速賣通無線特有頻道Store Club作為賣家粉絲營銷陣地,是基于買賣家的關注關系進行內容展示,功能類似淘寶的“微淘”。關注店鋪的買家可以收到賣家發布的動態信息,包括店鋪上新,買家秀,粉絲專享活動,文章等,且支持買家對相應的內容進行點贊和評論。
Store Club頻道頁會包含4部分內容,一個是所有消息內容列表頁news(包括上新,文章以及活動),第二個是new arrivals,速賣通邀約賣家發布的上新內容,第三個是trending ,邀約賣家發布的文章內容,最后一個是賣家設置的店鋪內活動,展示效果示意圖如下:
目前速賣通粉絲營銷功能是以定向邀約的形式進行開放的,針對金銀牌賣家開放且累計粉絲數超過5w的賣家開放申請。有粉絲營銷經驗的可適當放低店鋪粉絲數門檻,如符合條件可以聯系行業小二提交申請。
速賣通粉絲營銷怎么玩?
1、粉絲營銷的操作入口:賣家后臺-營銷活動-客戶管理-粉絲營銷,如下圖:
進入操作后臺之后可以看到3個內容發布入口,上新帖、文章以及粉絲專享價活動帖
2、首先看一下上新帖的發布流程,店鋪上新內容發布相對比較簡單,進入操作頁面之后對上新主題進行簡單描述,然后選擇最近上新的產品后提交發布即可。
上新帖發布需要注意的點是:添加商品的數量需要控制,可添加3-50個新品。為了保證展示效果,建議選擇商品數量3/6/9以上,同時盡量選擇新發布商品,使用定時發布功能時需要注意,最多可以設為7天后發布,發布前請使用預覽功能查看展示效果,確認無誤后操作發布。
新品發布之后的效果示意圖如下:
3、再來看一下文章的發布,文章部分功能可以有很多的玩法,可以發買家秀,發活動預告,發買家互動活動等,這里發幾個案例供大家參考,更多的玩法等待各位賣家來創新。
文章發布有2種情況:有粉絲專享優惠券的圖文帖和無粉絲專享優惠券的圖文帖。
有優惠券的圖文帖多一個添加或者創建優惠券的操作(粉絲專享優惠券只會展示在圖文帖下,店鋪里面的優惠券入口不展示),帶粉絲優惠券的圖文帖需要先創建粉絲優惠券,其它操作流程基本相似依次添加封面,編輯內容即可,封面是展示消息流里面的圖片,帶不帶文字都可以,上面有一些示例,具體操作界面如下,圖文帖中圖片的建議尺寸是750*750:
以下是圖文帖的展示效果示意圖,第一張圖是內容列表頁,里面第一封面下的活動是帶優惠券的效果,下面那個封面是無優惠券的效果,第二張圖是圖文帖的詳情頁,如果是帶粉絲優惠券的帖子,在帖子的最后會有一個領取優惠券的入口,這個優惠券是粉絲專享優惠券,只有粉絲才能領取,非粉絲領取會要求買家先關注店鋪才能領取。
4、關于蓋樓帖發布功能,新品帖以及文章帖都支持蓋樓內容發布,在發布新品或者文章帖的時候將互動游戲:蓋樓有獎的選項勾選上即可,勾選了此選項的帖子內容下需要包含蓋樓有獎的獎品內容,如下圖所示:
勾選了互動游戲:蓋樓有獎的帖子內容在買家查看時會有特殊的標識,如下圖所示:
進入帖子內容頁也會有特殊標識,如下圖所示:
同時帖子下方的評論內容會帶有回復樓層號,上面的數字就代表相應回復買家的樓層數,如下圖:
5、最后我們來看一下粉絲專享價活動帖功能發布,發布粉絲專享價活動帖首頁要創建一個限時限量的粉絲專享價活動,活動創建之后進入發帖入口,找到粉絲專享價活動帖點擊進入
進入之后依次按照上面的要求逐步補充內容,關鍵是需要選擇粉絲專享價商品,如下圖所示:
點擊選擇粉絲專享價商品進入粉絲專享價活動頁面,選擇已經創建好的粉絲專享價活動確定提交,返回帖子內容頁點擊發布即可完成粉絲專享價活動帖子發布。
發布后頻道里面的展示效果如下,帖子內容區會展示 Fans exclusive Discount 字樣
進入帖子詳情頁也有會粉絲專享價額外折扣的信息說明,如下圖:
以上就是速賣通粉絲營銷內容創建的詳細操作流程,接下來強調幾點注意事項:
1、粉絲營銷功能的商家考核標準:
每月發帖不少于10個,考核不達標將可能會取消功能使用資格。(暫行標準,隨著業務發展會不時調整)
2、發帖內容基本要求,不能出現如下內容,不符合規范發布的內容將會被刪除,情節嚴重有可能取消功能使用資格:
· 垃圾信息:包括但不限于通過機器或軟件等非正常手段大量發送廣告垃圾信息及評論內容;
· 不當使用他人權利:發布的內容涉嫌抄襲或其他侵犯他人知識產權等行為;
· 炒作:通過不正當的方式針對商家關注數、粉絲數、贊、評論等數據進行造假或者作弊;
· 違背服務承諾:包括但不限于商家承諾買家參加互動活動有贈品等獎勵,但買家參與后并未收到贈品等,且商家拒絕補發。
(來源/雨果網)
據雨果網獲悉,速賣通粉絲營銷功能-粉絲趴(store club)已經面向全量賣家開放。下面一起來了解一下什么是速賣通粉絲趴(store club)以及如何操作?
