目前正處于嚴(yán)冬的德國人民還停留在早上8點(diǎn)天沒亮、下午4點(diǎn)就看不見太陽的漫長季節(jié)。那他們最期盼的是什么?當(dāng)然是春暖花開,沐浴在溫暖的陽光下,開車帶著一家老小出門去玩啊!
對(duì)于歐洲人來說,開車出門必備法寶必須是這個(gè)神器 —— 拖車鉤。
單獨(dú)看這個(gè)鉤子有點(diǎn)陌生,一旦安裝到車上,想必細(xì)心地朋友就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小鉤子在歐洲馬路上幾乎隨處可見,每臺(tái)車都加裝。
在德國,一旦氣溫達(dá)到10度以上,利用假期開車帶著家人、朋友和行李,去到大自然中野餐、露宿是件多么愜意的事情。他們幾乎都會(huì)給自己的愛車上加裝拖車鉤,這樣出去玩時(shí),可以拖掛一個(gè)小掛車來拉一些行李或者自行車、摩托車等等物品,甚至有些還會(huì)拉著拖掛式房車去露營。
因此,每年的三四月份eBay德國站點(diǎn)將會(huì)迎來拖車加裝設(shè)備的銷售小高潮,賣家從現(xiàn)在開始備貨會(huì)是一個(gè)最佳時(shí)機(jī)。
德國以其嚴(yán)謹(jǐn)著稱,而德國的消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)同樣也有他們苛刻的挑選標(biāo)準(zhǔn)。一般來說,有吸引力的產(chǎn)品必須具備如下幾個(gè)條件:
1.明確告知客戶產(chǎn)品所適配的車型
2.產(chǎn)品符合歐洲e-mark認(rèn)證要求
3.展示產(chǎn)品的基本參數(shù)包括承重、荷載等
4.詳細(xì)的產(chǎn)品安裝手冊(cè)(客戶通常會(huì)自行安裝)
eBay德國站點(diǎn)品類刊登路徑:
Auto & Motorrad: Teile > Auto-Anbau- & -Zubehörteile > Anhängerkup. & Abschleppteile > Anhängerkup. & E-Satz komplett
差評(píng)不僅會(huì)影響買家的購買決策,還可能讓你的賬號(hào)below,嚴(yán)重的甚至賬戶被凍結(jié)。那么,eBay差評(píng)可以移除嗎?點(diǎn)擊進(jìn)入>>(eBay新手開店專題)
1. 差評(píng)自動(dòng)刪除的情況
eBay將自動(dòng)移除由以下原因?qū)е碌牟涣冀灰子涗洝H缛粑茨茏詣?dòng)移除,可向eBay提出移除申請(qǐng):
● 買家未付款,并收到出價(jià)不買糾紛記錄。
● eBay退款保障(Money Back Guarantee)或PayPal買家保障(Buyer Protection)糾紛裁決結(jié)果有利于您。
● 不良交易的產(chǎn)生由eBay網(wǎng)站問題或eBay程序錯(cuò)誤而直接導(dǎo)致。
● 買家因違反購 買行為政策而受到eBay處罰。
● eBay或PayPal要求您暫緩發(fā)貨或取消交易。
● eBay通過監(jiān)控有效的追蹤信息,判定不良交易是由物流或通訊系統(tǒng)的延遲而直接導(dǎo)致的。如:大規(guī)模郵政運(yùn)輸延誤,物品卡在海關(guān)或極端惡劣天氣導(dǎo)致的運(yùn)營中斷等,這些事件將在eBay公告欄中公布。
2. 不符合差評(píng)移除條件
● 當(dāng)信用評(píng)價(jià)內(nèi)容違反eBay政策時(shí)(如包含臟話或鏈接等),此信用評(píng)價(jià)的內(nèi)容將會(huì)被移除,但該信用評(píng)價(jià)的評(píng)分和所涉及的不良交易記錄仍會(huì)被保留。
● 在eBay退款保障糾紛(Money Back Guarantee)開啟后,賣家解決了買家的問題。
● 在eBay退款保障糾紛(Money Back Guarantee)中,eBay判定買賣雙方均無過錯(cuò)并退款給買家。
● 如果賣家不能提 供有效的追蹤信息供eBay判定交易是否及時(shí)處 理并發(fā)貨,與運(yùn)送相關(guān)的不良交易記錄將不能被移除。
3. 新興市場(chǎng)賣家相關(guān)移除政策(只適用于俄羅斯、巴西、墨西哥的買家)
