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如果將依靠代購的海淘階段定義為跨境電商1.0時代，那么，在行業(yè)快速發(fā)展整合走向成熟以及政策利好不斷釋放的當(dāng)前，跨境電商則開始步入2.0時代。而在2.0時代，無論是行業(yè)布局還是政策導(dǎo)向，相比起碎片化的B2C，更具規(guī)模效應(yīng)的B2B無疑將是重點。
記者了解到，下一步在促進(jìn)跨境電商發(fā)展方面，有關(guān)部門將在杭州等13個跨境電商綜合試驗區(qū)加大政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的力度，試點經(jīng)驗將盡快在全國推廣。在我國傳統(tǒng)貿(mào)易增速減緩的背景下，以跨境電商為代表的新型貿(mào)易近年來發(fā)展加快，并將成為帶動外貿(mào)增長的新引擎。
鼓勵：跨境電商政策利好不斷
最近一段時間，從進(jìn)口稅收政策出臺到正面清單升級再到過渡期政策的出臺以及近期的通關(guān)單延緩一年執(zhí)行，跨境電商進(jìn)口新政一系列調(diào)整成為各界關(guān)注的焦點。
中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍對《經(jīng)濟(jì)參考報》記者表示，跨境電商稅改政策出臺以來，一直處于不斷調(diào)整和完善的過程中，這也表明跨境電商政策具有一定的彈性，根據(jù)行業(yè)發(fā)展的需要不斷修正。
她指出，跨境電商是一個新生事物，它與一般貿(mào)易相比需要一個逐步認(rèn)知的過程。此次政策的出發(fā)點主要是避免跨境電商相關(guān)的稅收政策對一般貿(mào)易構(gòu)成不公平競爭，使其進(jìn)口的監(jiān)管方式等向一般貿(mào)易靠攏，從而使兩者在同一個競爭規(guī)則下優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
“新的稅制改革，不管國內(nèi)還是國外進(jìn)口稅制改革并不是寒冬，而是進(jìn)入規(guī)模化、機(jī)智化、快速成長的通道，對于跨境電商來說是一個成熟的標(biāo)志。”畢馬威中國TMT行業(yè)稅務(wù)主管合伙人師迪特日前在北京電商大會跨境分論壇上表示。
事實上，此次備受關(guān)注的稅改僅涉及跨境電商的進(jìn)口環(huán)節(jié)而且是B2C的部分，這僅僅是跨境電商一系列政策的一部分。今年以來，相關(guān)政策利好不斷釋放，今年首次國務(wù)院常務(wù)會議就點題“跨境電商”。會議決定，繼杭州之后，在天津、上海、重慶等12個城市新設(shè)一批跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，用新模式為外貿(mào)發(fā)展提供新支撐。記者了解到，接下來，針對跨境電商的政策還將不斷加碼。
就在幾天前，國家發(fā)改委發(fā)布了關(guān)于推動電子商務(wù)發(fā)展有關(guān)工作的通知。通知指出，為切實發(fā)揮電子商務(wù)對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的作用，加快培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力，國家發(fā)改委、商務(wù)部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局將啟動第三批電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作，并組織實施國家電子商務(wù)示范城市電子商務(wù)重大工程。
商務(wù)部部長助理王炳南日前在京交會期間表示，在促進(jìn)跨境電商發(fā)展方面，將在杭州等13個跨境電商綜合試驗區(qū)加大政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的力度，將可復(fù)制的經(jīng)驗做法盡快在全國推廣。
關(guān)鍵：B2B成跨境電商2.0時代發(fā)力點
