不同的物流供應商進行甄別、篩選、試用，這樣才知道哪家合適你用。

以深圳市場為例，大大小小所謂的國際貨運代理公司少說也有5000多家，并不是所有的代理都是莊家，很多時候，是底下的小代理公司在幫你收貨發貨。

說白了，價格低，不一定是陷阱；價格高，不一定就是安全靠譜服務好。

如果整個貨運行情比較淡，所以航空公司或者是代理公司需要一定的貨量支撐他們繼續運營，就需要以低于成本的價格在市場上收貨，那發貨成本自然就會低。但是如果你不是在這行里面待著，你也不會知道其中的竅門，消息也沒那么靈通，別人說什么價格，就是什么價格，這個就被動了。

所以，在找到合格誠信個物流供應商的基礎上，還得價比三家，這個就顯得尤為重要。

而對于以上所提及的兩點，以前沒有專業物流人員是很難做到的，畢竟賣家都很忙，不可能天天盯著發貨?，F在則不同，有專業的物流比價平臺，出貨前直接查詢價格時效，所有方案一目了然。比如“淘航線”，這個平臺本身就已經集合了市場上具有不同優勢的莊家價格在里面，可以根據自身的需求多維度搜索，得出最佳方案發貨。

重要的是，當市場貨運行情有浮動，市場低迷的時候，你搜索的時候肯定能第一時間知道并且能享受到好的價格和服務，也避免了不斷去尋找試用不同的物流供應商的風險，別人已經幫你甄別篩選過了，直接拿來就能用，比較省事。
 

再次，就是根據自己的銷售周期以及市場開拓的需求，對于快遞直發、空派、海派、鐵路各種發貨渠道配合使用。

貨物從中國這邊生產發貨到亞馬遜上架，賣貨速度超出預期的時候，賣得好快斷貨了就用快遞直發過去了，始終保證亞馬遜倉庫里面有貨可賣，避免了斷貨影響到賬號運營。

預計中間還得有比較好的銷量，在發快遞的同時中間有一部分用空派過去，算好了時間，快遞的那部分差不多賣完了，空派的貨物也差不多入倉了。

同時大貨部分還發海運，當空派的貨物賣完，海運的貨物就差不多入倉了，也就是說，最大量的貨物大部分時間都是在運輸過程中，不僅補貨及時，同時也躲過了多余的倉儲費操作費，這是最理想的狀態了。

所有的貨代公司都是以賺錢為最終目的，但是方式卻有很多種，當你的貨量還不是很大，對于他來說可有可無的情況下，一切都會顯得很蒼白無力，所以很多時候，超級大賣沒有碰到的事情，中小賣家卻經常遇到。

市場上永遠都不缺報價很低的物流供應商。為了拿到貨量可能給你報個低于的價格，吸引你給貨他走，結果呢，本來說走快遞3天到了，結果10天都沒有到，不是排倉就是海關查驗，貨也沒有按時入倉補貨，搞得貨也沒得賣，重新再發也來不及，你是一點轍都沒有。發FBA的貨物，如果沒有趕上你需要促銷的時候，比如圣誕節前夕，黑五等等，那么所有一切的努力都是白搭，貨物到了，錯過了重要的日子，也沒有任何意義了，比較容易壓貨賠錢。

總之，各種坑，讓人是防不勝防，如果不是專業做這行，消息不靈通，還真不知道什么時候會中招。

因此，借助“淘航線”這樣的專業跨境物流比價平臺，能幫助你甄別篩選合格的跨境物流供應商的同時，還能節省運費，一舉兩得。如果遇到比較大宗的貨物，還能按照你對時效的要求提供專業的物流方案，讓你能從繁雜的瑣事中抽身出來，專注做好亞馬遜平臺的經營。

據路透社報道，周二（3月20），亞馬遜成為美國市值第二高的上市公司，首次超過了谷歌母公司Alphabet。

亞馬遜股價上漲2.69%，達到1586.51美元，市值為7680億美元。亞馬遜股價上漲表明華爾街對其不斷擴張的云計算、食品雜貨及其他新業務的信心。
 

由于近期5000萬Facebook用戶個人數據遭泄露的事件，這引發了華爾街對數據安全的擔憂，使Alphabet股價下跌0.39%，市值縮減至7620億美元。此前，一家政治咨詢公司在未取得授權情況下，獲取了5000萬Facebook用戶的個人數據。
 

Alphabet和Facebook共同主導了線上廣告業務；他們此前曾因用戶數據的使用問題而受到政府的批評。

截止周一（3月19日），亞馬遜股價在過去一年飆升了81%。隨著更多的線上購物和企業將他們的計算業務轉移到云計算平臺，亞馬遜的AWS服務主導了云計算市場，并使其該公司的收入增長迅速。

“亞馬遜正在利用現金流來開發新業務，”投資策略師Tim Ghriskey表示，“在某些領域，亞馬遜可能會把蘋果當做競爭對手。”

今年2月，微軟是全美市值第三的公司，蘋果則繼續雄踞全球上市公司榜首，總市值為8890億美元。

很明顯，過去的股票收益并不是預測公司未來業績的可靠指標，近年來亞馬遜股價的飆升在大多數行業標準下都是異常的。但如果亞馬遜的股價繼續保持相同增長速率的話，其市值將在8月底達到1萬億美元。

如果蘋果股價繼續以25%的增速上漲，那么一個月后蘋果的市值將達到1萬億美元。

Alphabet的股價在2018年上漲了4%，而在過去一年中上漲了26%。

根據信息提供商Thomson Reuters數據，分析師眼中這三家公司的市值估值分別是亞馬遜8230億美元、Alphabet 9140億美元、蘋果9890億美元。

（來源/ 雨果網）

聽說，亞馬遜也要準備開拓瑞士站了，并有望成為第六個歐洲國家站點。是什么吸引了亞馬遜？瑞士究竟有怎樣的電商潛力呢？

·國際展望：瑞士消費者的跨境購物能力為全球最強,而中國則是最受歡迎的網購目的地之一，約61%的網絡購物者（即310萬人）會進行跨境購物，每年消費30億瑞士法郎。這占了所有消費者總消費的10%，超過了瑞士電子商務收入的25%。

·成熟的擴張機會：來自聯合國和Netcomm Suisse的研究顯示，瑞士的國內電子商務市場擴張潛力巨大——意味著這也是外國零售商的機遇。

·數字領域發展成熟：瑞士市場高度數字化，約90%的消費者每天平均花3.4小時進行網購。

·強大的購買力：瑞士有著強大的購買能力，這促進了其跨境購物的發展。其年度人均在線消費達2,400瑞士法郎，僅次于英國。        

·擁有共同興趣：瑞士消費者的需求和興趣與歐洲其他國家類似。瑞士市場具有多元文化特色，因而也成為了有參照意義的歐洲試銷市場。

·使用相同語言：瑞士與歐洲多國使用相同語言（德語、法語和意大利語），因而零售商也可更方便將業務擴展至這些國家/地區。

·框架體系健全：瑞士對國際商務的強烈關注意味著在瑞士發展業務更為便利。瑞士的基礎設施一流，法律框架健全，而且增值稅低，僅8%。

·物流網絡：瑞士地處歐洲中部，國際物流極為便利。更重要的是，瑞士擁有可靠的物流網絡。

·支付方式：購物時使用發票支付在瑞士仍很常見，但信用卡支付在消費者群體中已日益普及。
 

瑞士：國家不大，但電子商務領域潛力巨大

瑞士國家不大，但在電子商務領域潛力巨大。瑞士市場極具國際化，雖沒有加入歐盟，但與歐盟聯系緊密，在商務領域方面也素有口碑。

瑞士也是一個高度數字化的國家，瑞士政府的目標是成為這一領域的世界領導者。在瑞士，16至65歲之間的群體中，有95%會經常使用互聯網，有90%的人至少一次曾在網上購物。
 

