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隨著跨境電商市場全球化以及行業內卷等其他因素的影響，近年來跨境賣家逐漸將視野轉向新興市場，其中最熱門的當屬東南亞、印度、中東等市場。新興市場蘊含了巨大的商機，跨境3C大賣綠聯、主做家居清潔的由利均在新興市場取得了成功。

對于大多數跨境賣家來說，新興市場潛力巨大，但他們卻不知道從何下手，甚至對這些市場并沒有深入的了解，而這也是跨境賣家開拓新市場的絆腳石。近期，亞馬遜全球開店新興站點負責人王彥武在直播中為賣家分析了新市場的機會，并且還講述了開拓新市場的注意事項。

新興市場概況

跨境電商市場從某個角度來看，是一個基于人口基數的市場，市場是否擁有充足的人口紅利是非常重要的。縱觀全球市場，新興市場的人口總和接近19億，是美國的5.5倍、歐洲5國的5.8倍、日本的15倍，由此可見，新興市場的人口基數非常大，同時新興市場的電商用戶全球占比也高于歐美日成熟市場700個基點。

此外，新興市場的網購普及率基本上高于全球水平，從市場容量和電商環境這兩個角度來看，新興市場擁有著巨大的潛力。在亞馬遜全球站點中，澳洲站、新加坡站、印度站、阿聯酋站和沙特站都屬于新興站點。

數據顯示，從2022年到2025年，全球電商的平均增長率約為12%，其中沙特、印度、新加坡等新興站點的增長率遠高于全球平均增長率。同時，中國推出的一系列有關新興市場的跨境貿易政策十分利好品牌出海，比如RCEP協定生效后，中國與東盟、澳大利亞、新西蘭之間的立即零關稅比例超過65％、與韓國相互立即零關稅比例達到39％和50％、與日本相互立即零關稅比例達到25％和57％，這對于新興市場的跨境賣家來說，無疑是一份非常利好的政策。

亞馬遜新興站點的布局

事實上，亞馬遜全球開店自2015年進入中國市場時，就開始了新興市場的布局。亞馬遜最先開通的是墨西哥站點、2017年12月亞馬遜開通了澳洲站、2018年開通了印度站、2019年開通了阿聯酋和新加坡站、并于之后的時間內相繼開通了荷蘭、瑞典、沙特、波蘭和比利時站點。

迄今為止，亞馬遜已經開通了10個新興站點，王彥武表示2023年亞馬遜還會持續布局新市場。關于目前關注度較高的亞馬遜澳洲站、新加坡站、中東站和印度站，王彥武也進行了詳細分析：

1、澳洲站

澳大利亞在南半球，它特殊的地理位置造就了另外一個特色，就是反季節銷售，賣家進入澳大利亞市場后，可以選擇反季節銷售熱賣全年。亞馬遜澳洲站在2022年7月的月訪客量已經升到了第一名，而且深得18歲-45歲消費者的熱愛。

掃地機器人賣家由利在入駐亞馬遜成熟站點的同時，也同步進駐了亞馬遜新興站點澳洲站，并且取得了優異成績。據王彥武講述，由利在2022年PrimeDay期間，其澳洲站與北美站、歐洲站的銷售額勢均力敵，各占1/3。

新興站點業績能夠迅速增長，由利的選品策略尤為重要。關于在澳洲站的選品方法，由利表示澳大利亞消費者和歐美消費者的喜好相似，在選品時可以采取相同的策略去選，由利還提到用美國站的路子來做澳洲站，這是降維打擊。

2、新加坡站

新加坡在東南亞人均GDP排名第一，在世界人均GDP排名第六，新加坡電子商務年銷售總額預計在2023年達到86億美元，增長率達到72%。從上述數據中不難看出，新加坡本身就是一個潛力非常大的市場。

在亞馬遜新加坡站售賣繪畫工具的一位賣家，他們非?？粗匦录悠聝灹嫉臓I商環境以及地理環境，同樣也看重亞馬遜的物流配送，相對于市場上平均一周的配送時間，亞馬遜只需要1~2天就能將商品送到消費者手中，高效的物流配送效率不僅受到了消費者的一致好評，還可以為賣家的業務賦能。