專家指出，如果將依靠代購的海淘階段定義為跨境電商1.0時代，那么當(dāng)前，在行業(yè)快速發(fā)展整合走向成熟以及政策利好不斷釋放的背景下，跨境電商則開始步入2.0時代。而在2.0時代中，無論是行業(yè)布局還是政策導(dǎo)向，相比起碎片化的B2C，更具規(guī)模效應(yīng)的B2B無疑將是重點。
“B2B是主體，B2C是補(bǔ)充。B2C還會發(fā)展，但是走不遠(yuǎn)，走不大。真正要走強(qiáng)的是B2B，所以跨境電商要重點發(fā)展B2B，這符合我國外貿(mào)穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的需要，有利于降低監(jiān)管成本，提高通關(guān)效率。”商務(wù)部部長助理張驥指出。
商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究部副主任張莉?qū)Α督?jīng)濟(jì)參考報》記者表示，目前跨境電商占外貿(mào)進(jìn)出口的比重大約是17%，其中90%都是B2B模式，跨境零售部分只占外貿(mào)進(jìn)出口的3%左右。不過，因為缺少稅收、支付、物流等配套的支撐，目前國內(nèi)還沒有完善的B2B平臺，更多的平臺只是充當(dāng)信息媒介不涉及物流等環(huán)節(jié)，可以說還在試驗階段。
“如果經(jīng)過跨境電商綜合試驗區(qū)的探索，能夠解決當(dāng)前沒有稅收配套政策、缺少支付體系以及國際物流支撐的問題，那么就可以起到提振市場信心，激發(fā)外貿(mào)活力，以及帶動外貿(mào)增長的效果。”張莉說。
跨境電商B2B也成為越來越多企業(yè)看好的領(lǐng)域。大龍網(wǎng)執(zhí)行總裁周濤表示，跨境電商采取B2B的方式，相比B2C有幾個好處。B2B把供應(yīng)商組織到國外，商品不直接賣給消費者，而是跟當(dāng)?shù)氐倪@種供應(yīng)鏈相結(jié)合把中國的商品賣出去，“用不著過多地調(diào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，照樣能夠賣得動”。
此外，B2B是共享經(jīng)濟(jì)，以前大龍網(wǎng)也做B2C，最后生意越來越難做，外國政府無形間會在其中干預(yù)。
小笨鳥作為一家專注于跨境電商的企業(yè)，在B2C和B2B都有布局。小笨鳥總裁劉寅看來，未來3至5年，跨境電商出口發(fā)展將很迅速。“2C和2B是兩個不同的方向和領(lǐng)域，我認(rèn)為2C集中在快速消費品里面，2B主要是工業(yè)用品，比如電信電纜、建材類、電子芯片等這一類。”
效果：外貿(mào)增長紅利將釋放
日前，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的一份名為《2015年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2015年我國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億，同比增長28.6%。其中跨境出口交易規(guī)模達(dá)4.49萬億，跨境進(jìn)口交易規(guī)模達(dá)9072億。
中國電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平認(rèn)為， 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，跨境電商已經(jīng)站到了資本市場的風(fēng)口上。在國家政策的支持下，跨境電商的發(fā)展將迎來史無前例的融資環(huán)境，是培育經(jīng)濟(jì)增長全新引擎的又一著力點。在我國出口貿(mào)易增速減緩的背景下，以跨境電商為代表的新型貿(mào)易近年來的發(fā)展腳步正在逐漸加快，并有望成為對沖出口增速下臺階的利器。
張莉指出，除了可以通過B2B的探索，帶動外貿(mào)增長規(guī)模之外，跨境電商還符合當(dāng)前消費模式轉(zhuǎn)化的新特點，靈活性強(qiáng)，有利于企業(yè)捕捉市場新變化，引領(lǐng)外貿(mào)向更加符合消費模式的方向轉(zhuǎn)型。此外，跨境電商的健康發(fā)展，相當(dāng)于為企業(yè)尤其是中小企業(yè)打開了另一條通向國際市場的通道。
