欧美日本韩国,偷吃高h公翁与熄,电影久久久久久,国产 精品 一区二区三区

雨果網從外媒近日的報道中了解到，隨著電商交易爆炸性的增長，電商退貨也掀起了新高潮。據調查，退貨正按著15%的年度比率增長，去年30%的網絡訂單包裹被退回。

退貨很大程度上是由于消費者無法觸碰或試穿產品，因此會訂購2-3種尺碼或款式的產品，然后把不合適的退回去。不管原因是什么，這些退貨讓零售商花費數十億美元，龐大的數額很難忽視。
 

這種趨勢，以及與之相關不斷增加的成本，讓零售商們迫切需要一個有效的退貨處理流程。這包括那些不能重回貨架、準備投向二手市場的商品。零售商們需要采用一套頂級的清算方案，來最大限度地獲取退貨價值，這點非常重要。

“如何處理積壓商品？”如果回答“我們有幾個固定客戶會買它們，”那你就虧大發了。最好的退貨解決方案就是以網站的形式，讓成千上萬的買家競價，把價格抬上去；而不是與幾個固定買家協商，如何把產品清出去。

最大可能是，你的產品已經有堅實的二手市場和買家群體；在每個大城市里都有人購買積壓產品和退貨，用于轉賣。

如何接觸到這類客戶群呢？一個定制化、私營B2B線上拍賣平臺是個不錯的選擇。這種方式，不僅可以最大限度提高退貨價格，而且還會自動化銷售流程、實現退貨快速循環、獲得真實的市場信息。

舉例來看：世界最大的家居裝飾零售商之一，因主要產品銷量的爆炸性增長，正經歷大批量消費者退貨問題。通過提前協商好價格，他們的退貨賣給了小部分買家。但是隨著退貨量的擴大，公司急需更多買家。

創建一個品牌B2B在線清算平臺，公司可以直接將積壓商品推向成千上萬新商業買家，這些人可以直接在平臺上競價購買產品。在退貨庫存劇增138%的情況下，這個平臺可以使退貨的回收率為30%左右，讓企業在積累資金的同時減輕很大一部分負擔。

在退貨清算流程中，加入網絡科技因素，可以對清算底線產生極大影響，有效解決退貨問題。將科技與懂得動態定價、在線市場和發掘需求的資深團隊聯合起來，可以讓企業變廢為寶，跳出退貨泥潭。

如今退貨成了常態，零售商們需要認真考慮通過什么方式，來處理和再營銷這些退貨產品。每增加1美元回收價值，或降低處理成本，就等同于獲得另1美元的利潤。（來源/雨果網）

距離亞馬遜全球開店正式啟動澳洲站已經過去2個多月的時間了，雖然澳洲電商市場前景遼闊，但賣家們觀望的仍是澳洲的FBA何時能夠使用。

今日在雨果網APP上，有賣家爆料稱，亞馬遜澳洲站已經上線了FBA測試功能。
 

 

根據微博賬號“跨境電商_Max_Tongtool”的解析，已經開通澳洲賣家賬號的賣家，現在可以嘗試開通澳洲FBA。

開通方法：

先點account info 然后到左下的your service 點擊manage，然后就能看到fulfill by amazon 點擊register

#跨境人#

針對這一消息，雨果網也與行業多位已開通亞馬遜澳洲站的賣家進行確認，包括海翼（anker）在內的賣家都有表示，確實收到通知可以測試FBA了。但有賣家表示，昨天下午3點前測試，但還是不行。

不過，雨果網也從亞馬遜相關工作人員處了解到，亞馬遜澳洲站FBA或將于2018年中旬正式對外開放。

 

三分運營，七分產品，2018年跨境戰役如何靠選品突出重圍？

 

去年黑五，沒錯!就是那個賣家們此生難忘的假黑五。當各站點賣家苦苦守著電腦卻不見訂單的時候，德國站表現搶眼，大面積爆單。據說兩小時被秒上千單，FBA庫存直接賣空了(我的天)。這就好比在一個慵懶的清晨，你剛打開店門，就涌進來一堆顧客。顧客們你爭我搶然后大排場龍，你花了一個早上收錢，然后掛上了“休息”的牌子。
 