一、粉絲趴(store club)是什么?
Store Club是AliExpress平臺為廣大賣家提供的粉絲營銷陣地,功能類似淘寶的“微淘”,基于買賣家的關注關系進行內容展示。關注店鋪的買家可以收到賣家發布的動態信息,包括店鋪上新,買家秀,粉絲專享活動,導購文章等,此外獲得了直播權限賣家的直播視頻也會同步展示到頻道內,且支持買家對相應的內容進行點贊和評論。
Store Club有兩個陣地,一個是Store Club頻道,入口位置在APP首屏的重要位置,位置示意如下圖:
Store Club頻道內容分為發現(Discover)和關注(Follow)兩部分內容,默認進入頻道是Discover,里面展示的內容是粉絲趴優質賣家發布的營銷內容,包括上新,粉絲專享活動,導購文章以及活動等,以及其他所有賣家發布的優質內容,基于買家做個性化推薦展示,展示效果如下圖:
另外Discover下還會有2個推薦板塊,一個是Daily recommend store,里面會包括三個維度的店鋪推薦:本周銷量最高、本周增粉最多以及本周點贊最多,具體展示效果如下圖:
另一個板塊是EDITOR'S PICKS,這個板塊里面展示的是頻道內的運營活動內容集合地,進入之后的展示效果如下:
第二個是Follow:買家關注店鋪的動態消息內容呈現,包括上新、粉絲專享活動以及導購文章等,視覺效果如下圖:
還有一個入口是是店鋪內的Store Club陣地,所有在速賣通粉絲趴后臺發布的帖子內容都可以在店鋪內獲得展示,注意店鋪內入口需要使用店鋪裝修2.0發布之后才能展示,具體入口效果如下圖所示:
二、粉絲營銷操作后臺介紹
速賣通粉絲營銷操作入口:賣家后臺-營銷活動-客戶管理-粉絲營銷,如下圖:
進入操作后臺之后可以看到3個內容發布入口,上新帖、文章以及粉絲專享價活動帖,如下圖:
所有的發帖類型都支持定時發布,定時發布的時間點設置是中國時間,具體設置操作入口以新品帖發布為例,如下圖:
(來源/雨果網)
2017年,全美母親節消費突破 230 億美金。母親節已成為繼 winter holiday 和返校季后美國第三大消費節日。轉眼2018年母親節又進入倒計時,如何玩“賺”這一全美第三大消費節?必應廣告讓你心中有“數”!
數字一:母親節有多賺?
2017年,85% 的美國人慶祝了母親節,累計消費達 236 億美金。186 美金的人均消費,今年你想分走多少?
數字二:哪個品類在母親節的銷量長勢最喜人?
2017年,珠寶的母親節銷量同比增幅達 19%,增額 50 億美金。媽媽喜歡的珠寶款式,你了解過嗎?
數字三:還有誰是潛力股?
除珠寶外,體驗式消費(早午餐或晚宴)、“經典兩件套”(鮮花+賀卡)、服飾、消費電子和個護,都在母親節消費中呈上升趨勢。
數字四:母親節禮物只送給“母親”嗎?
并不是。
上圖中的繼母/女兒/妻子/(外)祖母之外,姐妹/親屬/朋友/教母等,也會在母親節收到禮物。草原很大,別緊著一只羊薅啦!
數字五:女性 VS. 男性,誰是母親節的買買買主力?
點擊量的性別分布顯示:女性在母親節的購買力更有優勢。62% 的母親節相關點擊來自女性,或許可以據此調整你的廣告投放方案了。
數字六:人們何時開始為母親節做準備?
上圖是母親節相關搜索的節前走勢。
節前一周,搜索量陡增。投放搜索廣告的同學,這一周可要盯緊你的賬戶預算哦。
數字七:母親節大促,何時入場?
與搜索量呈正相關,母親節相關點擊量在節前一周激增。母親節當周的周一至周五,CPC 與 CTR 均居高不下,可見競爭雖然激烈,投入產出比也很可觀。
數字八:這是一個廣告嗎?
不,我們只用數字說話:相比于谷歌,必應用戶在珠寶及配飾、護膚品、鮮花及賀卡上的購買力及消費意愿,普遍更強(7% ~ 55%)。
(來源/雨果網)