趙萍也指出，跨境電商和一般貿(mào)易二者之間，除了競爭關(guān)系，還存在互補(bǔ)關(guān)系和互生關(guān)系。以進(jìn)口為例，隨著收入水平的提高，消費者品質(zhì)消費、品牌意識不斷增強(qiáng)，使得消費呈現(xiàn)出個性化和多樣化的發(fā)展趨勢。但一般貿(mào)易方式下的大進(jìn)大出多是大眾品牌，難以滿足個性化的需求。跨境電商可以彌補(bǔ)一般貿(mào)易進(jìn)口在滿足消費者需求方面的缺口。
在趙萍看來，相關(guān)監(jiān)管政策還是應(yīng)該根據(jù)跨境電商這種全新的貿(mào)易業(yè)態(tài)自身的特點出臺適應(yīng)性更強(qiáng)的監(jiān)管政策。“使一般貿(mào)易和跨境電商并駕齊驅(qū)，共同為外貿(mào)穩(wěn)增長做出更多貢獻(xiàn)，才是跨境電商政策調(diào)整的方向所在。”
張莉指出，未來大力推動跨境電商，應(yīng)該進(jìn)一步區(qū)分跨境電商和一般貿(mào)易，實行差別化稅收政策，體現(xiàn)出促進(jìn)作用。在她看來，未來的B2B進(jìn)出口稅收結(jié)構(gòu)還需要慎重研究，比如采取一致性的還是差別性的，不同的產(chǎn)品是否要做出區(qū)分，以達(dá)到促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)口，提升我國產(chǎn)業(yè)競爭力的效果。
在獲得一年緩沖期之后，跨境電商一年之后何去何從？盡管業(yè)內(nèi)有聲音稱保稅備貨模式將成為主導(dǎo)，但跨境進(jìn)口企業(yè)加碼海外倉的熱情依舊高漲。雨果網(wǎng)了解到京東全球購、唯品會、蜜芽等都加緊了步伐。
而在近期，有棵樹旗下海豚供應(yīng)鏈也連續(xù)啟動了歐洲、日本海外倉。深圳市有棵樹科技股份有限公司CFO李志強(qiáng)告訴雨果網(wǎng)，接下來大型的跨境B2B將大行其道。德國、日本是海淘最熱銷的產(chǎn)地，若供應(yīng)鏈企業(yè)在當(dāng)?shù)貨]有大倉庫，根本無法以一種工業(yè)化的方式去運行供應(yīng)鏈。
海外倉布局的門道在哪里？
“政策寬松的時候，海外商品勢必要發(fā)往保稅區(qū)，以保證時效和品質(zhì)；當(dāng)政策緊縮時，那么商品備在海外倉，能夠確保整個環(huán)節(jié)的彈性調(diào)動。而在海外倉當(dāng)中，香港倉是一個非常重要的直郵平臺。當(dāng)政策取不到中間值時，跨境電商大都會將貨物囤積在香港，從香港發(fā)貨。”李志強(qiáng)表示，也就是說在海外倉、香港倉、保稅倉上中下架構(gòu)成形之后，無論政策如何變化，企業(yè)都有完備的應(yīng)對之策。
海外倉的布局無疑是復(fù)雜的，據(jù)李志強(qiáng)介紹，海外建倉前期就有著許多準(zhǔn)備工作。諸如日韓這樣的東方國家，或是法律嚴(yán)苛的歐洲，并不會接受一個海外主體在當(dāng)?shù)刈赓U倉庫。也因此企業(yè)布局海外倉首先在海外得有一個公司。其次，整個布局需要有一個非常緊密的計算。由于海淘類產(chǎn)品的特殊性，對倉庫本身的質(zhì)量要求就非常高，同時還需綜合與港口或大的物流干線之間的距離。
另外，企業(yè)在當(dāng)?shù)乇仨氁幸粋€優(yōu)秀的運營團(tuán)隊。海外的熱銷產(chǎn)品越來越多，隨之而來的假貨問題也更加嚴(yán)重。如果不能在當(dāng)?shù)赜胁季郑瑑H僅通過當(dāng)?shù)氐囊恍┖Ｍ獾墓居玫官u這種初級的方式或者通過買手，那么供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和質(zhì)量，產(chǎn)品正品的概率是容易打折的。如果有一支團(tuán)隊，拿到貨源之后，以保稅備貨的模式搬運，這非常有利于整個品質(zhì)和供應(yīng)鏈的可控，也是整個海淘能夠繼續(xù)做大工業(yè)化的一個基礎(chǔ)。
“一般情況下，海外當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊會和當(dāng)?shù)氐钠放粕袒蚴且患壌怼⒍壌砗炗唴f(xié)議，將他們的貨物運往海外倉。然后通過發(fā)貨的數(shù)量、流量反過來測算海外倉的庫存和庫存的需要”據(jù)悉，目前海豚供應(yīng)鏈在英、德、荷蘭、日本、澳大利亞等地區(qū)都已建立了自己的海外倉。
