近日，亞馬遜賣家Flora爆料稱，自己產(chǎn)品標(biāo)題里的“for”等介詞不見了，導(dǎo)致過半的產(chǎn)品被亞馬遜系統(tǒng)判為侵權(quán)下架了，F(xiàn)lora懷疑是亞馬遜近期更新排名算法導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)了Bug。
 

據(jù)了解，這樣的情況并非個例，有許多賣家都遇到類似的情況。“我之前也是這樣被去掉for，開case快兩個月才恢復(fù)了，這幾天又有好多條Listing被關(guān)掉”亞馬遜賣家Jessica說道。
 

（圖/賣家群交流截圖）

了解到，遇到類似情況的大部分是手機配件賣家，在標(biāo)題中使用了大品牌的名稱，比如蘋果、三星等。眾所周知，在亞馬遜上直接使用品牌名稱是侵權(quán)行為，但如果在標(biāo)題中使用產(chǎn)品名稱加上with、for等介詞，是被允許的。
 

既然是被允許的，為什么還會被下架呢？為了搞清楚狀況，F(xiàn)lora打電話給客服，對方表示系統(tǒng)抓取不到介詞。后面她又將情況提交給美國客服，并沒有得到回復(fù)。有業(yè)內(nèi)人士稱，今年亞馬遜系統(tǒng)變動頻繁，亞馬遜可能要對算法進(jìn)行大調(diào)整，程序開發(fā)會經(jīng)常調(diào)整程序，而導(dǎo)致前臺、后臺出現(xiàn)Bug。
 

雖然有的賣家已將for更改為fit，但前臺還是沒有顯示；無論賣家將品牌名去掉還是把介詞換掉，結(jié)果還是被停了30多個Listing。在問題還沒解決之前，F(xiàn)lora告訴雨果網(wǎng)，她又有新的ASIN被下架了……
 

對此，有賣家認(rèn)為只能放棄，清理庫存，重新上架且避免敏感詞匯。因為目前正處于旺季，亞馬遜的在線Chat功能已取消，郵件電話肯定處理不過來。

（來源/雨果網(wǎng)）

亞馬遜賣家評級與賣家贏得黃金購物車（Buy Box）的份額密切相關(guān)，賣家要獲得盡可能多的份額，需密切關(guān)注自己評分情況。
 

亞馬遜賣家評級在0到100分的范圍內(nèi)，其數(shù)值被分為4個等級：一般（0到84.49分）、好（84.5分到96.49分）、非常好（96.5分到98.49分）、優(yōu)秀（98.50分到100分）。
 

亞馬遜賣家評級具體情況
 

在賣家評級中，最重要的就是訂單的得分情況，一個從頭至尾沒有出現(xiàn)任何情況的完美訂單將得到100分。
 

影響訂單評分的因素各種各樣，以下因素都會影響你的訂單評分：
 

1、訂單配送時間：你對買家承諾的發(fā)貨時間需要與實際相符。
 

2、確認(rèn)發(fā)貨前賣家擅自取消訂單：如果買家下單，但你卻取消訂單，你將失去該筆訂單的積分（100分）。
 

3、退款：客戶因訂單存疑向銀行發(fā)起退款。
 

4、回復(fù)客戶詢問：顧客提出問題，你回復(fù)速度越慢，你的評分就會越低，最好能在24小時內(nèi)回復(fù)所有客戶的詢問。
 

5、買家反饋：如果你總是收到負(fù)面評價，你的賣家評級將會受到?jīng)_擊。
 

6、A-to-Z索賠：一旦買家發(fā)現(xiàn)訂單存在問題，即可提起A-to-Z索賠，亞馬遜會介入調(diào)查（賣家可能會被扣除500分）。
 

亞馬遜會根據(jù)賣家一年內(nèi)所有訂單得分的平均數(shù)，來得出賣家的訂單質(zhì)量評分，計算公式：最近一年內(nèi)所有訂單的得失分?jǐn)?shù)總和/最近一年內(nèi)所有訂單=平均數(shù)。
 