P w C在其最新的《全零售》報告中指出，數字零售現已成為瑞士市場的“主流”。聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）發布的《2016年B2C電子商務指數》表示，瑞士市場已經成熟，擁有支持該市場電子商務的蓬勃發展的所有要素。瑞士亦被列為全球最具潛力市場第九位，緊跟英國之后。但當地專家（包括電子商務協會Netcomm Suisse和郵寄商協會VSV等在內）卻認為，瑞士當地商家還沒有充分利用各種商機。因此，這使得經驗豐富的國外零售商可從中獲取商機。
 

瑞士消費者的消費習慣也對這些商家存在著莫大吸引力。瑞士消費者的強大購買力全球皆知，這也在網上銷售數據中得到了體現。例如，瑞士的年度人均消費為2,400瑞士法郎，僅次于英國，這一數據僅在過去12個月內便上升了20%。

盡管零售商經常擔心需要投入許多工作來說服購物者們進行跨境購物，但瑞士市場較小，高昂的本土產品價格和有限的產品類目已讓三分之二的瑞士消費者進行過跨境購物。
 

零售市場發展趨勢：挑戰與機遇并存

近來，瑞士零售市場的機遇可能并不都能讓國外零售商看到光明前景，但挑戰與機遇始終并存。

2015年，瑞士國家銀行突然宣布解除其瑞士法郎與歐元之間的固定匯率政策。盡管與歐盟鄰國相比，更高的物價在瑞士來說是常態，但瑞士法郎的強勢加劇了這種情況。Credit Suisse的數據表明，服裝方面的價格差距高達38%，家具方面則為26%。所以，這對國外零商來說是好消息：瑞士消費者更愿意在其他國家花錢，這一趨勢被稱為“消費者旅游”。
 

實際上，VSV最新報告顯示，2015年至2016年期間，跨境銷售總額增長了18%。自2012年以來，這一數額已經翻了一番。電子商務基金會的數據亦進一步證明了瑞士在歐洲跨境購物領域的前三大市場地位（僅次于盧森堡和俄羅斯）。但這種情況也削弱了消費者的信心，加劇了市場內部的競爭。許多瑞士本土零售商在電子商務轉型方面進展緩慢，但他們現在正在以更具戰略眼光的多渠道商業模式和新型的合作伙伴關系來取代價格促銷。

例如，瑞士最大的零售商之一Coop與瑞士電信合作，推出了Siroop.ch——“瑞士最激動人心的電子商務項目”。這將與在線倉儲Galaxus.ch（另一家瑞士零售具體Migros旗下公司）競爭。但二者均希望能夠阻止亞馬遜的發展步伐，盡管亞馬遜并沒有按常規推出本地化瑞士網站或次日達服務，但已占據了8%的市場份額。
 

消費趨勢：跨境消費趨勢漸長，便捷支付普及

毫無疑問，隨著數字化在瑞士的普及，消費者的購物習慣已經發生了變化。消費者在作出跨境購物決定時，數字信息來源也越發重要。然而，口碑仍然很有影響力，信任依然是在瑞士獲得成功的關鍵因素。

瑞士購物頻率的增高推動了總消費（過去12個月內增長了20%）和年度平均消費（目前為2,400瑞士法郎）的增長。

與其他市場一樣，時裝是網上最熱門的品類，在過去12個月里有56%的網上購物者在網上購買時裝。但Netcomm Suisse很快指出，家居家具是一個值得關注的品類，同期內買家的數量躍升了33%。

跨境購物：在價格、現貨和產品系列的驅動之下，瑞士消費者在跨境購物領域一路領先。但是，更吸引國外零售商的是他們的消費意欲比其他國家的消費者的更強。中國是最受歡迎的跨境購物目的地之一。中國的商品價格較低，吸引了許多瑞士消費者。但是，中國的跨境零售商也有不少地方需要改進，如信譽度低、交貨時間過長和產品質量不佳等。

國際郵政快遞公司（IPC）對26個國家/地區的跨境購物者進行了一項研究。結果顯示，29%的瑞士受訪者表示曾購買過一件價值超過100瑞士法郎的物品。而平均值僅為18%。最常見的產品價位為100-199瑞士法郎，這占據了他們最近一次跨境購物的18%。

最熱門的跨境購物品類為服飾。但值得注意的是，消費性電子產品和計算機并不如預期受歡迎。這是因為瑞士本國零售商在這些品類占據優勢，且瑞士所用的插頭與歐洲其他國家不同。
 

支付：對于許多國外零售商來說，瑞士的支付偏好可能會讓人感到驚訝。盡管信用卡和PayPal的普及相對迅速（尤其是在跨境購物者中），但購買時使用發票付款方式仍很常見。

這增加了零售商的風險，因為他們必須提前支付郵費，但眾所周知，瑞士人的支付信譽一貫良好。這意味著，國外公司需要在瑞士開立銀行賬戶，但瑞士購物者們更偏好于使用瑞士法郎而不是歐元進行支付，因此對于那些希望迎合瑞士購物者偏好的零售商來說，開立瑞士銀行賬戶是明智的選擇。
 

移動電子商務：智能化促進銷售量

智能手機在瑞士越發普及?，F在，瑞士已有75%的人口在使用智能手機。這一數據在兩年內增長了50%，而在沒有智能設備的人中，預計將有37%在未來12個月內會擁有一部智能手機。網絡購物者中已有68%的人使用過智能手機進行購物。“移動電子商務”從聲勢微弱到發展迅猛——2014年，只占據銷量的15%，2015年便已發展至25%。根據Datatrans電子商務報告，超過一半的零售商受訪者表示，他們的銷售額中有10%至30%來自智能手機。但IAB Switzerland表示，零售商可采取更多措施來推動這一趨勢——只有三分之一的瑞士零售商針對手機或平板電腦頁面定制在線內容。

PwC的《全零售》報告顯示，相比手機和平板電腦，更多的購物者仍通過雜志和產品名錄進行購物。報告中還指出了一些減慢潛在增長的消費者障礙：瑞士消費者主要是擔心移動支付的安全性問題，還有隱私問題，因此，這意味著，相對于紙質傳單，他們不會那么喜歡發送到他們移動設備上的優惠券和優惠信息。
 

配送趨勢：可靠性、及時性物流更受依賴

瑞士網絡零售商之間的競爭激烈。這表示更多零售商會重點關注改善他們的物流配送服務，希望能找到兼具可靠性、速度和靈活性的配送供應商。瑞士郵政及其子公司深受瑞士購物者信賴，是瑞士電子商務配送服務的理想合作伙伴。

全球配送趨勢的最新問題仍需充分討論，從當日達到使用提貨點等。使用追蹤的用戶肯定會增加，而且絕大多數瑞士消費者仍希望能夠送貨上門。相對于配送速度，他們似乎更注重可靠性、按時配送。

據VSV的調查，對于“優先配送”服務，90%的消費者更愿意選擇免費的48小時送貨服務，而不是次日達收費服務。許多消費者甚至愿意用一周的時間來等待產品送達。在瑞士，免費提供配送服務并非常態，因此國外零售商會有一些回旋余地，彌補跨境運輸的額外成本。IPC的研究表明，50%的瑞士消費者在其最近的跨境購物中均享受了免費送貨。
 