為了幫助賣家拓展新興市場(chǎng)業(yè)務(wù),同時(shí)考慮到新興市場(chǎng)的物流及配套基礎(chǔ)設(shè)施與發(fā)達(dá)國家存在一定差距,eBay制定了針對(duì)新興市場(chǎng)交易的賣家保護(hù)政策。如果交易符合政策規(guī)定的條件,則相關(guān)的不良交易記錄將被自動(dòng)移除:
● 賣家服務(wù)評(píng)級(jí)保護(hù)
如果買家在“運(yùn)送時(shí)間”一項(xiàng)留下低分(1分),并且沒有在“物品與描述相符”一項(xiàng)留下低分(1、2、3分),則系統(tǒng)會(huì)移除“運(yùn)送時(shí)間”低分(1分)和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。
● 物品未收到糾紛保護(hù)(僅針對(duì)在美國、英國或德國站點(diǎn)完成的交易)
如果買家開啟物品未收到糾紛,且該糾紛在升級(jí)前獲得解決,則該糾紛將不計(jì)入不良交易率。如果買家同時(shí)留下“運(yùn)送時(shí)間”低分(1分)或中差評(píng),則系統(tǒng)會(huì)移除賣家服務(wù)評(píng)級(jí)低分和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。
● 物品與描述不符糾紛
買家開啟物品與描述不符糾紛,并且留下運(yùn)送時(shí)間低分(1分)或中差評(píng),如果該糾紛在升級(jí)前獲得解決,則該糾紛不計(jì)入不良交易率,并且系統(tǒng)會(huì)移除賣家服務(wù)評(píng)級(jí)低分和關(guān)聯(lián)的信用評(píng)價(jià)。
每周三,系統(tǒng)將自動(dòng)檢查前一周的交易,并移除符合條件的不良交易記錄, 同時(shí)會(huì)按月向賣家發(fā)送報(bào)告,通知您哪些交易受到了eBay的保護(hù)。
為了在未來服務(wù)于更多的專業(yè)賣家,eBay已經(jīng)決定關(guān)掉eBay Valet這項(xiàng)服務(wù)。
在eBay Valet項(xiàng)目中,賣家可以將商品寄到eBay,eBay會(huì)為它拍攝細(xì)節(jié)圖片、創(chuàng)建商品描述、上架、銷售并發(fā)貨。
作為回報(bào),賣家要支付給eBay高額費(fèi)用——售價(jià)的30%。可以看出,這項(xiàng)服務(wù)是為訂單量小的賣家或者懶得動(dòng)手提交listing的賣家打造的。
當(dāng)我們看到eBay最近的一些變化時(shí),比如為其店鋪引入一個(gè)新的、更高的商店等級(jí),再聽聽eBay的CEO Devin Wenig說法“eBay即將成為全球三大多渠道零售商之一”,所以eBay拋棄像 Valet這種寄售服務(wù)的計(jì)劃已經(jīng)變得十分明顯了。
雖然eBay Authenticate(認(rèn)證)這項(xiàng)服務(wù)運(yùn)營方式與Valet基本一樣,但它有著與Valet非常不同的目標(biāo)和收益機(jī)會(huì)。
通過eBay“認(rèn)證”服務(wù),該公司得以吸引到更高價(jià)值的商品在其平臺(tái)出售,這本身就使得該服務(wù)對(duì)eBay更具吸引力。
更重要的是,eBay“認(rèn)證”服務(wù)幫助該公司解決了產(chǎn)品假冒偽劣問題,因?yàn)橘u家為了提高產(chǎn)品的價(jià)格,會(huì)使用eBay的“認(rèn)證”服務(wù)。
買家在eBay“認(rèn)證”目錄上尋找二手產(chǎn)品時(shí),會(huì)更信任通過認(rèn)證的產(chǎn)品,最后該產(chǎn)品的最終售價(jià)就會(huì)提高。
eBay還在聲明中表示:受Valet服務(wù)關(guān)閉影響的賣家可以考慮eBay提供的其他服務(wù)。
·第三方服務(wù)提供的寄售服務(wù)可以在eBay的目錄中找到。點(diǎn)擊這里可以進(jìn)入寄售服務(wù)。
·賣家還可以使用該公司的Quick Sale項(xiàng)目(Quick Sale Program)將新、舊手機(jī)寄到該網(wǎng)站去賣,這是一個(gè)不錯(cuò)的賺快錢點(diǎn)子。
·以及其他與Quick Sale類似的二手平板電腦銷售項(xiàng)目。
eBayValet目前所有產(chǎn)品的listing還將被保留60天的時(shí)間。
如果賣家在3月早些時(shí)候就開始上架listing,他們必須在3月30日之前將產(chǎn)品送到eBay,否則將會(huì)被退回。