除此之外，近期訂單的評分比重會更大，當(dāng)你為客戶提供的服務(wù)超出預(yù)期時，除了原有的100分，將另外獲得10分獎勵。
 

為了獲得額外積分，訂單必須符合以下加分條件：
 

1、訂單不存在任何問題。
 

2、訂單提供有效的跟蹤信息。
 

3、訂單在3個工作日內(nèi)成功投遞。
 

4、訂單投遞符合承諾的到達(dá)時間。
 

5、訂單沒有任何的退款和讓步。
 

亞馬遜賣家評級的重要性
 

1、如果你擁有較高的賣家評級，將更容易獲得買家信任。
 

2、高評級將幫助你在當(dāng)前和潛在的競爭中保持領(lǐng)先地位。
 

3、在亞馬遜上82%的銷售額都來自黃金購物車，這意味著黃金購物車將極大地影響該賣家收入。亞馬遜算法認(rèn)為，評價高的賣家更值得信任。在這種情況下，評級越高，你獲得黃金購物車的可能性越大。
 

提高亞馬遜賣家評級的5個技巧：
 

1、誠實
 

要獲得良好的買家反饋，你需要誠實對待你的客戶，產(chǎn)品描述要符合實際情況。
 

2、回答客戶詢問并迅速解決他們的問題
 

亞馬遜賣家是沒有休息日的，客戶可能在任一時刻提出詢問，亞馬遜并沒有要求你賣家在第一時間回復(fù)客戶問題，但確保在24小時內(nèi)做出回應(yīng)。
 

3、主動詢問客戶意見
 

比起好評，人們會更自覺留下差評。為了避免這種情況的出現(xiàn)，你要積極主動地解決客戶問題。
 

對于那些購物體驗良好的客戶，你也要學(xué)會主動溝通，尋求對方留下評論。
 

4、熟悉亞馬遜的指導(dǎo)方針
 

所有賣家都有可能遭遇負(fù)面反饋，一旦這種情況發(fā)生，賣家要學(xué)會直視它。首先，了解買家提出的反饋是否符合亞馬遜要求，如果不符合，向亞馬遜報告要求刪除。
 

賣家反饋不應(yīng)該包含任何關(guān)于相關(guān)產(chǎn)品的內(nèi)容，它關(guān)注的是你為賣家提供的服務(wù)，如果有買家把賣家評級當(dāng)成產(chǎn)品review，你也可以向亞馬遜提出。在與亞馬遜客戶交流時，你可以簡單明了地說，“這是一個產(chǎn)品評論,請刪除它”就足夠了。
 

5、禮貌溝通
 

負(fù)面評價是你改善自己業(yè)務(wù)服務(wù)的一個機會。與留下負(fù)面評價的買家聯(lián)系，了解更多令他們不滿意的細(xì)節(jié)，從中學(xué)會如何改善自己的客戶體驗。
 

在與客戶溝通時，注意讓他們感受到你對他們的重視，有時你的禮貌溝通，甚至能改變他們對你的印象。
 

如何避免負(fù)面反饋？
 

負(fù)面反饋(1星或2星評論)會損害你的賣家評級，降低你贏得黃金購物車的可能。為避免這種情況的發(fā)生，以下是亞馬遜給出的一些建議：
 

1、及時回復(fù)客戶詢問。
 

2、一旦要取消客戶訂單，一定要給出解釋。
 

3、提供正確的產(chǎn)品信息，確保客戶收到的產(chǎn)品與想像中的一致。
 

4、提供物流跟蹤信息。
 

5、一定要遵守亞馬遜的指導(dǎo)方針。
 

6、產(chǎn)品包裝得當(dāng)。
 

7、不要因為反饋等問題糾纏賣家。
 

結(jié)論
 

亞馬遜致力于為消費者提供完美的購物體驗，并吸引他們重復(fù)購買。只要你能夠獲得亞馬遜消費者的信賴，你就能獲得亞馬遜的信任，而買家對你的信任就體現(xiàn)在產(chǎn)品review和賣家評級上，但只要你注意到了上述的每一點，相信你會獲得買家的青睞。
 