購買半年了還退貨

要說亞馬遜的德國站，那真的是搞事排行榜第一人!作為僅次于美國站的第二大站點，把亞馬遜15%的市場份額攥手上，按理說這樣一個含著金鑰匙出生的站點應當是順風順水，發展起來毫無阻礙啊。可是人家的退貨率高吶，德國人是出了名的嚴謹，可能經過一番深思熟慮好不容易下了單，腦子里瞬間萌生一個想法，又立刻點擊退貨。據說，退貨率高達20%，有1/3的人下完單立馬反悔!做德國站的賣家們真的是傷不起，好不容易盼來個財主，想著終于進賬了，沒想到一言不合就退貨。當然，剛下單就退貨的還是比較仁慈的德國買家，有德國買家買了半年還申請退貨…別醬啊，當地政策是30天無理由退貨，你第29天申請退貨我們就忍了，半年了還來退貨是想打架么?

退貨率高一直以來都是深深扎在德國站賣家身上的一根刺，短期內是沒可能拔掉了。賣家們只能耐心回復，細心把控產品的每一步，服務好每一位挑剔的德國顧客。在這樣嚴苛的交易中，每一個好評定是來之不易，如果能得到消費者的認可倒也還好。

留不了評論，好評差評都不行

然而近期有壇友反映：德國站留不了評論!直評留不了倒也還能理解，反正直評這個東西有利有弊，大家都不能留那也沒什么壞處。關鍵是帶視頻的有VP的評論也沒法留!

按理說不至于啊，德國站的買家雖然難搞，但是過去德國站的直評一直是很容易上的。聽說直評上不了，大家的第一反應一般都是認為亞馬遜規則有變，肯定是算法又變了。目前來看，算法改變的可能性不是很高，先前大量直評被刪，最后也沒直接將直評功能移除，而是加強了管理。論壇中反映的是Gift

Card的評論和直評統統上不了，如果開Case問客服的話，很容易暴露自己粉刷匠的身份，真的是很尷尬。不管是因為VP才能留評，還是說近期亞馬遜再度加強管控的緣故，都勸賣家們最近謹慎測評，別一下子砸太多單，到時候得不償失。姐夫新搞的Expert's

choice可以期待下，到時候必定是個流量新入口。

出單少，動不動就刪產品

賣家A反映，亞馬遜德國站近期出單少，物流也是鬧心。明明已經顯示收件，客戶卻聲稱沒有收到貨，這樣的情況越來越多。開了A-to-Z后，亞馬遜起初判定自己賠償，后來又判定為賣家賠償。賣家的貨值非常高，如果是賠貨又賠錢的話肯定是傷不起。按理說，發了FBA還因為物流造成了問題，肯定是由亞馬遜自行買單，怎么還怪罪到賣家頭上來了?建議賣家遇到這種問題還是要聯系官方解決，不要平白無故就吃啞巴虧啊。反映該問題的賣家賬號的訂單已經達到6%，情況岌岌可危，希望賣家能早日解決問題，多出單，過個好年。

下面這個情況遇到了也真的是很無奈，雖然事情已經過去幾個月了，但是有壇友跟帖表示遇到了一樣的情況。據賣家B反映：德國站動不動就刪除產品!先前他上了一個圣誕燈，出過幾單，某天被亞馬遜莫名其妙刪除了。該有的認證都有，也沒事先打過招呼，毫無挽留余地，直接刪除!這個就很氣人了，還好賣家B只發了10幾個到倉庫里，跟帖的賣家才是可憐，剛發了100個過去。雖然有發消息讓其提供符合亞馬遜銷售的證據，但是并未明確說明需要什么資料，賣家也不知道如何是好。

這就很怪了，法國和意大利都可以賣的東西，CE認證什么的一應俱全，怎么就可以說刪除就刪除呢?有此遭遇的賣家們真的是啞巴吃黃連，無奈看到這樣的事情，我們也是愛莫能助，只能多問問官方具體原因是什么，要死也要死個明白是吧?