這些新到的產(chǎn)品將將按照計(jì)劃條款繼續(xù)保持上市60天。如果沒賣出去,就會(huì)被退回。
Valet服務(wù)關(guān)閉這件事不會(huì)影響到大多數(shù)專業(yè)賣家,同時(shí)也給寄售賣家和小型零售商一個(gè)使用eBay寄售服務(wù)的機(jī)會(huì)。
對(duì)于寄售賣家或小型零售商來說,eBay 可能會(huì)為他們提供一個(gè)新的機(jī)會(huì)來使用這項(xiàng)寄售服務(wù)。
(來原/雨果網(wǎng))
作為外貿(mào)新的增長點(diǎn),跨境電商在今年“大會(huì)”政府工作報(bào)告中再次被提及。而在此背景下,工廠轉(zhuǎn)型跨境電商的話題愈發(fā)引人注目。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,傳統(tǒng)制造業(yè)紛紛陷入業(yè)績下滑的泥潭。不少傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)是有意轉(zhuǎn)型跨境電商,想要試水,但苦于不清楚跨境基本模式,又過于擔(dān)心運(yùn)營、人才痛點(diǎn)……
CCEE(深圳)雨果網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)【點(diǎn)擊這里】將在3月22日—23日舉辦,本次大會(huì)聚集了大量轉(zhuǎn)型成功的傳統(tǒng)工廠、品牌、行業(yè)標(biāo)桿,為在轉(zhuǎn)型迷途中的傳統(tǒng)制造業(yè)提供最佳轉(zhuǎn)型模式、傳授經(jīng)驗(yàn),助力更多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)乘風(fēng)破浪,華麗“出海”!
深陷“泥潭”,傳統(tǒng)訂單遭跨境電商切割
近年來,國際市場(chǎng)需求縮減、貿(mào)易保護(hù)主義加強(qiáng)、逆全球化與發(fā)達(dá)國家制造業(yè)回流、國內(nèi)勞動(dòng)力以及生產(chǎn)綜合成本上升、國際投資轉(zhuǎn)移、低端產(chǎn)能過剩等不利因素的沖擊下,傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展受到很大影響。
“現(xiàn)在外貿(mào)生意越來越不好做了,B2B訂單越來越小,越來越少,再加上生產(chǎn)成本的不斷疊加,整體利潤下滑明顯。”泉州一服裝廠商說道,他表示以亞馬遜為代表的跨境電商制約了傳統(tǒng)外貿(mào)B2B的銷售通路,企業(yè)承受更大壓力,一旦沒有訂單,或?qū)⒚媾R工廠倒閉的局面。
另外,有傳統(tǒng)制造業(yè)廠商指出,實(shí)際上,除了跨境電商的沖擊之外,企業(yè)自身發(fā)展模式也存在缺陷。從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到各個(gè)經(jīng)銷商和分公司,最后配送到全國各地的倉庫和門店,不僅要經(jīng)過多個(gè)中間環(huán)節(jié),而且整個(gè)周期最快也要3-6個(gè)月,每一個(gè)環(huán)節(jié)都在推動(dòng)成本拉高,銷售價(jià)格高居不下。更為致命的是,每一個(gè)周期都會(huì)有大批庫存,這樣的模式對(duì)生產(chǎn)商是及其不利的。
新趨勢(shì)下訂單碎片化的市場(chǎng)需求,促動(dòng)著傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),去適合時(shí)代的變化,去迎合消費(fèi)的需求。
轉(zhuǎn)接“小單”,外貿(mào)利潤是以前的幾倍
跨境電商異軍突起,讓不少外貿(mào)企業(yè)看到了希望,他們通過跨境電商從單純的OEM大單模式轉(zhuǎn)型為小額批發(fā);從單純的依靠廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)去發(fā)展,轉(zhuǎn)型為靠商業(yè)模式、客戶體驗(yàn)、品牌效應(yīng)來發(fā)展;外貿(mào)企業(yè)將產(chǎn)品通過跨境電商渠道直接銷往海外,去掉大量中間環(huán)節(jié),降低成本的同時(shí)也提升了利潤。