（來源/雨果網(wǎng)）

亞馬遜賣家電子產(chǎn)品未配英標(biāo)插頭，產(chǎn)品被下架
 

電子產(chǎn)品作為亞馬遜平臺上較受歡迎的品類之一得到很多賣家的關(guān)注。目前，亞馬遜已成功超越電子產(chǎn)品零售商巨頭百思買，成為電子產(chǎn)品類零售商No.1。據(jù)了解，在亞馬遜平臺上，有18%的賣家出售電子產(chǎn)品。但隨著銷售該類產(chǎn)品的賣家逐漸增多，平臺的審核力度也在加大。
 

近日，有亞馬遜賣家反應(yīng)稱，其英國站點的電子產(chǎn)品因為被客戶投訴產(chǎn)品沒有配適用于英國當(dāng)?shù)氐牟孱^，被亞馬遜下架。賣家向亞馬遜申訴還收到小紅旗，如果沒有英規(guī)插頭，將被暫停英國站點的銷售。
 

（圖/知無不言論壇截圖）

但據(jù)了解，該賣家的產(chǎn)品中配了其他的插頭，唯獨缺適用于英國當(dāng)?shù)氐牟孱^，從而被投訴。對此，有業(yè)內(nèi)人士提出三點意見，“一、賣家的產(chǎn)品是否必須配當(dāng)?shù)夭孱^才能使用，如果是就必須補發(fā)，否則就得改產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，比如可以是USB供電，這種歐洲五國通用。賣家要明白配件是必需品，還是只是附贈品。二、如果英國站做不了，其他國家銷量還可以，那這條舊Listing就上其他站點繼續(xù)賣。三、如果還想做英國站，要么配插頭（歐規(guī)、英規(guī)同時配），要么改產(chǎn)品線路板，做成USB的。如果只配英規(guī)，其他國家是沒法共用的，這樣也會造成客戶投訴。”
 

另有賣家John表示，針對該賣家遇到的情況只能自認(rèn)倒霉。在這個特殊的時期，很多賣家都想趁機掙一筆，但很容易忽視了出口國的一些細(xì)節(jié)要求，導(dǎo)致侵權(quán)或者被投訴等等。所以，“心急吃不了熱豆腐”，越是到關(guān)鍵時刻越容不得半點馬虎。
 

各國適用插頭標(biāo)準(zhǔn)
 

為了讓更多的賣家了解各個國家的插頭標(biāo)準(zhǔn)和特征，雨果網(wǎng)特地整理如下，希望賣家在發(fā)貨時能更加注意當(dāng)?shù)氐囊恍┘?xì)節(jié)要求。
 

國標(biāo)插頭：適用于中國、澳大利亞、阿根廷、新西蘭等國家，特征為三個扁頭；
 

美標(biāo)插頭：適用于美國、加拿大、日本、菲律賓、泰國、巴西、中國臺灣等國家和地區(qū)，特征為一扁兩圓；
 

英標(biāo)插頭：適用于英國、印度、巴基斯坦、新加坡、馬來西亞、馬爾代夫、越南、中國香港等國家和地區(qū)，特征為三個方頭；
 

歐標(biāo)（德標(biāo)）插頭：適用于德國、韓國、俄羅斯、法國、芬蘭、丹麥、荷蘭、挪威、波蘭、奧地利、葡萄牙、比利時、西班牙、匈牙利、瑞典等國家，特征為兩個圓頭；
 

南非標(biāo)插頭：適用于南非、印度、俄羅斯，特征為三個圓頭。

（來源/雨果網(wǎng)）

亞馬遜賣家不能與消費者聯(lián)系？多場景互動+3大神器帶你實現(xiàn)“路轉(zhuǎn)粉”！

亞馬遜賣家擁有的SKU可能有上千個，甚至更多，將SKU逐個打開并進(jìn)行產(chǎn)品稅代碼（Product Tax Codes）更新是非常繁瑣的。因此，為了節(jié)省賣家的精力和時間，本文將介紹一種在亞馬遜站上更新產(chǎn)品稅代碼的方法，而無需賣家手動打開管理目錄中的每一個SKU。
 