最后是一個溫馨提示，歐元的價格設置都是用逗號“，”來隔開，賣家們不要再出錯了。一起順順利利把店鋪守好，爭取在春節前多出幾單，過個紅紅火火的新年!

經常看歐美影視劇的朋友都很熟悉這樣的場景，劇中的主角大多居住在一個擁有花園的house，或是心靈手巧的母親修剪花枝，或是父親教會兒子如何使用割草機，生活情趣盎然。確實，不少發達國家的人們喜歡園藝，不只是在家里，社區等其他公共生活區域也不乏園藝中心(Garden Center)，花園中心發展已經比較成熟，相關園藝產品需求強勁。預計到2020年，全球園藝用品市場將超越4,000億美元。
 

美國

·因應DIY文化的影響，美國一直是世界最大的園藝用品消費國;

·在美國有7,800萬人熱衷于園藝活動，占美國成年人口40%之多;

·在未來幾年園藝用品的年均增長率不低于4.0%;

·主要消費產品包括：戶外家具，戶外煮食，機械類、手工類及灌溉類園藝用品。

歐洲

·歐洲是手工具類和機械類園藝用品需求量第一大的地區;

·在歐洲地區的發達國家，大約2/3的人擁有自己的花園或別墅，約70%的消費者對園藝產品有較大需求;

·歐洲老年人在花園打理、花園裝飾的消費水平比青年人要高出20%-30%，65歲以上的老年人口將在2035年前占到歐洲人口的1/4;

·主要消費產品包括：戶外家具，機械類及手工具類園藝用品，裝飾類及資材類園藝用品。

園藝品類在eBay平臺上的表現

在家居及園藝類別中，園藝產品是一個占有率相對較高的一個品類，市場規模大，年增長強勢。

園藝品類的旺季從2月份開始到5月份。高銷量產品以花園工具及設備為主，例如草坪修剪工具、灑水器、戶外燈具等。此外，11月份亦是另外一個銷售高峰期，主要產品包括雪鏟、吹雪機、火爐等這些冬季戶外工具及設備。

eBay美國站點一直位居榜首，在過去兩年占總銷售額的1/3。eBay英國及eBay德國站點的銷售額也因應人們對園藝產品的需求而有相對應的擴展。eBay澳洲站點的銷售額雖然相對較小，但其年增長卻是四大站點之首。大中華地區的賣家在園藝品類的發展持續飆升，在eBay四大站點的年增長大約是20%-50%。

在園藝品類中，大部分產品還屬于未被開發的范疇，極具發展潛力。

eBay園藝產品類別排行榜

戶外家具，包括：

·家具套裝 (Furniture Set)

·花園長椅 (Garden Benches)

·躺椅 (Loungers & Recliners)

·吊床 (Hammocks)

2018春季產品推介之戶外燈具

2018春季產品推介之戶外家具

2018春季產品推介之戶外儲物

花園帳篷及太陽傘，包括：

·花園涼篷 (Awnings)

·戶外帳篷 (Marquees & Tents)

·太陽傘 (Gazebos)

花園工具及設備，包括：

·綠籬機 (Hedge Trimmers)

·電鋸 (Chainsaws)

·高壓清洗機 (Pressure Washers)

·園藝工具套裝 (Gardening Tool Set)

2018春季產品推介之園藝用品

2018春季產品推介之花園電動工具

游泳池及周邊，包括：

·泳池清潔工具 (Pool Cleaning Tools)

·泳池耍樂 (Pool Fun)

·泳池泵及過濾器 (Pool Pump & Filter)

戶外燒烤及取暖，包括：

·燒烤爐 (BBQ Grills)

·燒烤工具 (BBQ Tools)

·戶外火爐 (Firepit)

·戶外取暖器 (Patio Heater)

花園裝飾品，包括：

·雕像和草坪裝飾品 (Statues & Lawn Ornaments)

