打臉，每天都在經(jīng)歷著。從暴亂初期，有賣家認(rèn)為只是小范圍的騷亂，到今天美國(guó)40多個(gè)城市實(shí)施宵禁。從認(rèn)為貨物被搶只是小概率事件，到被曝700個(gè)中國(guó)賣家貨物被搶。暴亂一步步在升級(jí)，物流也在一步步承受著變化，港口提取又延遲了，美國(guó)UPS幾乎癱瘓等等。除了物流，因?yàn)楸﹣y和疫情的影響，購(gòu)物需求也受到抑制……
看來(lái)，美國(guó)暴亂加疫情的雙重影響，賣家損失遠(yuǎn)不止于丟貨不賠……
700多中國(guó)賣家貨物被搶！
就在部分賣家覺得被搶的貨物肯定沒有自己的時(shí)候，有賣家就在群里表示：“現(xiàn)在被搶的在大使館反映的有700多家。”并且他還表示，自己?jiǎn)柫撕脦讉€(gè)美國(guó)華人律師，說貨物丟失和貨物被搶是兩種不同的概念，如果貨物丟失屬于操作不當(dāng)，但是貨物在國(guó)外被搶，美國(guó)暴亂是屬于政治不可控事件。另外，丟是個(gè)人工作的失職，但是這個(gè)搶由于暴亂因素，是可以不用理賠的。
如果賣家真的被搶了貨物只能是自認(rèn)倒霉，是禍從天降，找不到地方說理。
除了貨車的貨物被搶之外，有物流商表示碼頭上的貨物也難幸免。
賣家擔(dān)心自己貨物被搶不無(wú)道理，但其實(shí)，本次暴亂對(duì)賣家的影響遠(yuǎn)不止貨物被搶，如果暴亂繼續(xù)發(fā)展，賣家2020年的下半年將持續(xù)面臨著魔幻的時(shí)刻……
暴亂正在進(jìn)行，賣家陷入旋渦
小編就暴亂目前的情況，捋順了賣家目前在物流、訂單、消費(fèi)者心理上遇到的難題：
一、持續(xù)爆倉(cāng)、延遲、價(jià)格上漲
在之前，美國(guó)四大快遞爆倉(cāng)問題持續(xù)發(fā)酵，但到暴亂開始之前，問題還沒有解決到位，加上暴亂升級(jí)，原本爆倉(cāng)的倉(cāng)庫(kù)只會(huì)亂上加亂。
國(guó)內(nèi)物流商也表示爆倉(cāng)的現(xiàn)象會(huì)更加劇，例如在美森代理，以內(nèi)UPS疫情工作人員減少，UPS爆倉(cāng)，UPS的ONTARIO站點(diǎn)已經(jīng)癱瘓，提取時(shí)效受到相當(dāng)大得影響。
美西倉(cāng)庫(kù)方面，因?yàn)閭€(gè)別碼頭只有早班或者是晚班，提柜速度會(huì)較慢，加上洛杉磯開始宵禁，美西倉(cāng)庫(kù)將提前5點(diǎn)下班，后端配送會(huì)緩慢。
并且有賣家指出，這個(gè)星期本來(lái)是亞馬遜解除入倉(cāng)限制后的第一個(gè)海運(yùn)到貨周期，因?yàn)槟菚r(shí)大家都憋大招發(fā)貨，所以現(xiàn)在估計(jì)港口都是貨……
而如今因?yàn)楸﹣y的影響，美國(guó)長(zhǎng)灘市宵禁，港口提的柜子都不知道要去哪里了……
除了要擔(dān)心貨物何去何從的問題，還得擔(dān)心運(yùn)價(jià)的升高了……
今早的最新消息是，6月16日起美國(guó)將暫停所有中國(guó)客運(yùn)航班，好不容易等到空運(yùn)價(jià)格回落，現(xiàn)在又得升回去。今早，小編發(fā)現(xiàn)賣家開始將渠道轉(zhuǎn)移到海運(yùn)上，大家都這樣操作，就會(huì)導(dǎo)致之前的貨物還沒提取，還加上新的需求，港口都不知道是什么景象了……
另外，UPS又增加了附加費(fèi)了。根據(jù)UPS于2020年5月26日星期二發(fā)布的公告，自5月31日起，UPS陸運(yùn)和UPS SurePost將為每個(gè)包裹收取30%的最高附加費(fèi)。
此外，對(duì)于在前一周內(nèi)為所有美國(guó)始發(fā)地和目的地運(yùn)送超過500個(gè)大包裹的客戶，大包裹的最高附加費(fèi)為31.45美元。
魔幻時(shí)刻來(lái)臨，種種物流問題疊加，賣家只能安慰自己，自己難別人也難，撐住！
二、“訂單減少-績(jī)效表現(xiàn)不好-Listing排名下滑-訂單量下降”惡性循環(huán)
暴亂下，英美物流的派送時(shí)效無(wú)法得到保障，物流延遲會(huì)影響到賣家的賬戶績(jī)效表現(xiàn)、Listing排名情況，進(jìn)而導(dǎo)致訂單量減少，賣家很容易陷入“訂單減少-績(jī)效表現(xiàn)不好-Listing排名下滑-訂單量下降”的惡性循環(huán)。