不過在添加所有產(chǎn)品稅代碼時，要先進(jìn)行10-15個SKU測試運行，以確保你得到想要的更新，并使得該流程能正常運作。以下是更快、更便捷更新所有產(chǎn)品稅代碼的方法：
 

提示：本方法適用于PC端，但無法保證在Mac系統(tǒng)正常運行。
 

1、在Seller Central賬號上，找到目錄（Inventory）上“通過上傳添加產(chǎn)品”（“Add Products via Upload”）一欄。
 

在“下載庫存文件模板”（download inventory file templates）一欄下選擇點擊“下載模板”（Download Template）按鈕。
 

滾動鼠標(biāo)，直到翻到“庫存文件”（Inventory Files）為止。
 

你可以選擇Inventory Loader或者Listing Loader來添加產(chǎn)品稅代碼。此功能僅適用于“專業(yè)銷售計劃”(Professional Selling Plan)的賣家。
 

突如其來的亞馬遜視頻認(rèn)證讓一眾賣家慌了，預(yù)約了時間的賣家等著“死亡倒計時”來臨。一些“聰明人”造假違規(guī)進(jìn)行批量認(rèn)證，結(jié)果慘被警察帶走。

此外，還有讓賣家憂心的消息傳來：亞馬遜將不再提供FBA訂單取消服務(wù)；沒有一點預(yù)兆，加拿大站崩了……

因批量造假證進(jìn)行視頻驗證賣家被抓

近期，亞馬遜美國站注冊賬號有新變化，目前有三個驗證方式可選，視頻驗證放在第一個。

鑒于此，有賣家進(jìn)行非常規(guī)操作。業(yè)內(nèi)人士稱，一個朋友做假證去提交視頻驗證，進(jìn)行批量注冊賬號。結(jié)果被抓包之后，相關(guān)部門報警，警察來把人抓走了。這種操作可能已經(jīng)上升到違法的層面，提醒賣家不要亂搞。

近兩年一些人因為違規(guī)被警察抓走的并非個例。有違規(guī)跟賣不發(fā)貨被抓的，也有買賣賬號被抓的，甚至還有刪差評被抓的。一位賣家介紹，此前有一個賣賬號的服務(wù)商，聊著聊著就不見人了，后來說是進(jìn)去了，被關(guān)了一陣子才出來；另一賣家稱，家附近的一個稅代公司，因為倒賣資料，全公司6個人全都被抓走了。

無論是賣家還是服務(wù)商，進(jìn)行違規(guī)操作，倒賣資料都是存在風(fēng)險，做之前先想一想，別因為搞個電商被抓進(jìn)去。

就一些服務(wù)商而言，做不到的事情非要給保證，那就是打腫臉充胖子，最終可能害人害己。就而本次的視頻認(rèn)證而言，目前，一些服務(wù)商已經(jīng)明確表示不再接單，而另外一些服務(wù)商還在大肆宣揚100%包過，報價5.5萬。

100%包過的宣傳讓很眾人質(zhì)疑：這是要給人換頭嗎？而宣傳包過的服務(wù)商一般收費較高，有的甚至按店鋪賬上資金的40%收費。

有賣家親身經(jīng)歷，在進(jìn)行視頻認(rèn)證時，接通之后，亞馬遜客服會首先確認(rèn)你的文件，不清楚的就會讓補充最新上傳，造假者基本沒有生存的空間。

所以，經(jīng)驗賣家總結(jié)稱，經(jīng)常合作的服務(wù)商都沒有在發(fā)視頻驗證的廣告，反而是一些小的商家、或者是根本沒有合作的商家在進(jìn)行大肆宣傳，大家一定要仔細(xì)甄別，避免交智商稅。

就近期事態(tài)一位賣家稱，自己不愿以身試法，就規(guī)規(guī)矩矩等視頻認(rèn)證。目前很多賣家經(jīng)歷相似，大家戲稱：“已經(jīng)進(jìn)入了死亡倒計時”。

而過了預(yù)約時間的不少賣家竟然沒有等到亞馬遜的通知郵件，完美錯過驗證。有人猜測，估計最近客服忙不過來，他們可能在處理那些批量造假證進(jìn)行視頻驗證的人。