在跨境購物方面，配送時間和海關事宜是最麻煩的問題。

另外，瑞士的退貨率比較高，時裝類的退貨率更高達40%。盡管跨境退貨率較低，但據IPC的數據顯示，退貨率已經從2015年的4%上升至2016年的7%。

(來源/雨果網)

成立于1937年的民族品牌三槍，一直以來主打國內內衣市場，無論是電商渠道還是線下實體店每年均保持高速的增長。但不滿足于現狀的三槍，從2017年開始，響應國家一帶一路號召，開始拓展海外渠道，并通過eBay等跨境電商平臺出海。在剛剛結束的2018eBay超級發布會上，入駐eBay平臺不到一年的三槍便榮獲了2017年eBay新銳品牌獎。
 

但畢竟國內外市場面對的目標消費受眾審美、習慣不盡相同，國內電商與跨境電商也有較大的差異，那三槍是如何快速適應國際市場環境的？在跨境出海的過程中，三槍又遇到了哪些困難，總結了哪些經驗？

據三槍跨境電商業務總負責人袁文博介紹，三槍是從2017年開始拓展海外市場，并在2017年中旬組建團隊正式在eBay上銷售。

“我們最初選擇eBay出海，一方面是因為eBay是最早的跨境電商企業，全球市場覆蓋率高，也比較適合我們的品類；另一方面，就是eBay的客戶經理，跟我們詳細分析市場數據，給我們精準的運營指導，這種貼心的客戶服務也是我們所看重的。除此之外，三槍在eBay上線不到三個小時，就售出了第一件產品，這樣也讓我們對未來在eBay上的發展充滿信心。”
 

選品：摸索中不斷調整，三槍跨境之路砥礪前行

據了解，當前三槍在國外市場主推內衣褲、保暖套裝及家居服。而眾所周知，國外消費者，尤其是歐美消費者，對于貼身服裝，有著極高的品質要求。同時，歐美市場上內衣的版型又不同于國內，為適應國外市場，三槍也下功夫做了諸多調整。

袁文博介紹道，三槍的產品以純棉材質為主，而為適應國外市場，三槍加入棉萊卡、棉加莫代爾、真絲等材質。

“我們在調研了國外市場后發現，國外很多消費者不太喜歡純棉的內衣，更多的是喜歡有彈性的棉加萊卡、棉加莫代爾或是純莫代爾，所以三槍也在產品中加入這些材質，同時三槍還和德國及國際其他比較有名的莫代爾、萊卡面料的生產商簽訂長期合約，保證產品品質的高質量。”袁文博講道。

國內服裝企業在走向國際市場時，就必須要面對國內外市場對服裝的版型、尺碼要求不同。三槍也同樣遇到了這個問題，袁文博也坦言，尺碼也是曾經最讓三槍頭疼的難題。

“我們開始也是知道中外市場服裝尺碼存在差異，所以在拓展出口項目前，我們就去了俄羅斯、美國、越南等多國考察，買回了當地的樣衣研究他們的尺碼和版型，從中挑選了和我們產品版型最接近的產品去做。但銷售了一段時間后，大量的客戶反饋就出來了，于是我們就開始轉變策略——生產和國外產品完全一樣的版型，同時大量的收集數據反饋作分析，不斷地做調整?，F在我們的內衣褲、家居服等產品基本上都是有兩三款針對國外市場的版型，由此解決了困擾我們的尺碼難題。”
 

人才：三管齊下，研發設計超行業水平

對于轉型跨境電商的國內企業來說，除了選品、備貨之外，跨境電商專業人才的缺失也是普遍存在的現象。正因如此，三槍跨境電商團隊組建之初，也同樣走了彎路。

袁文博介紹，三槍跨境電商團隊從組建之初到最終成型，也用了較長的時間。“最開始我們就讓負責國內業務的同事去嘗試做跨境業務，但在實踐的過程中發現，這樣的道路行不通，還是要有專業的人才來負責，找對了方向，慢慢的團隊就組建起來了。”

據了解，三槍的跨境電商團隊組成分為三個層級：第一層，三槍與各大高校簽署戰略合作，比如和上海交大、上海外國語、復旦等學校之間的人才儲備計劃——每年的應屆生通過培訓之后，作為最基層的員工儲備，做一些收集產品、文案類的工作；第二層，跨境電商運營方面，三槍都選擇有兩年以上運營經驗的專業人才；第三層，就是經理級別的。

“設計團隊和美工團隊是我們比較強的隊伍，我們有專門一對一的美工和設計，這也是我們區別于其他公司團隊的一個亮點，所以現在不管在哪個平臺上，我們的產品頁面設計都是比較出色的。”袁文博補充道。據了解，三槍早期已收購海外知名設計團隊，已成為其產品研發的中流砥柱支持。正如許多國貨煥發新生一樣，新的設計元素的融入，也讓三槍的受眾群體更廣，客戶粘性更強。
 

運營：重視數據分析，堅持走精品化電商

就當前跨境電商行業賣家的運營策略來看，不外乎精品電商和鋪貨模式兩條路。而三槍選擇的恰是前者。

據悉，三槍在跨境電商平臺上，將銷售的產品分為三種類型：利潤款、暢銷款和爆款。利潤款為三槍所獨創，專業性較強的產品；暢銷款，也可以叫做四季款，類似于內褲這種一年四季不分時令都可以銷售的產品；爆款，并非傳統意義的爆款，因為服裝類產品具有季節性，所以三槍的爆款就是針對不同季節，開發一些能夠有突破性的產品，比如冬季的秋衣套裝、夏季的家居服等。

以家居服為例，當前市場上做同類產品的廠家并不多，深挖這一品類的就更少了，但三槍做的就是深挖產品線。袁文博介紹道：“我們在做任何一個品類前，都會生產一百款左右的產品，放到搜索網站上，讓消費者有獎留言，評選最喜歡的款式，再由我們的數據部門去做相關的統計、分析，甚至購買一些數據，去看哪款產品點擊量最高、更受消費者歡迎，再根據這個結果去安排生產。”她表示，這樣的方式可能很笨，但最起碼能讓三槍在選品上更為精準些。
 

愿景：提升品牌海外影響力，利潤并非眼下首要目標

“當前，三槍通過跨境電商渠道出海，根本目的并非為了利潤，也不是為了銷售額，我們的首要目標是要把我們的民族品牌推出去。”而對于這一“首要目標”，袁文博信心滿滿。

以美國市場為例，袁文博將美國的競爭市場視為三個層級來進行分析——中低端市場、中端市場、高端市場。

中低端市場中，較具代表的企業是美國恒適（Hanes），它是美國一個生產內衣的百年企業，三槍專門研究過他們的生產，所以更清楚恒適產品的質量水平。“就恒適而言，無論是它的基礎T恤、基礎的內褲、基礎襪子，或是他們的超市款、跑量款，三槍的質量都比他們要好。這一點我們也是非常有信心的。”

中端市場，JOCKEY算是非常年輕、活力的美國本土品牌。“三槍產品的質量和JOCKEY的基本持平，但JOCKEY在設計方面可能會更勝一籌，不過這一點三槍很快就會跟上來——我們已經收購了紐約、米蘭、東京等多家設計所，專為我們設計更具競爭力的款式，所以今年秋冬，三槍就會有一個全新的面貌。”