進(jìn)口電商新格局：大型的跨境B2B將大行其道
對于未來一年的跨境進(jìn)口電商，李志強(qiáng)認(rèn)為，跨境進(jìn)口電商標(biāo)品買手制勢必被淘汰，大型的跨境B2B將大行其道。據(jù)李志強(qiáng)介紹，現(xiàn)在的模式大部分都是把貨在海外倉集齊，然后通過空運、海運、甚至鐵路將貨物運往保稅區(qū)。未來的行業(yè)趨勢就是工業(yè)化的搬運，跨境B2B將得到發(fā)展，標(biāo)品買手制這種散兵游勇式的將被淘汰出局。
而非標(biāo)品類則會出現(xiàn)假貨。海外買手買貨實際上很難確保商品的真實性，一方面沒有得到品牌的直接授權(quán)，從多種渠道拿貨，商品真假難辨；另一方面，供給量根本無法保障，難以避免會出現(xiàn)兜售假貨的可能。（來源/雨果網(wǎng)）
雨果網(wǎng)從外媒近日報道中了解到，在亞馬遜B2B平臺Amazon Business上，同種產(chǎn)品買家可以選擇向價格較低的賣家購買。
對采購經(jīng)理來說，網(wǎng)上采購最大的挫折是，需要創(chuàng)建賬號或登陸已有賬號才能看到B2B平臺上產(chǎn)品價格，但亞馬遜卻不用登陸就能看到產(chǎn)品價格。當(dāng)供應(yīng)商在Amazon Business上銷售產(chǎn)品時，可以定一個可協(xié)商的價格，而且買家同時還看到其他賣家的報價。Amazon Business副總裁Prentis Wilson說：“買家有選擇權(quán)”，他們可以選擇以更低的價格購買產(chǎn)品，“平臺這樣做是為了幫助企業(yè)建立起消費者信任，坦白說，如果成功了，買家無論如何都會自己找上門來。”
Wilson表明，越來越多企業(yè)在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，他同時也解釋了亞馬遜如何操作亞馬遜B2B平臺，他說：“我們把賣家當(dāng)客戶，亞馬遜B2B平臺就是為了支持賣家，讓賣家試著接觸更多的企業(yè)客戶。”
他說，Amazon Business已經(jīng)推出了促進(jìn)B2B銷售的服務(wù)，其中包括平臺能連接到企業(yè)的采購系統(tǒng)中，讓買家能直接和賣家聯(lián)系。Wilson表示，許多企業(yè)買家都喜歡連接到Amazon Business，因為只需一個簡單的連接就能讓他們接觸平臺上千千萬萬入駐的企業(yè)。Amazon Business的前身是Amazon Supply，后來改名重新上線，目前已經(jīng)有30萬家企業(yè)在亞馬遜B2B平臺上創(chuàng)建了賬號，包括買家和賣家。亞馬遜上月稱Amazon Business推出的第一年，銷售額就超過了10億美元。
他也指出，Amazon Business賣家和亞馬遜零售賣家很像，也可以走FBA，即把貨發(fā)到100多個亞馬遜美國倉庫，讓亞馬遜發(fā)貨。
FBA最大的優(yōu)點是亞馬遜Prime項目的產(chǎn)品可以免運費，而且能在兩天內(nèi)送達(dá)，參與Prime項目的產(chǎn)品，無論是消費者還是企業(yè)買家都更有可能購買。Wilson說，過去一年，通過FBA發(fā)貨的Amazon Business供應(yīng)商中，有超過99%都在亞馬遜B2B平臺上賣出了產(chǎn)品。
Wilson表示，Amazon Business大部分銷售額來自“tail spend”類別的產(chǎn)品上，也就是企業(yè)或是政府機(jī)構(gòu)不經(jīng)常購買的產(chǎn)品，或者是那些可以議價的商品。他說，有的買家會專門來Amazon Business上尋找此類產(chǎn)品。
他說：“成千上萬種產(chǎn)品和諸多賣家都匯聚在一個平臺，這樣買家也省得到處搜索產(chǎn)品，節(jié)省時間，他們喜歡這樣的用戶體驗，同時又能接觸許多賣家。”
除此之外，他說，如果企業(yè)買家同時采購了多種商品，貨會同時到，而且買家要了解訂單狀態(tài)，只要打電話給亞馬遜就行。
Wilson指出亞馬遜上有的產(chǎn)品Amazon Business上也有，但亞馬遜并沒有透露Amazon Business的SKU，但據(jù)分析師預(yù)計它的SKU達(dá)3.5億。