·花盆, 盆栽架 (Plant Stands)

·墊腳石 (Stepping Stones)

2018春季產品推介之花園裝飾品

2018春季產品推介之花園建筑品

澆水設備，包括：

·灌溉系統 (Irrigation Systems)

·花園灑水器及軟管 (Garden Hose & Spray Guns）

·雨水桶 (Rain Barrels)

2018春季產品推介之澆水工具

亞馬遜是一站式購物平臺，幾乎任何產品都可以在上面買到。那么，哪些產品比較熱銷呢？亞馬遜“Most Wished For”頁面給出了答案。

當看到喜歡的某款產品時，人們可以立即購買，也能點擊“Add to List”按鈕，把它放入個人愿望清單中。

下面這10款售價低于25美元的家居產品，最受亞馬遜消費者期待。

1、酒杯馬克筆

在酒杯上簽名字，就不用擔心弄混了，而且很容易清洗。

2、帶爪的花園手套

讓你在整理花園時，能輕松挖土壤，而不傷到植物。

3、合二為一淋浴噴頭

這種雙拼淋浴頭能帶來最好的享受嗎？4176個給5星好評的亞馬遜用戶似乎都很認同。

4、去異味不銹鋼肥皂

它能消除手上的大蒜味或其他氣味。

5、浴缸防溢孔蓋子

堵上溢水口，能讓浴缸儲存更多水，給你更好泡澡體驗。

6、手持熱封袋機

它能讓你重復使用原包裝，保持食物新鮮。

7、喜馬拉雅鹽燈

除了裝飾作用，據說這款鹽燈還能改善睡眠、過濾空氣、緩解過敏癥狀和頭痛。

8、數字計時器插座

這個數字計時器插座可以自動打開和關閉家中的電子設備。假設你去度假，但想讓家里看起來有人，它會很有用。

9、圓形透明燈串

想開派對，裝飾后院需要多久？也許這些燈串就夠了。

10、精油擴散器

精油擴散器能讓你的家里充滿自己喜歡的香味。

（來源/雨果網）

ProductBoost活動開展后，系統會自動將活動數據整理出來并展示給Wish商戶，讓商戶能夠直觀了解活動的效果，以便及時跟蹤調整。下面重點說說如何分析解讀ProductBoost各項數據。

PB數據在哪里看？

進入“Wish商戶平臺”(https://merchant.wish.com/)，點擊頂部導航欄“ProductBoost”>“所有活動列表”，即可看到你已經開展、正在開展或者是新建開展的所有PB活動。點擊活動列表右側的“查看”，你就可以看到此次活動的PB數據表現了。

PB活動數據不是實時展示的，有大約2天時間的延遲，即今天的活動的數據要在后天才能看到;進行數據分析時，請注意，只有累計展示量(包括自然展示量和付費展示量)超過10000的數據才可以被認為是有價值的數據，因為過低的展示無法讓系統認識產品。所以，在設置PB預算的時候，一定要給足預算，確保足夠的展示量。

PB數據統計包括哪些數據？

ProductBoost后臺提供了比較詳盡的活動效果數據，幫助商戶評估改進活動。點擊“活動詳情”的“查看”后，就進入該次PB活動的數據頁面：

此次ProductBoost活動的相關數據的獲取可以通過頁面中的“產品”“每日表現”“查看”等按鈕實現。

產品

“產品”版塊下可以查看到此次PB活動中，單項產品的表現數據，點擊右側的“查看”按鈕，可以查看更為詳細的單項產品的活動曲線圖。

每日表現

點擊“每日表現”，可以查看到此次活動的總體數據表現的曲線圖，“每日表現”展示了活動開展期的前后一周的產品表現數據;該板塊下設兩個子版塊。

● 每日統計”版塊展示的是包括PB活動開展前后的各一個星期與PB活動開展期的每日整體活動情況;