高端市場，耳熟能詳的品牌就是CK。CK品牌影響力較大，但產品本身價位也比較高。“我們不會賣到CK那么貴，CK版型設計在市場上的優劣勢我們也都有做過分析，我們也會做相應的戰略調整。”

談到三槍海外品牌建設的目標，袁文博表示：“其實在最開始，我們也有想過，打造一個全新的品牌出海，但后來發現，很多海外消費者已經開始搜索‘three gun’這個詞了。當前三槍的品牌在東南亞以及美國的華人群體中已經非常有影響力。三槍在eBay上的產品，尤其是冬季產品，可能十個訂單有八個都是海外華人去購買的。所以三槍這個品牌還是很有價值的，雖然現在三槍在國外的知名度還不高，但我們希望未來消費者只要購買內衣產品，就能想到三槍，想到三槍就能聯想到舒適、高質量這些詞匯。”
 

三槍的2018：拓渠道、提銷量、本土化

袁文博表示，2017年三槍在跨境電商領域都只是嘗試和探索——哪些市場適合三槍？哪些市場需求大？三槍要通過什么樣的渠道在海外推廣、銷售？以及三槍的產品在海外市場銷售時，款式、尺碼、顏色該做怎樣的調整？

“截止2018年年初，三槍就基本將跨境渠道運營中可能出現的所有問題，全部集中下來了，并已經有了完善的解決方案，比如，產品的版型、尺碼、材質等問題，以及對于技術專利、新材質的研發方面。”

對于三槍在2018年的戰略布局，袁文博表示，2018年三槍在跨境電商領域，還是會重點關注美國市場，重點在eBay平臺發力。與此同時，三槍也會深化海外本土化進程的推進，銷售的布局上也會有相應的調整，并開拓更多的新市場如英國、德國、澳大利亞等。

“提起三槍，大家肯定首先想到的就是內衣產品，但除此之外三槍還有許多其他品類的產品。就當前市場的競爭環境來看，內衣品類的競爭非常大，所以2018年三槍也會在其他的品類上尋找突破口，如家居服、秋衣套裝等。希望能在2018年冬季，把三槍的秋衣套裝產品打造成整個eBay平臺的TOP10。在整個出口電商渠道，將銷售額提升到1000萬人民幣。2018年我們也會在各方面推進三槍在海外市場的本土化進程，在產品設計中融入海外消費者喜歡的風格、元素。”袁文博介紹道。

除了在經營上的戰略調整外，袁文博還透露道，2018年三槍還會在慈善領域有更多的亮相。“去年年底，eBay的客戶經理跟我們溝通德國的一個慈善募捐活動，我們的秋衣套裝也非常適合那邊的天氣，所以2018年我們還會和eBay合作，推進德國的慈善募捐活動落地，當然，未來我們也希望能在全世界更多的地方參與進慈善活動。”

（來源/雨果網）

憑借每月超過1000萬的訪客量，時尚電商平臺Iconic迅速成為澳洲最受歡迎的購物目的地之一。這該平臺上有超過800個當地及國際品牌的50000多種產品，平均每天都會新增200名新訪客。那么這個時尚電商平臺上最熱賣的產品都有些啥呢？

最近，該時尚電商發布了最暢銷的運動服以及過去12個月來整體最暢銷的服飾，列表如下：
 

一、過去12個月來整體最暢銷的服飾：

 

1、SPURRTiona Slides黑色拖鞋

該拖鞋設計簡潔，鞋面由黑色皮革制成。啞光增加了拖鞋的別致，鞋底使用棕色，添加撞色元素。該拖鞋在Iconic上售價24.95澳元。
 

2、阿迪達斯OriginalsAdilette拖鞋

自1972年首次推出以來，這一男女同款的Originals Adilette拖鞋一直非常受歡迎。該拖鞋有曲線型鞋底，具有快干的特點。該拖鞋售價45澳元。
 

3、Atmos&here棉混紡V領白T

這款棉混紡T恤設計有V領、翻袖，并使用經典的版型。該T恤售價24.95澳元，穿起來簡單而舒適，因此整體銷量排第三并不讓人驚訝。
 

4、Atmos&here棉混紡圓領白T

這款圓領白T恤采用柔軟彈性棉混紡制成，與黑色牛仔褲非常搭。它的售價為24.95澳元。
 

5、Staple SuperiorStaple Slim Chino深灰色休閑褲

Staple Superior的Staple Slim Chinos深灰色休閑褲設計簡約，穿起來很舒適，售價49.5澳元。
 

6、C&M Camilla and Marc經典Logo背心

該背心由富含棉質針織面料制成，非常舒適，是休閑穿搭必備產品。該網站該背心白色款已售罄，只剩黑色，售價89澳元。
 

7、Staple SuperiorStaple Shorts黑色短褲

Staple Superior的Staple Shorts短褲設計簡單而且可以在多種場合穿著，它采用彈力棉制成，非常舒適，售價39.25澳元。
 

8、Vans Old Skool休閑鞋

作為Vans上有史以來最受歡迎的一款休閑鞋，Old Skool被稱為是衣柜必備款。該休閑鞋男女同款，售價119.95澳元。
 

9、Calvin KleinModern Cotton灰色運動內衣

Calvin Klein的Modern Cotton運動內衣是健身人士的理想選擇。它由柔軟的棉混紡制成，寬松舒適，售價49.95澳元。
 

10、匡威Chuck Taylor All Star Ox白色休閑鞋

這款帆布鞋男女都可以穿，而且非常百搭，售價100澳元。
 

二、最暢銷的運動服

 

1、Adidas PerformanceEssential Linear Tights緊身褲

這一緊身褲由舒適的棉質針織面料制成，售價50澳元。
 

2、PumaESS No.1 Leggings緊身褲

該緊身褲適合慢跑、瑜伽及其他運動，由舒適的棉制成，售價39.95澳元。
 

3、Nike Leg-A-See Logo Tights耐克緊身褲

這一緊身褲適合日常運動及高強度運動。它由環保材料制成，側面印有Swoosh logo。產品售價59.99澳元。
 

4、Adidas OriginalsLinear Leggings阿迪達斯緊身褲

Adidas Originals Linear Leggings緊身褲采用透氣彈力棉制成，可以帶來極致的舒適感。這款緊身褲印有品牌名及三葉草標志，售價40澳元。
 

5、Adidas PerformanceEssentials Linear運動褲

Adidas Performance Essentials Linear運動褲由柔軟的棉混紡面料制成，帶有標志性品牌名，售價69.95澳元。
 

6、PumaActive Swagger W Leggings緊身褲

它用棉質針織面料制成，延展性很好。同時它還有一個超寬的加固腰帶，確保褲子完美貼合。該緊身褲售價50澳元。
 

7、Adidas PerformanceWomen's Prime Tank背心

該背心使用超輕設計，可以提升鍛煉表現，而且也能保持運動人員透氣、涼爽。它在Iconic上售價34.98美元。
 

8、Adidas OriginalsTrefoil Leggings緊身褲

該緊身褲在褲腳印有三葉草標志，它由柔軟的棉質針織面料制成，售價40澳元。
 

9、2XUMid-Rise Compression Tights緊身褲

對于訓練強度高的女性來說，需要這一緊身服裝配合以支撐肌肉群，改善血液循環并緩解肌肉疲勞。2XU Mid-Rise Compression Tights的緊身褲售價149.95澳元。
 