視頻驗證讓不少賣家焦頭爛額，但亞馬遜上還有其他狀況發(fā)生。昨天，多位賣家反饋加拿大站點系統(tǒng)崩潰。

加拿大站崩潰，大量賣家受影響

昨天下午，加拿大站賣家發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常，一位賣家表示，其所有產(chǎn)品均出現(xiàn)故障，點擊頁面出現(xiàn)的是各式狗狗，另有不少賣家同樣反映加拿大站點系統(tǒng)崩潰。

亞馬遜系統(tǒng)故障并不罕見，賣家就此詢問客服，對方表示，查看賣家產(chǎn)品并沒有任何報錯，這是系統(tǒng)問題，大量賣家都遇到了；大批量出現(xiàn)的問題將反應(yīng)給技術(shù)團隊等待修復(fù)。但恢復(fù)時間無法確定，賣家可以通過前臺狀況查看后續(xù)。

（賣家曬圖）

截至昨天下午五點多鐘，加拿大站bug被修復(fù)，系統(tǒng)恢復(fù)正常，賣家一顆心放回了肚子里。但有賣家留意到，在該站點訪問出現(xiàn)問題時，廣告仍是正常顯示的，這說明目前亞馬遜的廣告是一個獨立系統(tǒng)；也有賣家推測，或許廣告流量并沒有統(tǒng)計到日常自然流量中，這給日常運營提供了一些新的想法。

亞馬遜新政：3月2日起，不再提供FBA訂單取消服務(wù)

在經(jīng)營中，打折是賣家常用的促銷手段，而因折扣設(shè)置錯誤導(dǎo)致虧損的例子屢見不鮮：因為折扣設(shè)置錯誤產(chǎn)品被免費買完了；折扣算錯比如將20%的折扣設(shè)置成80%，產(chǎn)品兩折賠本賣，結(jié)果直接爆單排名一飛沖天，賣家一天虧損20萬……

當(dāng)這樣的情況發(fā)生時，賣家第一反應(yīng)就是找客服，說明情況請求取消訂單，能取消多少是多少，一旦拖延訂單全部發(fā)出，賣家后悔莫及。但現(xiàn)在這招不管用了。

據(jù)一位賣家最新反饋，其因折扣設(shè)置錯誤，緊急請亞馬遜幫忙取消訂單，結(jié)果卻收到如下回復(fù)：

“感謝您聯(lián)系亞馬遜優(yōu)質(zhì)銷售伙伴支持團隊。我們嘗試通過電話與您取得聯(lián)系并解答您郵件中咨詢的問題，因未能與您取得直接溝通，現(xiàn)通過郵件就您咨詢的問題進(jìn)行解答。

根據(jù)亞馬遜最新政策，自3月2日起，我們將不再提供FBA訂單取消服務(wù)，亞馬遜銷售伙伴支持團隊和PSS團隊不再協(xié)助您取消亞馬遜物流訂單……”

這一回復(fù)讓賣家心涼了半截，意外涌來的訂單很難取消了。這給不少賣家提了醒，設(shè)置折扣前務(wù)必反復(fù)確認(rèn)，避免折扣錯誤帶來的高額損失。

美亞In-Stock Head Start功能受關(guān)注

亞馬遜對新品有流量扶持，一位賣家舉了一個生動的例子：新品A上架第二天流量70+，新品B上架第二天流量100+，而正常出的不錯的產(chǎn)品也才200+ 、300，還是熬了很久才能有的，平臺對新品的流量傾斜顯而易見。現(xiàn)在，美亞一項功能因利好新品銷售及備貨，受到不少賣家關(guān)注。

一位賣家介紹，這個FBA計劃里都是新品鏈接，這項業(yè)務(wù)主要是在貨物缺貨的情況下，如果建立了FBA計劃，點擊發(fā)貨就會直接將缺貨商品頁面顯示預(yù)售狀態(tài)，但這并不是這位賣家想要的：“我的產(chǎn)品預(yù)售期直接顯示的是一個月以后，這不是坑人嗎？”