● “產品統計”版塊展示的是PB活動期間各項產品在每日的數據表現情況，點擊“每日統計”下的日期，即可在“產品統計”位置查看到該日期的所有產品表現情況。

查看

點擊“業績”欄下方的“查看”按鈕，你就可以看到該產品在本次ProductBoost活動中的表現，包括活動曲線圖等信息。

各項數據指標如何解讀？

PB后臺展示了豐富的活動效果數據，細致查看各項數據，你能發現意想不到的內容~

1. 總體表現數據

進入活動數據頁面后，頁面的最上方直觀展示了活動的總體表現數據：

● 產品表示參與此次PB活動的總產品數;

● 費用表示此次活動花費的總金額;

● 付費流量表示通過PB活動帶來的流量;

● 訂單表示活動期間總的訂單數;

● 成交金額表示活動期間的訂單總額;

● 花費與成交總額之比是此次活動花費的總金額占成交金額的比重。

數據解讀

以上各項指標中，付費流量、訂單、成交總額越高越好，花費與成交總額之比越低越好;

花費與成交總額之比是最值得關注的指標，該數字越低表明活動的效果越好。相對于低價值、低利潤的產品而言，高價值、高利潤的產品更能承受較高的比值。

同時，指標之間的關系也說明了很多問題。

付費流量與訂單之間的關系：理論上說，兩者是正相關的關系，理想狀態是兩者都很高，若出現以下情況，商戶需要對活動進行反思總結：

● 兩者數值都很低;該情況說明活動在選品、競價、關鍵詞等環節可能存在問題，影響了PB的引流效果，同時產品轉化不良，需要反思調整;

● 付費流量高，訂單數低;表明此次活動在選品、競價、關鍵詞等環節上是沒有問題的，但是在產品的轉化上出現了問題，可能產品圖片、描述、價格等方面有改進的空間;

● 付費流量低，訂單數高;表明活動在選品、競價等影響PB引流效果的核心環節存在瑕疵，但產品本身具有很好的競爭力，改善引流后有很大可能性實現銷售大提升。

2. 活動效果曲線圖

在總體表現數據下方，你可以看到此次活動的總體效果曲線圖，更直觀地展示此次活動的效果。

● 淡綠色區域表示此次PB活動覆蓋的時間;

● 藍色曲線表示產品的總瀏覽數(也就是產品的總展示次數);

● 黃色曲線表示通過此次PB活動帶來的流量;

● 紅色虛線表示總訂單數;

● 綠色虛線表示成交的總金額。

數據解讀

黃色曲線和藍色曲線之間的部分表示的是此段時間產品的自然流量，通常，在ProductBoost活動開展期間自然流量依然比較可觀，但黃色曲線代表的付費流量是精準流量，能夠實現更高的購買轉化，所以，隨著PB活動的開展，紅色曲線代表的訂單數快速上漲。

PB活動不僅僅給活動期間的產品帶來流量及訂單，活動結束后，這種效果還可以維持一段時間，實現持續地引流與出單。

3. 單項產品表現數據

除了活動的總體數據，PB后臺還提供單項產品的活動表現數據。

● 要價、平均CPM：即此項產品的PB競價;

● 費用：此次PB活動中，該項產品花費的金額;

● 付費流量：通過此次PB活動帶來的流量;

● 訂單：此次活動期間，該產品的總訂單數;

● 成交總額：此次活動期間，該產品總銷售額。

點擊“業績”欄中的“查看”按鈕，還可以查看到此次PB活動中，此項產品的效果曲線圖，曲線圖的內容與總體活動效果的曲線圖完全一致。

數據解讀

單項產品的數據表格中，沒有將此產品的花費總額與成交總額之比展示出來，商戶可自行計算，計算公式依然是“費用÷成交總額×100%”，此數據也是越低越好。而單項產品各項指標之間的關系也可以參照上面“總體表現數據”中的說明進行分析。