10、PumaPowershape Forever Bra運動內衣

這款運動內衣采用彈性貼身設計，縫邊精致，正面有Puma標志。該運動內衣在Iconic上售價39.95澳元。
 

（來源/雨果網）

賣家你們知道二八定律嗎？——即運營亞馬遜業務，80%是平常的努力，20%靠成功的秘訣。本文將從5位亞馬遜百萬乃至千萬級賣家入手，了解他們運營亞馬遜業務的成功做法，以及他們關于最佳發展戰略的看法。這5位亞馬遜賣家業務都是從零開始，發展到現在電商銷售額達數百萬美元乃至數千萬美元。
 

1、馬術及寵物用品賣家Russell Wollam

Russell Wollam是Choice Brands Group的創始人，他有超過20年的亞馬遜及eBay平臺銷售經驗。1997年，Russell在eBay上銷售馬術和寵物用品，并開了兩家電商店鋪，2007年才轉到亞馬遜上銷售。

以下是Russell給出的5點亞馬遜業務提升技巧：
 

（1）巧妙地選品

尋找可以銷售的新產品可謂是一門科學，賣家必須做好功課，確定可以銷售的最佳產品有什么、如何找到這些產品，并維持庫存水平。選品時，賣家需要先考慮：

•關鍵詞。產品容易找到嗎？它是否會出現在亞馬遜搜索結果首頁上？

•質量。產品是否新奇或是獨特？你能把它推廣到市場中嗎？

•競爭力。亞馬遜上是否有相似的產品listing？如果有，那么競爭情況怎么樣？

•定價。你可以收集到哪些定價先關數據？
 

（2）有策略地使用FBA

FBA有它的優缺點，因此穩健的FBA策略非常重要。有了正確的價格數據做輔助，賣家就可以根據FBA產品的表現采取正確的行動，避免積壓庫存或為賣不出去的庫存支付昂貴的亞馬遜費用。
 

（3）自動化商業活動

自動化系統和技術可以極大地緩解賣家的日常運營壓力。Russell會使用不同的自動化系統和智能數據工具來簡化各種業務活動。
 

（4）擴大業務到全球

國際市場給賣家提供了巨大的發展機會。Russell有近5%-8%的銷售額來自國際業務。但是稅收和關稅對賣家來說可能非常具有挑戰性，因此投資具有良好信譽的支付系統是必須的。賣家也可以與FedEx或FedEx Cross Border等公司合作，甚至是安裝一個處理國際結算的插件，幫助簡化國際消費者的付款流程。
 

（5）優先考慮盈虧

銷售額突破100萬美元大關并不容易。賣家需要專注銷售目標并保持良好的利潤率。此外，還要特別注意銀行費用、辦公室賬單、稅收和招募新員工等組織活動的費用。
 

2、亞馬遜保健及美容用品大賣Barry Lampert

Barry Lampert是亞馬遜Top 500賣家之一，他有著十幾年的多平臺運營經驗。
 

以下是Barry給出的5點能提升亞馬遜業務的技巧：
 

（1）不斷學習

隨著亞馬遜上新趨勢不斷涌現，Barry一直在探索并學習。他經常參加電商研討會、閱讀相關電子書及文章等，了解目前正在發生的事情，思考如何應對市場動態。這些知識讓Barry成為一個更強大的競爭對手、更好的電商賣家。
 

（2）創建一個可靠的團隊

Barry會招聘并培訓新員工，一旦覺得新員工可以信任了，就會將工作量和責任轉移給該員工。今天，他的團隊由30名內部員工和自由職業者組成，甚至還有一名員工專門審計亞馬遜賬款并檢查報銷事宜。
 

（3）采購時要廣撒網

采購是賣家銷售成功的基礎。如果你想成為亞馬遜大賣，那么就要廣撒網，并做細致地研究，不斷地尋找產品供應商，積極主動地搜索利基產品。此外，Barry還會查看一些數據報告，檢查產品銷售排名以及特定的ASIN競爭情況。
 

（4）使用實時數據優化FBA策略

賣家要基于數據和銷售分析，在庫存積壓和庫存不足的產品之間找到平衡點。FBA賣家需要有相關補貨數據，以確定寄送多少庫存到亞馬遜物流倉庫才是合理的。

他說：“我們花費大量時間使用補貨報告來確定FBA合理入庫量。通常30到40天就要需要補貨。使用實時數據可以確保自身不會積壓庫存，導致倉儲費太高。”
 

（5）依據數據采取行動

挖掘數據是一件非常令人頭疼的事情。但正確的軟件工具可以讓數據獲取更簡單，并幫助提高賣家表現，改善其他關鍵業務，提高競爭力。他表示：“我們每天都會檢查數據，查看利潤從哪里來。”
 

3、亞馬遜電子產品及手機大賣Mendel Mangel

Mendel Mangel是手機經銷商EMD的銷售總監，他在管理EMD產品銷售和采購上有7年的經驗，并讓該公司的亞馬遜銷售額增長到了5000萬美元。
 

以下是千萬級賣家Mendel Mangel給出的5點擴大亞馬遜業務的技巧：
 

（1）與供應商建立強有力的關系

供應商不僅僅只是庫存提供商。如果你與供應商建立了緊密的合作伙伴關系，他們未來或將為你公司的成功做出巨大的貢獻。

在找到想與之合作的供應商之前，請考慮以下問題：你是否想通過Drop-shipping的方式銷售產品？你想從本地批發商處采購還是直接從國外制造商處采購？一旦你確定了基本規則，就要好功課，并堅持下去。

在EMD早期，Mendel花費了數個小時搜索潛在供應商，創建了最佳供應商目錄，并不斷聯系，直到獲得回復。
 

（2）給消費者提供特殊的購物體驗

要想保持買家的興趣和忠誠，提供優質的購物體驗是關鍵。Mendel經常使用SellerLabs提供的Feedback Genius自動電子郵件發送軟件，這樣能節省時間，同時還可以監控消費者的滿意率，并獲得對EMD產品和服務的好評。
 

（3）用數據來管理SKU

SKU管理策略是擴大電商業務的標配。想避免錯失營收機會，并做出更有針對性的決策，就需要對SKU表現進行可視化分析。將數據分解到SKU水平讓Mendel能夠識別每個SKU的增長階段，以及該階段所需應用的策略。例如，如果他發現庫存銷售緩慢，就會很快進行清倉銷售。
 

（4）重視你在亞馬遜上的競爭優勢

如果你發現你正與亞馬遜競爭Buy Box，那么你很可能會失敗，但是,如果你發揮自己的優勢，如擁有大量的庫存等，那么就可以在亞馬遜庫存剛好賣光的情況下拼一拼。
 

（5）使用數據驅動的重新定價工具

隨著EMD的增長，自動化重新定價成為該公司關注的首要重點。在測試了市場上的各種重新定價工具之后，EMD得出結論是，基于算法的重新定價工具可以提供更智能的數據，提供最佳價格以提高銷售額。

他說：“我們的算法重新定價工具會考慮多個因素。通常情況下，即使我們銷售的產品比競爭對手高出7美元或8美元，但是仍然可以贏得Buy Box。如果你在多個渠道上限量銷售產品，那么就需要一個專注比價的重新定價工具以實現利潤最大化，并及時調整價格避免斷貨。
 

4、亞馬遜園藝及戶外用品大賣Joe Jonovich

昆蟲學家Joe Jonovich是ePestHero的創始人兼首席執行官。他在eBay和亞馬遜上有超過3年的銷售經驗，并且有超過20年的蟲害管理經驗。他利用在eBay上銷售嬰兒用品得來的資金，創建自己的電商害蟲防治業務，滿足專業害蟲防治者與DIY愛好者的需求。
 