據了解，亞馬遜目前已經開通了新加坡至馬來西亞的出口業務，而且還在持續投資東南亞市場。

3、中東站

亞馬遜在中東市場擁有兩個站點，分別是阿聯酋站和沙特站，這兩個站點于2019年和2020年相繼為中國賣家開放注冊。

亞馬遜官方數據顯示，中東站的平均利潤比歐美日成熟站點高出了15個點，更重要的是中東市場不僅利潤率高，利潤額也很高。第三方數據顯示，亞馬遜是中東排名第一的電商平臺，擁有非常龐大的流量，同時中東擁有4.9億人口，巨大的人口紅利更是為下一步增長提供了非常好的基礎。

一對90后夫妻從精鋪轉型品牌，在中東站賣出第一把爆款筋膜槍后，三年內就將年銷售額做到了1500萬美金。能在中東站有如此迅猛增速，賣家認為有三個原因：第一點是，賣家了解到中東站的競爭小、毛利高、增長快，他找準了機會成功轉型才能脫穎而出；第二點是亞馬遜內部資源的扶持，賬戶經理利用促銷活動資源支持賣家用更多的流量去曝光自己的產品，并且基于顧客的不斷反饋，指導賣家研發的新的產品；第三點則是亞馬遜的飛輪理論，飛輪理論可以讓賣家堅持創新、不斷去拓展新品類、進行新選品。

4、印度站

印度總人口數量全球排名第二，GDP全球排名第五，亞馬遜印度站月訪問量約3億人次，是印度流量最大的購物網站，而且其中70%都是中高收入用戶群。

深圳一家經營繪畫類產品和家居產品的賣家于2019年進入亞馬遜印度站，同年就憑借亞馬遜銷量第一的馬克筆迅速的打開了市場。他們的快速增長原因有三個，第一是和亞馬遜的團隊緊密合作，找準了核心品類；第二是利用了高頻的listing，迅速占領了印度消費市場，并且形成了品牌的溢價；第三，本身品類競爭力度較低，且品類在印度的傭金和配送費更低，利潤空間會更好。

亞馬遜新興站點新扶持

王彥武指出，2023年亞馬遜會從4個方面入手，為賣家送上新站點的專屬福利，全面支持賣家在新興站點上取得成功。

第一，月租和租金。中東站、印度站、新加坡站都是免月租，澳洲與歐美日共享一份月租，無需額外收費。關于傭金部分，印度站與新加坡站將直接提供銷售補貼，印度站的破浪大禮包，銷售補貼最高能夠達到10個點；新加坡站點的傭金最低能夠低到三個點，這些都是亞馬遜首次推出的超級優惠的政策。

第二，物流。亞馬遜所有的新興站點都已經實現了亞馬遜物流FBA和賣家自配送模式的全面覆蓋。關于扶持政策，亞馬遜的新興站點已經建立了豐富的物流服務商系統，有超過了70家的物流商全方位提供物流支持。同時亞馬遜在海運方面還有頭程拼換計劃，覆蓋了新加坡和澳洲站點，賣家頭程發貨沒有起重的要求。在空運方面，亞馬遜推出了SEND方案，幫助賣家節約頭程的物流成本，免預約排隊入倉，大大提高了賣家貨品的入倉效率。

另外值得關注的是新興站點提供了出口計劃，比如澳洲站可以賣到澳洲和新西蘭，新加坡站可以同時賣到新加坡和馬來西亞，中東站可以同時賣到中東五國。

第三，倉儲。亞馬遜提供了非常豐富的解決方案以及優惠補貼，比如說新加坡站針對賣家的新品入倉，最高可以領取約5000人民幣的現金補貼。

第四，流量。亞馬遜為新興站點的賣家提供了豐富的站內外流量扶持，不僅可以做到所有的活動免費提報，還有更多的像品牌館、最高1000美金的廣告補貼，站外引流合作等各種扶持。（封面來自：圖蟲創意）

（來源：AMZ實戰）

01 歐洲、日本市場商機

歐洲作為老牌發達經濟體，消費能力毋庸置疑，盡管歐洲國家眾多，且面臨合規要求高、小語種多等挑戰，但電商體量媲美美國。根據權威機構預測，2025年，歐洲將有超過5億人進行網購，電商整體收入將達到5692億美元，超過美國電商2025年收入預測5634億美元。從戰略儲備角度來看，歐洲是值得中國賣家投資及生根的。隨著亞馬遜的擴張，中國賣家在歐洲可以通過亞馬遜覆蓋9個國家。