往期必讀

第一期：ProductBoost基礎詳解

第二期：PB關鍵詞的設置技巧

第三期：ProductBoost競價設置

第四期：PB預算及周期的設置

第五期：PB選品技巧

在跨境電商這一塊，不管新手還是小白，真的很容易踩坑，一旦沒調整過來，就是大量的金錢損失和時間損失。

第一個大坑就是供應商不靠譜了，因為亞馬遜是根據銷量庫存等因素搞得排名，但是一個產品辛辛苦苦被做成了爆品，但是供應商可以會出現沒法供貨，無法保證質量等等的問題，一旦供貨無法保證，那你的排名就會一去不復返了;而一旦尺碼顏色包裝一點輕微的改變，估計你的投訴和退貨已經滿天飛了，而你還要支付亞馬孫的平臺費，賠錢肯定妥妥的。
 

第二個應該是侵權了吧，選好品類之后，注冊品牌如果跟已有品牌很相識，那么品牌方就會認為你再借品牌熱度，那么就會舉報你，如果亞馬遜也是認可這個是說法的，那你就會被關閉店鋪。比如如果做服裝品牌，你注冊CKC,那么CK就會認為你有侵權嫌疑而舉報你。

第三，靠譜的招商經理很重要，有很多新人招商經理對亞馬遜的招商規則和條款自己理解的也是一知半解，你如果遇到這類的招商經理，那你就要自己對條款有一定的認知，比如關注一下亞馬遜官方網站，關注一些業內人士的賬號(比如我)，或者參加一些業內展會，多跟大賣家或者同行交流。那么就不會出現因為雙方認知或者溝通的差異而造成自己損失。

第四，就是可以譜寫一曲史歌的物流商了，物流不管是在前期的貿易還是在后來的跨境真的有很多的坑。比如永遠都在升高的價格，比如永遠無法確定的船期，比如無法確定的發貨時間都讓跨境電商吃足了苦頭。那么一個穩定的，時效快的，性價比高的海運公司就顯得很重要了。

第五，海關清關，一般情況下只要不是違禁產品，物流供應商這邊都會提前提醒您準備好各種材料，但其實國外海關的資料包括要求也都會有所改變，如果說新進入海關系統的海關員，比如有特殊情況的嚴禁，所以可能會因為海關的原因又耽誤。所以一定要找有專線運營的運輸公司，對這些流程很熟悉的物流公司絕對讓你事半功倍。

第六，運輸方案單一，一定要根據自己的情況設計自己的運輸組合方案。亞馬遜大數據分析，一般情況下亞馬遜庫存兩個星期能清空的賣家是最賺錢的，一方面不會造成貨物積壓，另一方面亞馬遜的倉儲費可以降到最低，而且可以根據自己的銷售數據，可以制定海運空運快遞多種方針，來保證自己的貨物暢銷程度，也可以盡量減少自己運輸成本。

小結:跨境有風險，入行需謹慎。入了這行的門，方知這行的苦，但是我們可以通過自己的努力，完美避開這些坑，成就自己的事業，是不是也是一種成就感呢。

什么是2018年最被看好的營銷方式？營銷專家告訴你，那一定是視頻營銷！

視頻營銷在未來前景一片大好，它不但能有力地建立顧客聯系、提高品牌知名度，還能為你創造最佳利潤率，讓你賺得盆滿缽滿。

想象一下你的視頻被百萬網友瘋狂傳閱，點擊數蹭蹭上漲，訂單量不斷刷新再刷新，會有多美妙。那就趕快開始，用視頻營銷為自己的生意加把勁！本文提煉了六大要點，幫你做好視頻營銷：

1. 創新形式給用戶新鮮感

常規的視頻可能已經調動不了用戶的興趣，那就來點新鮮刺激的吧：

A. 現場直播

用直播和身處海外的目標客戶零距離交流，向他們展示你商品的獨到之處!雖然現場直播已經不是新鮮事物了，但據調查顯示，2017年看直播的人數是看重播人數的三倍，市場趨勢不言自明。