不僅如此，如若暴亂進(jìn)一步發(fā)展，賣家貨物又無(wú)法入庫(kù)或送達(dá)消費(fèi)者手中，那勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致斷貨，從而錯(cuò)過接下來(lái)的銷售旺季。
且聽說最近跟賣也不太讓人省心！！！
三、暴亂活動(dòng)或成美國(guó)疫情“超級(jí)大傳播”場(chǎng)所
據(jù)美國(guó)約翰斯·霍普金斯大學(xué)疫情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示，截至美東時(shí)間6月3日下午5時(shí)33分，美國(guó)已有新冠病毒感染病例1847412例，其中包括死亡病例107023例。美國(guó)新增感染病例18676例，新增死亡病例977例。
眾所周知，“扎堆”是防范新冠疫情的禁忌。目前暴亂在美國(guó)已經(jīng)蔓延至140多城，示威游行人群緊密挨在一起，根本沒有“社交距離”可言，這給新冠疫情進(jìn)一步傳播提供了溫床。因此美國(guó)專家警告稱，全美密集的抗議活動(dòng)可能會(huì)加劇疫情。
屆時(shí)，美國(guó)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)不僅可能受阻，還會(huì)引發(fā)更嚴(yán)重的失業(yè)問題。好比多米諾骨牌，一塊倒下就引發(fā)連鎖反應(yīng)。美國(guó)民眾沒有收入來(lái)源后，購(gòu)物欲望也將會(huì)受到抑制。
此外，社會(huì)不安定因素也會(huì)使人們的購(gòu)物欲望下降。從賣家連日來(lái)反映的單量下滑的來(lái)看，暴亂已經(jīng)直接影響到跨境賣家的單量。
四、疫情壓抑情緒疊加種族歧視，暴亂或持續(xù)更長(zhǎng)
很多人認(rèn)為，此次美國(guó)騷亂爆發(fā)，是因?yàn)?ldquo;種族歧視”問題，但事實(shí)遠(yuǎn)非如此。
“種族歧視”問題在美國(guó)已經(jīng)存在幾百年。在過去，非洲裔，乃至拉丁裔、華裔被歧視，被不公平待遇的事情時(shí)有發(fā)生，甚至還發(fā)生過諸如白人警察槍殺黑人的案件。除1992年的洛杉磯大騷亂外，其余種族歧視案件，雖然當(dāng)時(shí)也引發(fā)了一些聲討或示威游行，但是規(guī)模并沒有這么大。
事實(shí)上，“跪殺”黑人事件僅僅是本次美國(guó)大規(guī)模騷亂的導(dǎo)火索，真正原因是被美國(guó)民眾被疫情壓抑的情緒急切需要宣泄。
畢竟疫情自3月份在美國(guó)爆發(fā)以來(lái)，已經(jīng)持續(xù)了三個(gè)月。在這漫長(zhǎng)的三個(gè)月內(nèi)，失業(yè)人數(shù)不斷攀升，人們被居家令限制在家，失去了許多娛樂活動(dòng)。
但與此同時(shí)，美國(guó)政府的主要心思卻不是放在抗疫上，而是甩鍋，拖延，使疫情控制時(shí)間拉長(zhǎng)了許多。甚至在三個(gè)月后，美國(guó)疫情數(shù)據(jù)還在不斷上升。民眾對(duì)政府已經(jīng)充滿了各種情緒。
從游行示威的人群中我們可以看出，游行的人群，起初以黑人居多，夾雜一些白人，但隨著時(shí)間發(fā)展，人群當(dāng)中，白人、黑人、亞裔等統(tǒng)統(tǒng)出現(xiàn)，大家不僅僅游行，開始焚燒，打砸，搶劫超市......
因?yàn)檫@些人群，他們一面是在表達(dá)對(duì)種族歧視的不滿，與此同時(shí)，也夾雜著對(duì)美國(guó)政府抗疫不力的不滿，以及失業(yè)等經(jīng)濟(jì)壓力，交織在一起才導(dǎo)致了如此大程度的爆發(fā)。
這些人，就是一個(gè)一個(gè)容易爆發(fā)的“情緒因子”，一旦爆發(fā)起來(lái)，破壞力大得嚇人。因此，若疫情得不到有效控制，暴亂持續(xù)的時(shí)間就會(huì)更長(zhǎng)，未來(lái)諸如次來(lái)時(shí)間也還會(huì)再發(fā)生。
來(lái)源：億恩網(wǎng) 洪敏斯