目前，歐洲市場賣家競爭程度遠沒有美國激烈，根據賣家反饋，亞馬遜新賣家在歐洲首年的銷售件數與美國不相上下，這意味這新賣家在歐洲起步并沒有那么難。

再來看日本，日本是全球第三大經濟體，日本人口眾多，消費者家庭收入高，同時消費者普遍成熟，退貨率低。因地緣因素，中日消費者的喜好相似度高，物流的配送成本比歐美市場低，配送的效率高，甚至有些中國賣家可以借助中國市場的庫存，小單快遞至日本，這些都是日本市場獨有的一些優勢，這也讓中國賣家在日本市場的產品開發和運營壓力相對較小。

在日本，亞馬遜目前已經是線上Top購物平臺，月訪問人數超過5,200萬，在近幾年的增速也與目共睹，因此日本亞馬遜也非常值得投資和經營。

02 歐洲消費趨勢和品類機會

歐洲新興消費趨勢：

第一，后疫情時代消費者的混合辦公/學習模式，進一步推動電子產品、小家電、家居工具類等產品的需求。

第二，隨著疫情對線上購物滲透力的推動，消費者線上購物習慣的養成，線上的購物滲透率會持續的提升，尤其在今年歐洲GDP僅增長2-3%的情況下，亞馬遜中國賣家的增速在持續走強。

第三，由于能源價格和通貨膨脹，消費者對于低單價和高性價比選品的需求會進一步增強，尤其儲能和保暖類的產品需求明顯增強，且這個趨勢會延續相當一段時間。

歐洲銷售機會和增長點

1、時尚美妝類

到2025年時尚美妝類目復合增長率預計達到15%，線上的滲透率為38%，尤其服飾類是領漲的一個類目。

選品建議：

·性價比高的低單價產品在能源及通脹問題下的需求加強。自2022年4月歐洲疫情開放以來，以女裙泳衣為代表的女裝迎來強勁復蘇和增長，需求趨勢僅次于女裝的是休閑男士服飾，如男士的T恤衫。此外越來越多不同類型的輕小產品也受到消費者的青睞，如女士的絲巾、帽子等，尤其亞馬遜對輕小類產品提供特殊支持政策，所以整體而言，性價比高的低單價產品會成為更多消費者的優先選擇。

·更加健康環保和高科技面料在不斷興起。在性價比之外，消費者也更多的關注到面料的環保性、功能性以及智能設別的是適配度。近年來，越來越多消費者愿意用實際行動支持可持續發展的理念，77%的歐洲消費者想要購買可用回收材料制成的衣服；同時，受能源危機的影響，2022年秋冬服裝消費者也更多關注到持續保溫這一功能；隨著老齡化和消費者健康意識的增強，作為運動和健康醫療檢測的智能服裝也迎來了高速發展。根據相關研究數據顯示，2020-2027年，全球智能時裝市場將以26%的年復合增長率持續擴大規模。

·高需求低滲透率的品類成為新的增長點，比如男士襯衫、連帽衫為代表的男士休閑服，親膚柔軟的童裝，以及滿足消費者個性化私人定制需求的一些珠寶，都值得中國時裝類賣家關注。

2、 家居用品

家居用品年復合增長預計將達到14%，線上滲透率也將達到38%以上。

選品建議：

·消費者對原材料的環保要求持續增長，更加關注產品對環境和自身健康的影響。尤其獲取環保認證的產品，更容易獲得消費者的認可。

·居家混合辦公場景下，滿足與家人/朋友多元化的需求。家具、廚房小家電、寵物用品、收納會有更多更新換代的機會。同時中國賣家具備的這些優勢品類高性價比特性更有助于中國賣家的競爭和品牌全球化。

·后疫情時代，戶外出行逐步恢復需求。疫情放開之后，歐洲線下活動恢復，出行比例提高，消費者對于戶外露營裝備、儲能、汽車/出行相關產品的需求將持續增長。

3、玩具

玩具類目體量也非常大，年復合增長預計將達到12%。玩具不僅僅是給孩子的，IP類的潮玩手辦，已經成為大孩子們的新寵和商家們的機會。

選品建議：

·父母會更關注通過玩具對兒童進行感官教育，提升兒童的科學或動手能力。

玩具是一個有趣的品類，除了使用自然材料或再生材料之外，兒童低齡玩具如過家家玩具、益智類玩具等也受到家長們的歡迎。需要提醒賣家注意的是，考慮做低齡玩具，需要更多注意目的國的相關測試和認證要求。