此次,CCEE雨果網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)就有不少成功轉(zhuǎn)型的展商參展,為賣家?guī)砟嬉u秘籍。
成功案例一:
作為成功轉(zhuǎn)型的先驅(qū),晉江號(hào)手服飾有限公司從品牌理念、工廠機(jī)制、生產(chǎn)模式等方面突破,與亞馬遜共同合作FA項(xiàng)目。“公司轉(zhuǎn)型已經(jīng)五年,工廠機(jī)制靈活轉(zhuǎn)變,能快速適應(yīng)電商的模式,同時(shí)在設(shè)計(jì)方面擁有2個(gè)固定設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),同時(shí)與西班牙、法國、美國設(shè)計(jì)師合作,為跨境電商注入更多的國際元素。”
其相關(guān)負(fù)責(zé)人Emily建議道,轉(zhuǎn)型的企業(yè)應(yīng)該從工廠管理模式、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)趨勢(shì)著手。“以前工人一天500件可以賺很多錢,但現(xiàn)在要求品質(zhì)、速度,那么原有的工廠模式就需要改變,需要培養(yǎng)不同的工人、管理人員;以前外單都是客戶直接提供樣本,工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn),而跨境小單則注重設(shè)計(jì),在創(chuàng)新的綜合實(shí)力方面需要提升,通過各種渠道了解市場(chǎng)需求,例如中國消費(fèi)者喜歡粉紅色,但是國外消費(fèi)者喜歡藏青這類深色系的顏色。”
成功案例二:
單憑一個(gè)爆款就可以達(dá)到5萬件的銷售量!福建省南安市煌達(dá)服飾有限公司全力打造“mimixiong咪咪熊”品牌,目前在亞馬遜、速賣通、eBay、Wish等電商平臺(tái)銷售。
負(fù)責(zé)人黃輝煌表示,自從工廠轉(zhuǎn)型開始接跨境電商的小單之后,發(fā)現(xiàn)小單其實(shí)也是有“甜頭”的,咪咪熊品牌連續(xù)三年開發(fā)出亞馬遜、速賣通、Wish等平臺(tái)爆款系列。
在如何轉(zhuǎn)型并且全心打造爆款方面,他認(rèn)為首先要提升品質(zhì),和工廠不一樣,跨境電商選品注重精耕細(xì)作,而不是大批量,在產(chǎn)品方面一定要注重“精細(xì)化”。另外,市場(chǎng)潮流變化速度快,一定要通過各種渠道去獲取最新資訊,例如國外社交網(wǎng)站、國外展會(huì)、趨勢(shì)論壇、T臺(tái)秀,又或者是與國外設(shè)計(jì)師交流,然后結(jié)合自身的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)打造出符合自身特色的爆款。
成功案例三:
susino(梅花)品牌產(chǎn)品暢銷海外一百多個(gè)國家和地區(qū),并在五十多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)和總代理。目前梅花(晉江)傘業(yè)有限公司年銷售額達(dá)到4000多萬美元,是晴雨傘生產(chǎn)世界級(jí)的生產(chǎn)出口廠商。
其跨境電商部門負(fù)責(zé)人Blues表示,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型跨境電商的廠商,或多或少會(huì)遇到短期內(nèi)訂單量難以提升、營銷技巧薄弱、利潤率不高、廣告成本太高、跟賣現(xiàn)象突出等現(xiàn)象,但對(duì)于剛步入轉(zhuǎn)型的工廠而言,不要盲從、跟賣,而是需要回歸產(chǎn)品線,堅(jiān)守住產(chǎn)品這道杠,之后再引流。
除了上述成功案例,雨果網(wǎng)還邀請(qǐng)到了行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),例如年銷過億的品牌展商泉州時(shí)穎服飾有限公司、速賣通十大出海品牌廣州即至商貿(mào)有限公司等等帶來最新轉(zhuǎn)型秘籍。
依靠跨境電商創(chuàng)富已不再是神話,想要轉(zhuǎn)型的工廠可要抓緊時(shí)機(jī)了,點(diǎn)擊這里,選擇一條最合適自己的道路。
(來源/雨果網(wǎng))