對于這一業(yè)務(wù)，其他賣家還有意外發(fā)現(xiàn)：加入 In-Stock Head Start后，建新鏈接，這時限制最大200pcs，然后建新貨件，點“已發(fā)貨”按鈕。如果前臺變成預(yù)售狀態(tài)了，再去查“庫存-庫存規(guī)劃-補充庫存”，發(fā)貨限制已經(jīng)變成了3000pcs。“我自己試了2個寵物類鏈接都是這樣，但不確定是否適合所有類目。”

這一業(yè)務(wù)你注意到了嗎？

前不久，GBC侵權(quán)事件鬧得沸沸揚揚，賣家陷于水深火熱之中。隨后，疑遭“釣魚手法”的煮蛋器（Egglettes）又掀起波瀾。余溫未散，一款名為“雞蛋坐墊（EGG SITTER）”的產(chǎn)品又出事了。
 

如下圖所示：
 

（圖/雞蛋坐墊產(chǎn)品圖片示例）

此款產(chǎn)品采用蜂窩孔設(shè)計，透氣及彈性十足，在亞馬遜頁面上，類似的產(chǎn)品款式豐富并且銷量極佳，但近日卻有不少銷售此產(chǎn)品的亞馬遜賣家收到相關(guān)郵件投訴侵權(quán)，而這其中歐洲站的賣家占了大多數(shù)。
 

（賣家郵件圖：源自方信知識產(chǎn)權(quán)）

據(jù)了解，經(jīng)專業(yè)機構(gòu)查證，雞蛋坐墊，早有賣家已于2017年12月1日及12月11日向美國和歐盟提交了外觀專利申請。除此之外，“EGG SITTER”一詞，也在中國、日本、韓國、美國、加拿大、墨西哥等國家申請了商標(biāo)專利。
 

而此次雞蛋坐墊的專利及商標(biāo)均涉及侵權(quán)。如上圖所示，郵件中的商標(biāo)號的確是歐盟注冊商標(biāo)，商標(biāo)名為“EGG SITTER”。對此，有賣家表示，其產(chǎn)品有自己的品牌，只是在上傳listing時，將“EGG SITTER”誤當(dāng)成產(chǎn)品的名稱，直接在產(chǎn)品描述當(dāng)中以品牌名+egg sitter+其他格式展示了出來，以致侵權(quán)。作為懲罰，亞馬遜平臺將其產(chǎn)品頁面鏈接刪除，但并無凍結(jié)資金或者封鋪。
 

（歐盟商標(biāo)及外觀專利圖：源自方信知識產(chǎn)權(quán)）

受此次事件影響的賣家詢問，難道這款產(chǎn)品就不能賣了嗎？對此，雨果網(wǎng)也向有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的顧問咨詢了意見，對方就專利和商標(biāo)侵權(quán)分別給出以下建議：
 

一、針對產(chǎn)品專利侵權(quán)。雖然美國和日本目前還未查到已經(jīng)授權(quán)的外觀專利，但由于目前歐洲站已有賣家被投訴，若其他賣家產(chǎn)品外觀雷同，就不建議在歐洲站出售。其他國家若要出售這款產(chǎn)品，在listing上應(yīng)慎用“EGG SITTER”一詞。如果產(chǎn)品在外觀上有存在不同，賣家可以考慮申請個人外觀專利，或者取得專利授權(quán)者的授權(quán)，就可以放心賣了。
 

二、針對商標(biāo)專利侵權(quán)。由于“EGG SITTER”這個商標(biāo)名在美國和歐洲已被注冊，日本和中國等其他國家仍在申請中。因此建議賣家在編輯listing的過程中要避免該詞，建議在申請新的外觀專利或者取得授權(quán)的情況下注冊自己的品牌，這樣比較容易規(guī)避風(fēng)險。

（來源/雨果網(wǎng)）

據(jù)外媒報道，亞馬遜第三方賣家Brian Freifelder近期了陷入他的稅務(wù)律師所稱的“州際貿(mào)易速度陷阱”中。
 

美國加利福尼亞州稅務(wù)和費用管理局的通知稱，他可能要繳納高達(dá)160萬美元的銷售稅，但他并沒有向通過亞馬遜購買商品的消費者收取過銷售稅。據(jù)了解，Brian Freifelder在亞馬遜網(wǎng)站上銷售服裝、鞋子和雜貨。
 