·后疫情時代，戶外親子場景的需求會逐步增加。

歐洲在夏季及暑假期間，戶外玩具如水上運動相關的聚會屬性的玩具受到青睞，中國賣家在這些品類上都具有很強的產業帶優勢。同時近年來年輕人群對于手辦潮玩產品的需求是新的增長帶你，中國賣家可以關注IP授權聯名產品開發，需要特別注意及規避侵權風險，保證合規的運營和銷售。

4、消費電子

消費電子一直是亞馬遜的傳統產品和品類，盡管體量巨大，在技術革新和產品不斷迭代情況下，年復合增長率也將達到8%。

選品建議：

·混合制辦公/學習模式將成未來趨勢

消費電子是亞馬遜一直以來的王牌品類，該品類過往幾年的持續增長都是由于技術的升級及迭代帶來的，這一類目會持續帶來消費者新的需求，比如混合辦公情況下的無線設備、平板電腦、無線耳機等。

·深度的家居政和，AI智能化進一步解放雙手

隨著家居智能化和手機語音控制整合，家居電器的更新換代，智能安防等都會保持持續的增長。

·家庭影院、娛樂、居家運動產品及周邊

隨著居家時間增多，家庭娛樂產品如無線影音設備，高分辨率的投影儀將獲得持續的增長空間，可穿戴設備如智能手表、AR眼鏡、無人機、健身鏡等也是新興的熱點。

03 日本消費趨勢和品類機會

日本與歐洲市場有許多共同的趨勢，如消費者對環?？沙掷m性的關注、疫情后對盛裝打扮及出行的需求。當然也有一些日本獨特的特質，如日本動漫和游戲產業發達，Z世代對于數字文化興起的奇幻世界非常關注——元宇宙相關的周邊產品；又如日本由于多地震海嘯，對于抗震防災的準備意識很強，照明燈、應急包、儲能產品等，一直是日本的消費熱點。

1、家居和家具

家居和家具產品到2025年的年復合增長率將達到28.2%。

選品建議：

投影儀和電熱水壺顯示出較大的客戶需求，投影儀的競爭相對較低，手持攪拌機和除臭劑的增長相對較快，這都是中國賣家的優勢產品，電熱水壺的熱門價格區間在20-50美金，投影儀的熱門價格區間在100-500美金，中國賣家需要注意食品安全法的一些認證。

比較受日本消費者喜歡的電器顏色有白色、黑色和粉色。

2、美容與個人護理

到2025年年復合增長率為19.7%。這個品類是中國品牌的機會點，亞洲人對美的關注，以及喜好的相似性，都將為中國賣家帶來增長機會。

選品建議：

日本和中國國內大熱的品類非常相似，如脫毛儀、美容儀和電吹風顯示出較大的客戶需求，尤其脫毛儀，日本的競爭度相對還比較低，疫情也推動了電動理發器和除毛器的增長。美容儀、電吹風、電動理發器的熱門價格區間均在20-50美金，而脫毛儀熱門價格區間在50-500美金。

在美容器具中，日本客戶比較喜歡白色、粉色和黑色。

3、時尚服飾箱包

這是日本增長最快的品類之一，隨著亞馬遜時尚消費者滲透率的增加，女裝、男裝以及鞋類都有很大的增長，復合增長率預計將達到15.1%。

選品建議：

女裝。時尚類目中女裝占比毫無疑問是最大的，也是2022年亞馬遜平臺增速極高的品類之一?？钍胶喖s，有細節點綴且質量有保證的女裝，比如輕薄舒適的西裝外套，純棉百搭的針織衫，棉麻連衣裙以及淺色牛仔褲，都可以滿足女性各類場景的需求，在日本很受歡迎。

除此之外，功能性服裝如空調服、加熱服，近幾年仍然保持較高的搜索和購買熱度，并且被使用在了越來越多的戶外工作和生活場景當中。

鞋靴。鞋靴類目在2022年也保持著較高的增速，其中男士商務皮鞋以及戶外鞋是中國賣家在亞馬遜平臺上高增長高滲透率的兩大優勢子品類。在常規戶外鞋的基礎上，可涉水按摩、保健護理等功能的戶外鞋，搜索的熱度也有明顯的一個提升。

箱包。疫情之后外出場景的需求逐步釋放，具有超輕、靜音、便攜等特點的旅行箱，以及搭配旅行箱使用的收納袋需求明顯提升。

日本作為一個生活極具儀式感的國家，日本人對生活中的細節非常關注，增加設計的多樣性、功能性去符合本地消費者的喜好，挖掘尚未滿足的新人群的需求，是中國賣家可以持續關注的一個點。