以下是Joe給出的5條業務增長技巧：
 

（1）了解你的產品

賣家要了解自己所銷售的產品，并找出哪些產品對保持庫存水平重要，哪些不重要。如果你有一個好的產品目錄但庫存周轉速度緩慢，那么就要檢查一下庫存產品的季節性。2014年Q4年終購物季期間，其他賣家都看到銷售額和利潤的增長，但Joe卻虧損了，這是因為冬季消費者不會購買害蟲防治產品。
 

（2）要保持競爭力就需要細分數據

如果你想在亞馬遜中保持領先地位，那么就需要深入研究數據，尋找獨特的發展機會。作為昆蟲學家，Joe有20年的專業經驗，他對市場數據非常了解，于是他在競爭中就占了很大的優勢。此外，他保持競爭力的另一種方式是，不斷監控競爭對手在亞馬遜和其他渠道的銷售情況和產品listing，這讓他可以衡量如何保持庫存水平，并預測季節性指標。
 

（3）將消費者放在首位

通過將消費者放在首位并提供卓越的客服，賣家可以接觸更多亞馬遜精明的購物者，并創建品牌與消費者之間的聯系，從而讓自己脫穎而出。Joe認識到，卓越的客服體驗是讓他在競爭中保持領先的方式，并且他也不斷讓ePestHero成為以客戶為中心的品牌。
 

（4）個性化定價策略

創建一個兼容的定價策略就是一個試錯過程，賣家要嘗試不同的服務和方法，以找到最有成效的那一個。Joe會嘗試并測試不同的產品價格對銷售的影響情況。
 

（5）定一個現實的Buy Box目標份額

賣家有可能100%贏得Buy Box，但很難，因此賣家的目標是達到一個更現實的Buy Box份額。即使你的目標是20%或30%，也會讓你的收入可觀。對Joe來說，贏得30%的Buy Box份額就意味著帶來數百萬美元的收入。
 

5、亞馬遜玩具及服裝大賣Michael Ward

Michael 有近20年的電商業務運營經驗。1998年，Michael開始在eBay上銷售服裝，之后又在2011年轉到亞馬遜上。
 

以下是Michael給出的幾點業務增長技巧：
 

（1）遵守亞馬遜的規則

賣家在確保產品正確無誤，回復客戶反饋并達到賣家指標之后，還需要跟上不斷變化的市場需求。

Michael在亞馬遜上銷售的前5個月里，一直收到差評，甚至面臨賬號被凍結危險。之后Michael改變了思維方式，業務也轉好了。他說：“你可以選擇與亞馬遜戰斗，直到你陷入困境并賬號被凍結；又或者你可以遵循它的規則，并賺很多錢。”

當2013年Michael轉向FBA發貨后，他的收入幾乎翻了一番，從130萬美元增加到250萬美元。
 

（2）嚴肅對待FBA

如果賣家真的想提升亞馬遜業務，那么就需要認真對待FBA。使用FBA可以讓賣家接觸廣泛的亞馬遜消費者。要知道，亞馬遜僅在美國就有8000萬Prime會員。

FBA對賣家的表現指標也很有好處，FBA賣家的差評比其他賣家少33%。此外，FBA還可以幫助擴大賣家的業務范圍和規模，同時節省時間。
 

（3）解決退貨率高的問題

買家退貨是亞馬遜上很常見的事情，賣家要知道如何處理退貨并尋找問題的解決方案。為避免高退貨率，Michael建議賣家提供準確的產品描述、圖片和狀態說明。
 

（4）系統化流程

隨著賣家業務規模的擴大，管理日常活動也變得更有挑戰性。在公司的成長階段，賣家要確保簡化訂單執行、發貨和采購流程。強大的技術可以幫助賣家節省時間和金錢，并幫助減少所需員工數量。但簡化流程遠不只使用軟件系統，同時也要擁有一支強大的團隊，并有可靠的商業決策作支撐以推動盈利。

他說：“我與8名員工一起經營公司。你不需要很多人，特別是在使用FBA的情況下。對整個業務運營有所影響的是你的業務決策。”

可以說，Russell、Barry、Mendel、Joe及Michael這些數千萬、百萬美元級別的大賣，都憑借著自己的努力，不斷驗證策略并使用數據重新定價，擴大自身競爭力，從而在亞馬遜上取得了成功。

（來源/雨果網 ）

隨著時代的發展，一些知名公司逐漸從輝煌走向沒落。原因各種各樣，比如盈利不夠，產品或服務不再符合市場需要等等。

以下是到2019年可能消失的8家公司，也許某些品牌仍在，公司本身卻難以再維持下去。
 

 

1、GoPro公司

也許你在貨架上看到GoPro品牌運動相機已經很多年。如同施樂和谷歌一樣，GoPro成功做到了讓自己的名字成為運動相機的代名詞。GoPro將繼續作為相機領域的“標桿”。

但這個市場非常小，而且沒有入行門檻。這也導致GoPro上季度的營收同比下降38%，全年收入持平。預計該公司還將面臨重大損失，無法找到或開發更多消費者必須擁有的產品。

面對掙扎中的過去和并不明朗的未來，CEO Nick Woodman最終承認為了幫助GoPro繼續生存，公司打算“尋求出售”，但有興趣收購的買家卻并不多。
 

2、Container Store集團

雖然現在的曝光度不如以前那么高了，收納用品零售商Container Store在美國仍開設有80多個連鎖店。

由于網上有大量便宜收納產品，以及Bed Bath & Beyond和家居零售商（比如Home Depot）強勢進入收納用品市場，Container Stores產品對消費者的吸引力下降。公司生存壓力越來越大，CEO Melissa Reiff也許應該趁品牌還有價值的時候，及早變現。
 

3、Neiman Marcus

以經營奢侈品為主的美國連鎖高端百貨商店Neiman Marcus，不僅是一家上市公司，對投資者而言其也是一個值得注意的對象。它面臨的困境與其它百貨連鎖店類似。信貸風險監控公司CreditRiskMonitor在1月警告稱，Neiman Marcus在2019年宣布破產的風險高達50％。

是的，該公司去年十月份結束的季度銷售額長期以來首次出現增長，但收入仍低于前年同期。除非公司能夠以更高的價格向更多的顧客銷售更多的產品，否則很難維持下去。
 

4、Immunomedics公司

過去幾年一直關注Immunomedics公司的投資者應該知道2017年公司遭遇極大挫折，CEO和首席科學官雙雙辭職，一筆20億美元的新藥許可交易破產。雖然近期看來情況不錯，其腫瘤診斷產品LeukoScan已經開始銷售，主營產品Sacituzumab Govitecan進入2期臨床試驗，Epratuzumab進入3期試驗。

但Immunomedics意識到資金正在快速減少，打算出售LeukoScan特許經營權，來緩解困境。

該公司去年與債轉股有關的負債達到了9700萬美元，另外還有2000萬美元的可轉換債券和3000萬美元的季度現金消耗。顯然，公司需要進行某些形式的重組、合作或大籌款，來維持運營。
 