Brian Freifelder表示：“這太荒謬了。長期以來，我沒有賣出足夠的存貨以支付這樣高昂的稅單。你可以查看我做過的每一筆生意，也可以去詢問亞馬遜的大賣，我不認(rèn)為他們也要支付這樣的稅務(wù)賬單。”
 

現(xiàn)在很多人反饋說亞馬遜買家號太容易被封了，去下單時都不知道什么情況都就砍單，賬號登錄不上了，而關(guān)于亞馬遜買家號被封這個問題，不是一兩個因素就能決定的，那么亞馬遜買家號造成被封的原因有哪些？

1、賬號本身問題

即賬號的類型、權(quán)重、注冊時間的長短，新賬號在注冊后不久沒有下過單的是小白號，小白號成本低，新手一般不建議操作和使用，容易引發(fā)風(fēng)控，封號率也比較高。這種類型的賬號可以先養(yǎng)一段時間。可以在Amazon上瀏覽產(chǎn)品并留下一些瀏覽軌跡。關(guān)鍵是維護(hù)賬號，不下單購買，只做一些加購或添加心愿單。養(yǎng)幾天后，需要消費滿50美金的免評單后才可以留評。還有一種白號，比小白號具有更長的注冊時間，并且已經(jīng)下了$ 50的訂單，可以用來進(jìn)行評論。權(quán)重最大的賬號是老白號。這種賬號不僅下了50美元的訂單，還留下了3條以上的評論，封號率很小。新手小白可以使用這種類型的賬號，并且該賬號的風(fēng)險和封號率都比較小，不過如果賬號本身性質(zhì)如果存在的隱患，也可能導(dǎo)致封號。如果想要自己注冊自己養(yǎng)號的，可以使用亞馬遜鯤鵬系統(tǒng)進(jìn)行操作，這款系統(tǒng)可以全自動批量模擬真人操作進(jìn)行注冊買家號，每個賬號都是綁定了不同的IP獨立運行，還能設(shè)置自動養(yǎng)號功能，根據(jù)設(shè)置的關(guān)鍵詞貨比三家，然后指定asin進(jìn)入到詳細(xì)產(chǎn)品頁面進(jìn)行點擊、瀏覽、加購等，等養(yǎng)號養(yǎng)了一段時間后還可以設(shè)置下單購買等操作，非常的方便。

2、IP環(huán)境

正常的賬號肯定是一賬號一環(huán)境了，但是有的人會一臺電腦或者一個設(shè)備登錄很多賬號來操作，這樣就很容易被檢測關(guān)聯(lián)，從而造成封號了。因此想要避免封號，獨立的運行環(huán)境也是需要的，現(xiàn)在市面上IP商也是挺多的，大家可以對比后選擇比較純凈的IP進(jìn)行操作，這樣對于賬號更安全。

3、支付卡或禮品卡問題

買家賬號使用禮品卡進(jìn)行單筆付款，并從中賺取匯率差額。禮品卡充值分別有50美金，100美金，這主要是由于卡商資源對接所致。如果遇到了黑卡封號也就沒辦法了。黑卡就是盜刷信用卡充的禮品卡，如果后期被持卡人追回，那這樣也是沒什么辦法了。另一種是由亞馬遜贖回。大多數(shù)是因為被砍單，即為充卡后沒有問題。而訂單完成后，余額就被亞馬遜黑了。在這種情況下，基本賬號注冊環(huán)境、使用環(huán)境、操作下單方法賬號收貨地址和訂購產(chǎn)品類型，下單頻率等都相關(guān)，它觸發(fā)亞馬遜風(fēng)控，會判定不是真人進(jìn)行操作的，這就需要檢查賬號狀態(tài)了。

當(dāng)然關(guān)于封號的因素除了以上比較常見的幾種，還有很多其他因素需要自己去對比摸索，因為亞馬遜的風(fēng)控一直在變，沒有誰能完全了解大數(shù)據(jù)的變化。

（來源：亞馬遜軟件）