4、消費電子產品

亞馬遜王牌品類，繼續保持較高增長，年復合增長率預計將達到14.6%。

選品建議：

日本消費電子類目中的季節性選品，比如夏季移動小風扇、冬季取暖器都是日本特色。

近幾年，腿部取暖電熱板在日本大熱，可用于辦公室以及家庭榻榻米的這些場景。此外加濕器和空氣凈化器顯示出較大的客戶需求，從中國賣家的滲透率來看還有很大的增長空間。加濕器和臺式電風扇的熱門價格區間在10-50美金，空氣凈化器和電熱毯的熱門區間在20-50美金。

在日本還有一個有趣的趨勢，日本手機殼回收再利用也是一個很大的商機。盡管手機等智能設備的需求相對趨緩，但手機周邊的配飾得到了很大的增長，而且會持續的增長。所以用回收材料制成的手機殼，體現了消費者可持續的發展理念，在日本取得了很大的成功，也是值得中國賣家去關注的一個點。

封面圖源/圖蟲創意

（來源：海外商機前沿）

自從2002年亞馬遜自動重新定價和庫存管理工具首次推出以來，該平臺增長飛快。一開始，自動重新定價的想法遭到了經驗豐富賣家的嘲笑。但如今，任何不使用自動重新定價管理亞馬遜價格的賣家，都有可能被甩在后頭。但即便如此，僅僅改變價格遠遠不夠。因此，本文將介紹亞馬遜賣家必知的5個重新定價技巧。
 

亞馬遜全球站點總共有包括美國站、英國站、法國站在內的12個。不過，這并不意味著電商賣家分別需要12個獨立的亞馬遜賬號才能在這12個站點銷售產品，那么究竟該怎么做呢？
 

庫存管理能力是亞馬遜賣家的核心競爭力，能讓賣家之間相互區別開來，特別是FBA賣家。為了讓賣家更好地管理庫存，并清除掉那些賣不出去的產品，提高整體營收，亞馬遜推出了新的庫存績效指標（IPI），并于7月1日起開始實施，
 

每個賣家的IPI分數將在每個季度重新評估一次，得分低于350的賣家帳號庫存將受限，直到下一季度重新評分高于350分后。庫存超額費用將按每立方英尺每月10美元的費率收取。
 

得分等于或高于350的賣家庫存量沒有限制，但仍然要正常交FBA短期和長期倉儲費用。
 

那么影響IPI的因素有哪些？

據了解，IPI分數主要取決于以下4個因素：
 

·Sell-through rate（售罄率，目前最重要的影響因素）
 

·In-stock rate（現貨率）
 

·Excess inventory percentage（滯銷庫存比率過高）
 

·Stranded inventory percentage（因listing出問題被滯留在倉庫中的庫存比率）
 

如果賣家對其中任何一個影響因素不熟悉，可以在亞馬遜賣家中心中查看詳細的解釋，并在Inventory Dashboard中查看每一個指標的清楚分解。
 

IPI將對賣家有什么影響？

顯然，IPI得分高于350對賣家有很大的好處，庫存量可以不受限制。分數高于350分的賣家就可以稍微放松下，但仍要有策略幫助保持良好的信譽并提高IPI得分。
 

賣家要知道在采取行動和重新計算以更新得分之間，存在時間滯后。賣家稱庫存售完和重新補貨通常在同一天更新，而售罄率只會每周更新一次。特別是如果你接近IPI門檻，那么就要計劃并調整補貨庫存、小心添加新產品。請記?。鹤罱K評估日期時的IPI得分是最關鍵的，并且會對整個季度的倉儲空間產生影響。
 

賣家要如何應對新政策？

對于那些IPI分數較低的賣家來說，不僅要想著如何生存，還要想著如何在庫存量有限制的情況下實現增長。那么，賣家應該怎么做？
 

1、確定新的庫存限制。亞馬遜會為服裝、標準尺碼和超大件產品分配單獨的倉儲空間。如果賣家目錄跨越多個品類，那么將產品放進這些品類的獨立倉庫至少能減輕一些賣家的一些倉儲壓力。
 

2、根據亞馬遜公告，賣家的倉儲限制不低于每種產品25立方英尺。特別是銷售歷史記錄良好的賣家，平臺提供的倉儲空間可能會高于限制值。雖然目前還不清楚亞馬遜如何限制庫存量，但它這一舉措旨在確保庫存對亞馬遜和賣家都有效且有意義。
 