Wilson說，供應(yīng)商也可以僅向企業(yè)買家提供特定的產(chǎn)品，因為可能該產(chǎn)品就是專門針對企業(yè)買家的，也有可能供應(yīng)商不想直接賣給消費者，因為有法律規(guī)定供應(yīng)商只能賣產(chǎn)品給授權(quán)零售商。
Wilson說自Amazon Business上線以來，大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)紛紛入駐，目前已經(jīng)達(dá)到了一個很大的數(shù)值，他說：“我們推出Amazon Business時，以為入駐的會是小型企業(yè)居多。”但事實上是，越來越多大型企業(yè)入駐Amazon Business，因為它能幫助這些企業(yè)給員工建立賬號，規(guī)范化工作流程并管理產(chǎn)品listing。
此前，F(xiàn)orrester的分析師Hoar就已經(jīng)提供了一些關(guān)于未來幾年美國B2B電商市場的非官方預(yù)測，他表示雖然Forrester的分析師預(yù)計14%-15%的B2C零售銷售處于停滯不前的狀態(tài)，但B2B電商市場似乎不會遭遇類似的困境。他說，某種程度上可能是因為B2C的消費者想看到商家，試穿產(chǎn)品，但對企業(yè)買家來說，網(wǎng)上采購?fù)ǔ]有類似的障礙。
因此，雖然Hoar強(qiáng)調(diào)這不是Forrester的正式預(yù)測，但他說，如果到2030年美國B2B電商交易額占B2B總交易額的份額高達(dá)40%時，他也不會覺得奇怪。Forrester的官方預(yù)測是，到2020年，美國網(wǎng)上零售銷售額將達(dá)5310億美元，B2B電商總銷售額將達(dá)1.13萬億美元。（來源/雨果網(wǎng)）
已經(jīng)是新的一年了，在年前除了要設(shè)定亞馬遜假期模式外，還有一個很重要的事就是2月15日的長期倉儲費用(Long-Term Storage Fee)，亞馬遜又要收取今年的第一筆倉儲費用了，現(xiàn)在需要提醒伙伴們要立刻馬上清庫存清庫存清庫存!
不過首先大家要區(qū)分好，你的貨被“剩下”的原因是什么呢?是高估銷量還是listing表現(xiàn)差呢?
庫存商品作為捆綁的主動方，需滿足的條件：有購物車、單價不高且低于被捆綁商品的價格;被捆綁商品需滿足的條件：銷量穩(wěn)定、listing表現(xiàn)較好且應(yīng)與庫存商品有使用上的相關(guān)性。
這也需要你的庫存商品與新品有某種使用上的關(guān)聯(lián)，并且并非是在新品(給買家)發(fā)貨的時候默默將你的庫存產(chǎn)品打包送出去，而是要表現(xiàn)在新品的listing頁面上的，類似又不同于捆綁銷售的設(shè)置，此時是將庫存商品的折扣設(shè)置得非常低或直接免費。
雖然上面講的兩種方法幾乎是“虧本大甩賣”，但清庫存并不完全等于折價!當(dāng)你的庫存商品價值較高，并且(有經(jīng)過調(diào)查)市場容量可期，只是推廣渠道或促銷方法不對導(dǎo)致銷量不行，這時候你就需要重新調(diào)整價格，提高售價不失為一種方法，很多買家對產(chǎn)品的使用價值沒有定論，是需要通過價格來引導(dǎo)的。同時最好在提價后做站內(nèi)廣告，增加產(chǎn)品的曝光。雖然站外推廣也是增加銷售的好方法，但此時你是在清理積壓的庫存，站外周期較長，一般是不建議的。
秒殺的效果相信不用我多說，BD的申請需要比較久，如果你的商品符合LD的條件，使用這個方法無疑是最快最直接的，符合條件的賣家可以直接通過亞馬遜后臺申請。
根據(jù)消費者心理，促銷的時候需要給他們營造一種“緊迫”的氛圍，讓他們感覺到再不買就沒這么優(yōu)惠了或者再不買這東西就沒有了，例如明確促銷的時間區(qū)間或倒計時。當(dāng)然這也取決于你的產(chǎn)品。
如果是listing表現(xiàn)差而導(dǎo)致的銷量低，自然而然庫存也多，這時候就要從根本上去優(yōu)化。
首先明確你的產(chǎn)品賣點是不是為大眾所接受，這需要結(jié)合一定的調(diào)查，包括listing的點擊量、點擊來源的關(guān)鍵詞、已有的reviews等等。
其次就是觀察和分析你的競爭對手的listing，對比，取長補(bǔ)短。
方法是死的，人是活的，各位賣家伙伴們還是要根據(jù)自己的實際情況盡快做好方案哦!
(來源/雨果網(wǎng))