5、雷明頓

美國槍支制造商雷明頓已經申請破產保護。但是，破產重組也解決不了根本問題——那就是消費者并不想要雷明頓公司制造的槍支。

2012年桑迪胡克小學槍擊事件發生后，雷明頓公司被起訴，許多投資者自此遠離。伴隨著越來越嚴格的槍支管轄條例，雷明頓公司業務難以維系。
 

6、西爾斯百貨

西爾斯百貨公司之前就被預言破產很多次了，也許2019年會成為現實。

在2017年第三財季，西爾斯連續第24個季度銷售額年同比下降，虧損5.58億美元。

最糟糕的是，盡管近年來不斷關閉業績不佳的店鋪，Q3的同店銷售額仍然大幅下降。

西爾斯今天的衰敗可以追溯到2005年的一個戰略失誤和一個糟糕的決定。錯誤決定是任命沒有任何零售行業經驗的對沖基金經理愛德華蘭伯特為公司CEO，糟糕策略是大幅削減基層員工收入。

自此，西爾斯百貨進入衰退階段。
 

7、Southeastern Grocers

你可能沒有聽說過Southeastern Grocers。這是因為，除了不是上市公司，它還不以公司名義開展業務。美國南部消費者也許聽過Southeastern Grocers旗下的一些商店，比如BI-LO、Harveys、Winn-Dixie和Fresco y Mas。

目前，Southeastern Grocers是全美第五大雜貨連鎖店。但是在現代，第五大運營商并不比第五十大運營商好很多。

2017年11月，企業社交網絡供應商Chatter揭露，Southeastern Grocers拖欠10億美元的服務費。

該雜貨公司的發展前途非常堪憂。
 

8、Fitbit公司

如同GoPro和Sears，2019年也許你仍然可以看到Fitbit品牌產品在銷售。該公司做到了讓人們提到可穿戴設備，就能聯想起自己的品牌。跟GoPro很像，這家公司所處的利基市場并沒有想象中可觀。

Stifel Nicolaus分析師Jim Duffy解釋稱：“在2017年，可穿戴設備并沒有太出色的創新，也沒有激發人們更大的興趣。除非新產品的需求強大到足以抵消人們對健身追蹤器需求的減少，或者大幅降低支出來貼合真實的業務規模，否則Fitbit的16億美元消費電子硬件銷售很可能仍然無利可圖。”

（來源/雨果網）

近些年，渠道流量的變現價值受到社會普遍關注，也因此孵化出了一批“淘寶網紅”，引發了一場網紅種草、帶貨的導購技能。而不僅僅國內，現如今這股網紅社交秀圖、輕松賣貨的趨勢居然也讓海外消費者“剁手”了！
 

流量變現明顯，“帶貨”網紅創設個人品牌

同樣受益于這種“流量變現”的直接影響，中國網商孵化出了獨具一格的“網紅”模式。

對此，如涵CEO馮敏解釋道：“社交媒體網絡的大規模普及，使很多自帶流量社交紅人有了‘網紅’的稱號。我覺得網紅的基本點在于‘網’這個字，基于互聯網通信的快速發展，手機移動端的大面積覆蓋使得資訊媒介觸達核心用戶的效率加快。再者，基于國內電商線上成交的便捷性，使得這部分‘流量小生’可以借助社交媒介的輸出曝光，引導其周邊粉絲的購買決策。”
 

（圖/張大奕facebook粉絲頁截圖）

早在如涵轉型孵化淘寶網紅之前，專心制衣的如涵就選擇搭建獨立的供應鏈體系，自行設計、打版、生產、銷售……短短兩年內將旗下的淘寶女裝店做到“雙金冠”、年銷近億元。逐漸地，在2013-2014年期間，如涵發現公司旗下的女裝模特張大奕，在微博粉絲互動中經常可以為品牌產品間接導購、帶來營收；越來越多的粉絲羨慕她分享的生活經歷，也開始關注、選擇和購買她所使用的產品和品牌。從2014年開始，大家慢慢都覺得流量值錢了。于是，如涵在傳統模特的基礎上對張大奕進行了一些拓展和延伸，幫助她創設出屬于自己的獨立女裝品牌，讓她為自己的品牌代言。當然，如涵會為她提供供應鏈團隊，逐漸包括設計師、樣板師、押運工、店鋪運營、推廣等專業的營銷團隊。自然而然的，如涵也從該模式中獲益，繼續攜強供應鏈和運營明星級店鋪的成功經驗，轉型做網紅孵化器。
 

（圖/網紅張大奕）

“不論是明星還是素人，只要你具備一定的粉絲基礎、不斷的積累粉絲，對粉絲起到一定的互動作用的話，我們肯定是愿意把Business更多放在一個人上，繼而也催生了‘C2C’的獨特模式。只是，與當年的市場現狀相比，現如今網紅的積累、粉絲的審美或品味，基本上已經接近飽和的狀態。除非你真的如‘辦公室小野’那般標新立異，否則你再想在網紅這個領域迅速崛起，機會是很小的。因此，鑒于當前的市場趨勢和跨境網購的趨勢熱潮，如涵也開始淘寶網紅的出海之路。”馮敏介紹道。
 

出海模式：首推網紅主攻華人市場，靠流量背書品牌銷量

截至目前，如涵已經通過自建站、速賣通、shopee等多種渠道拓展海外市場，而網紅的出海首推卻是其最為便捷的敲門磚。據悉，如涵旗下40多家的網紅店鋪中，其實真正出海的只有三個網紅，且如涵先后利用出海網紅的粉絲量基礎挖掘部分國家華人市場。

馮敏坦言，“眾所周知，其實很多的中國制造都是替外國品牌貼牌、做嫁衣，真正的利潤營收其實只是商品售價中很小的一部分。為此，如涵也不斷的在思考，是否可以緊隨國家‘一帶一路’的政治決策，運營網紅的品牌出海。于是，從2017年3月份開始，我們幫公司的幾位紅人建立了Facebook賬號，幫她們在上面經營內容做內容的營銷，繼而通過粉絲的積累和流量的轉化，帶動產品和品牌的推廣、熱銷。”
 

（圖/網紅張大奕）

在開始外延的過程中，如涵覆蓋的市場區域主要還是以中國臺灣、中國香港的消費者，以及新加坡以及馬來西亞的華人圈為主。逐漸地，粉絲會從第一印象認為“你很好看”的直觀感受中，慢慢忽略國家和地域的區別，繼而喜歡和欣賞網紅的穿搭；互動對話的環節，使粉絲慢慢為網紅的推薦和導購買單；不斷累積的粉絲人數最終也會為產品和品牌帶來一定的流量入口和源源不斷的訂單。
 

分析網紅多面性，因地制宜獵獲“粉絲”經濟

與國內電商不同的是，很多系列產品的款式或網紅的穿搭還是有一些需要注意的地方。馮敏表示：“相對而言，中國香港、中國臺灣、新加坡以及馬來西亞這些國家消費者購買力較大，且他們穿衣服的風格相對而言會比較簡單，例如基礎的穿搭簡單款、顏色搭配不是十分復雜的基本款。此外，在網紅出海的過程中，我們也會根據不同網紅各自的吸粉屬性，打造不同的營銷推廣方案。”

案例1：如涵不僅僅會針對社交網紅進行出海，還會挖掘源頭的產品設計師為品牌宣傳背書。陳思佳，本是如涵的產品設計總監，因為她自身多年的粉絲基礎和獨特的身份定位，如涵以“十年淘寶設計師”的形象定位對其進行海外推廣。實踐發現，她設計的服裝款式非常受臺灣、馬來西亞消費者的喜歡，親自試穿、解說產品設計理念和獨特賣點的模式，也受到了廣大消費者的普遍認同。
 