3、優先考慮最小化庫存。如果賣家的庫存超過限額，則在亞馬遜計算超額費用之前，賣家仍有時間賣出一些庫存。具體做法就是提高售罄率或從FBA倉庫中移除產品。利用亞馬遜Sponsored Ads廣告或Lightning Deals等營銷服務，也將有助于提高訂單量并減少庫存，從而最大限度地降低超額費用。此外，創建庫存移除訂單（removal orders），也有助于清除過剩庫存并提高售罄率。創建庫存移除訂單是一個相對無痛（且具有成本效益）的過程。亞馬遜允許賣家選擇要處理的產品，或者免費退回。
 

4、清理品類目錄。對于亞馬遜上的所有賣家而言，此政策旨在清理一些表現不佳或銷售速度低產品，幫助改善賣家所提供的體驗。賣家可以利用一些工具來清理可能過期的品類目錄。
 

亞馬遜政策的更新可能會改變賣家曾經的傳統做法，包括第三方賣家。唯一可以肯定的是，亞馬遜的政策更新絕對不止于此，但是賣家不需過度擔憂，既來之則安之。

亞馬遜賣家在歐洲銷售特定商品時，會被要去提交一份符合標準聲明（Declaration of Conformity，簡稱DOC），證明產品符合歐洲產品安全法令。
 

在歐盟，產品的不同聲明內容也不同，亞馬遜在這方面要求非常嚴格。本文將為你闡述什么是符合標準聲明，什么情況下你需要向亞馬遜提交聲明，以及聲明的起草和要求。
 

Analytics日前面向6100萬名消費者展開了關于返校季購物的調查，以便更好的了解返校季的消費市場狀況。
 

調查估計，美國家庭共計將花費275億美元于采購小學至高中的返校商品。平均每個家庭的花費為684.79美元。
 

除此之外，還有以下幾個數據值得引起賣家的注意。
 

最受歡迎的商品
 

調查數據顯示，提前采購的消費者在網購時瀏覽最多的商品是書包和筆盒，其次是手賬本、筆記本、書寫文具和計算器。但這不意味著這些消費者在購買書包和手賬本上花費了最多的錢。
 

事實上，當談到轉化率時，熱門商品就會發生變化。背包和手賬成為了轉化率最低的產品，分別為3%和5%。而轉化率最高的商品是書寫文具，達到57%，其次是筆記本（56%）和計算器（38%）。
 

由此看來，在返校季的預熱器做好一些返校必備品類的庫存工作至關重要，至于書包這樣的搭建物品，消費者可能會在晚些時候開始采買。與此同時，若商家可以針對這些必備品類進行促銷，勢必會吸引消費者的目光。商家還可以圍繞一些受歡迎的類目創建listing及相關宣傳內容，鼓勵消費者高度參與采購過程。
 

賣家應開放商品收藏和購物車整理的功能，這樣消費者就可以保存自己喜歡的商品，同時也可以促進書包或手賬本的購買轉化率。在產品頁面顯示剩余庫存或促銷時限也會增加消費者購物的緊迫感和購買欲。
 

轉化非返校季消費者
 

調查顯示，返校季消費者平均花費一個小時（53分零42秒）瀏覽網站，在此期間內瀏覽49頁網站內容，單個產品頁面瀏覽時長為49秒。這組數據側面顯示了消費者急需獲取產品內容詳情。另外，71%的購物轉化在電腦桌面端完成，手機端的轉化率僅為24%。
 

值得注意的是，在放棄購物的消費者中，57%的人都使用手機端進行瀏覽。這表明許多商家并沒有為受眾提供滿意的移動端購物體驗。而這些購物者的瀏覽時長也更短，平均瀏覽時長為10分鐘，瀏覽頁數為10頁，這一數據比最后成功采買的消費者大約少了80%。
 

數據還顯示，最終采購的買家的頁面滾動瀏覽率僅為52%，這意味著將近一半的頁面內容沒有被瀏覽。非采購買家以57%的滾動瀏覽率閱讀了其余5%的內容，但顯然這些內容并沒有成功實現轉化。
 

除此之外，52%的受訪者表示愿意在移動端進行購物。即使目前的手機端的購物體驗尚有缺陷，但仍然抵擋不住移動購物的潮流。為了提高用戶的轉化率，品牌商家必須優化相關的購物體驗，使其更加流暢和直觀，以滿足用戶的購物需求和期望。商家可以通過顯示必要產品信息、庫存數量和簡化商品詳情、支付渠道、簡化商品導航來提升購物體驗。

（來源/雨果網）