（圖/陳思佳facebook粉絲頁截圖）

案例2：同樣的，針對美妝類目的網紅，如涵還專門推廣了一個“90后辣媽網紅”楊霞。雖說她育有兩個孩子，可樣貌身材依舊十分火辣，此外她與丈夫、兒女有愛的互動也使得部分職場媽媽感同身受，開始詢問和購買楊霞設計的產品。
 

（圖/楊霞facebook粉絲頁截圖）
 

拒絕冰冷！企業應賦予品牌溫暖的人設

自從如涵網紅出海大獲成功之后，不少的國內電商甚至于跨境電商賣家也試圖照搬“如涵模式”，而結局往往不得其法。

對此，馮敏表示：“與其他企業品牌出海不同的是，網紅出海實際上側重的是‘人’的先行作用，因為人是有多面性的、網紅是有情緒的，它可以與消費者產生一定的情感共鳴。而跨境電商或者是傳統制造商的品牌，其實就是缺少了必要的人設帶動，文字品牌只能對產品進行一個品牌和屬性的定義，它無法真正與消費者進行互動，這就是為什么相較于冷冰冰的品牌網紅更吸引人的原因。”

在他看來，這就要求想要出海的中國制造品牌需要打通消費者與品牌的情感共鳴，賦予品牌溫暖的人設，讓消費者與產品、與品牌故事、與設計理念產生一個情感的連接。

“我覺得中國品牌方或想要出海的這些賣家，其實也可以從品牌代言人、品牌故事的角度，利用‘網紅’推廣、帶貨的模式去與海外的網紅、明星合作，又或者與國內的網紅合作出海。同樣的，2018年，如涵也會不斷根植海外市場，擴大與海外本土網紅的進一步合作。”馮敏總結道。

（來源/雨果網）

大家好，我們需要通過很多碎片化的時間來學習跨境電商知識，畢竟跨境電商是一個新生事物，是一個日新月異的行業，稍有不慎，我們就可能成了井底之蛙。

亞馬遜的運營，“七分在選品，三分靠運營”，選品在運營中的重量可見一斑。但很多賣家往往因為沒有經驗或者認知不全面而跌進選品的坑里，要么沒有選品思路，不知道選擇什么產品；要么片面或者極端，選不出可以得到市場認可的產品。
 

今天就講講其中一種最常見的，根據平臺熱銷款的一種選品方法：站內Best Seller選品法。

當我們在做選品分析時，打開任何一條Listing，在產品描述的下面，都會有一個類目Best Sellers Rank(BSR)排名欄，如下圖：
 

點擊BSR排名中的See Top 100按鈕即可查看到當前產品所在類目最暢銷的前100名的Listings，如下圖：
 

在上面類目Top 100 Best Sellers列表中，我們可以看到該類目當前賣得最好的100條Listings。

賣家如果能夠對這些Listings中所包含的產品認真梳理、研究，并結合自己當前的資金、資源等要素做綜合考慮，基本上可以評估出自己是否具有操盤運營這些平臺熱賣產品的可能性。

當然，會有賣家覺得Top 100 Best Sellers雖然銷量好，但同時也是眾多賣家所關注的對象，其競爭也是激烈的，對于有類似想法的賣家，我們還可以關注Top 100 Best Sellers頁面右邊欄。例如：New Releases，Movers & Shakers, Most Wised For和Gift Ideas欄目，如下圖中紅色箭頭所指地方：
 

相對于Best Sellers欄目來說，這些類目關注量較少，但也都在不同程度上代表著平臺上的銷售現狀、用戶需求和銷售趨勢。

這些欄目的Listings有些可能和Best Sellers的產品類似，但也有不少并不相同的，這就意味著賣家的選品對象有了新的拓展，有了更多選擇的可能性。如果賣家能夠持續的對以上五個維度進行瀏覽、篩選、檢測，如果有幸的在某個時間段發現某個產品同時出現在上述五個維度中的多個維度里，那建議賣家此時應該對該產品進行特別關注，因為這在很大程度上意味著一款新的平臺級爆款的誕生，抓住了，就足可以賺得滿滿的一桶金。

也許有些賣家會對當前所瀏覽的類目不太感興趣，或者沒有優質的資源對接，那也無妨，賣家可以點擊左上角的Any Department欄目，然后依次瀏覽Any Department欄下面的各個類目：
 

選擇自己感興趣的、具有資源優勢的類目，重復上述動作，你總會發現能夠和自己運營能力契合的產品。

站內Best Sellers選品法可以讓我們快速的獲取當前平臺上最熱賣的產品，以市場為導向倒推到自己的資源和偏好，這是最便捷最快速最有效的選品方法。這種方法雖然可能選的產品競爭偏激烈，但在競爭的激烈中取勝，總是勝過選擇一個雖然沒有競爭但也沒有市場的產品。

所以，總的來說，站內Best Sellers選品法是最適宜于新賣家使用的一種選品方法。

更多內容請關注右側我的專欄簡介，每天都有分享關于跨境電商的文章，希望大家能夠了解這個新興行業！
 

還有十幾天今年的一季度就結束啦，又到了春夏大賣的時間，復活節、母親節、兒童節，還有各種狂歡節，Wish平臺的用戶也越來越多，如何在旺季中加大引流，最大化地實現銷售呢？當然是ProductBoost！

在實際運營中，使用ProductBoost最擔心的事情就是活動引流情況良好，轉化率高，但預算卻亮起了紅燈。PB新功能上線，只要活動還在開展期間，你就可以不停加預算!徹底解決活動預算不足的問題~添加預算只需簡單三步：
 

1. 進入PB活動列表

Wish商戶平臺首頁點擊“ProductBoost”>“所有活動列表”，即可進入你的PB活動列表啦~
 

2. 找到想要添加預算的PB活動

列表中詳細列舉了正在開展、即將開展或者已經結束的所有ProductBoost活動，找到想要增加預算的活動，點擊右側“添加預算”，即可進入預算添加頁面。
 

注意：僅能對正在開展的活動進行預算添加操作。
 

3. 填寫金額，完成預算添加

在預算添加頁面，填寫想要增加的預算金額，并點擊“更新”即可完成。
 

· 預算添加頁面會向你展示，此次活動你能夠添加的最大金額，所填寫的添加金額不可超過該數字。如果想要增加更多預算金額，你可以給ProductBoost余額充值。

· 預算添加是實時完成的，更新后就會立即完成預算增加。
 

新功能，新技巧

ProductBoost活動新增的充值功能，也帶來了運營PB的意想不到的新技巧：
 

讓好的更好

在沒有活動期間添加預算的功能之前，對于引流效果好、銷售轉化高的PB活動，商戶只能默默地看著預算用完，而無法持續良好的活動勢頭。新功能的出現解決了這個問題！

Wish商戶可以將所有活動都設為“完成后更新”，對于效果良好的活動則不斷地增加預算，讓好活動更好，充分利用良好的活動轉化帶動銷量，直至效果減退。
 

有限預算的精準投入

對于預算有限的商戶來說，將預算用來推廣哪項產品常常是個很難抉擇的問題。預算可添加的功能的實現，給了商戶更好的運營方法！

Wish商戶可針對每一項商品都開展“完成后更新”的ProductBoost活動，經過一段時間的運行后，暫停表現不佳的產品的推廣，持續加大轉化良好的產品的PB推廣，讓有限的預算能夠發揮最大效果，達到有限預算撬動大流量的目的。

（來源/Wish商戶平臺）