B. 360度全景視頻

全景視頻已經在2017年成為潮流，超過86%的企業使用全景視頻作為營銷工具，2018年也會更加火爆。科技發展讓全景視頻制作越來越簡單，制作成本也隨之降低。

2. 拍攝前做足功課

在視頻里分享清晰明確的信息很重要，拍攝前要做好視頻內容的提前規劃。你可以逐條列出視頻要傳達的幾條重點，以防離題。

千萬別抱著“即興表演”和“隨便聊聊”的想法。視頻里對話越自然，越吸引觀眾。而想做到自然則需要拍攝前做好充分準備。

3. 第一時間抓住用戶眼球

如果不能在10s之內調動起消費者的好奇心，他們可能就會退出視頻觀看。就像標題對于文章和電郵的重要性，視頻的開頭也相當重要。你可以問些什么問題?如何引起消費者的興趣和好奇心?這都非常值得思考。

4. 分享干貨 隱藏廣告痕跡

如果你的視頻讓人感覺到濃濃的廣告氣息，這可不行。在這個知識分享型時代，能從視頻中學到什么，能否獲得啟發?這才是你的目標客戶最在意的。

所以第一步，你得認真想想有哪些干貨是你能分享的，然后再思考如何把產品賣出去。

5. 用好故事去打動人心

用一個好故事來包裝你的想法，帶動消費者的情緒，提升他們對品牌和產品的好感度。沒人能拒絕一個好故事，也不會拒絕有好故事的廣告視頻!

6. 優化SEO 讓TA找到你

想讓你的視頻被更多人看到嗎?那就在視頻標題、描述和標簽里放上關鍵詞吧!

寫一個朗朗上口的標題，并用上關鍵詞，就能讓你在YouTube和Google搜索中占得先機。

視頻營銷正在飛速發展為內容營銷的未來，你可不能掉隊！快將它作為今年你海外推廣計劃的重頭戲，大膽去做吧！

眾所周知，服飾作為人們物質生活中必不可少的一環，一直是廣大網購愛好者關心的品類之一，而在眾多品類當中，服裝類產品也是亞馬遜、eBay、Wish等跨境電商平臺退貨率相對較高的。
 

 

退貨率近30%，美國買家奇葩退貨理由堪稱叫“絕”

近日，就有亞馬遜賣家向雨果網吐槽稱：“因為退貨率過高，亞馬遜已經把我的Listing停售了，運營兩年至今，仍是對服裝品類尺碼、款式以及發貨量一知半解，不知該如何是好？”

另一亞馬遜賣家也聲稱近期退貨現象此起彼伏，而其在美國站運營服裝品類的退貨率近30%，他無奈的說：“Listing被亞馬遜警告，重新上架賣后又擔心退貨率還是這么高的話會被封賬號，而在新品測試過程中，款式多、尺碼也多的情況下又該如何選擇上架FBA的款式？服裝品類真的這么難運營嗎！”

據CNBC消息，專門統計退貨物流的Optoro公司的數據顯示，在剛剛過去的2017年購物旺季期，美國人退還貨物的總額將達到900億美金。美國郵政服務公司（US Postal Service）也曾表示，2017年最后兩周他們處理的來自線上的退貨同比增長26%，其中衣服與鞋子的退貨比例更是達到40%，預計退貨潮將會持續到今年1月底。

細數賣家向雨果網提供的買家奇葩退貨理由，堪比個個都是身經百戰的“老手”：

退貨現象①：在圣誕節期間購買的禮服，參加完各類派對結束后，消費者再將這些禮服申請退貨于賣家，“亞馬遜倉庫在沒有細致檢查的情況下就入庫，導致有新訂單客戶收到的衣服有的散發著香水味，有的沾有紅酒水污漬，還有的布滿化妝粉……”亞馬遜賣家Lisa如是說道。

退貨現象②：連衣裙產品已發貨一年之久，但買家表示在近期才拆封試穿，以尺碼太小為緣由發起退貨申請。賣家對此吐槽稱“面對這樣的買家，只能說他們心可真大！”

退貨現象③：郵件顯示“因為婚禮已經取消，所以不再需要伴娘的衣服。”不得不服，這還真是一位耿直的買家！

（賣家截圖）

當然，并非所有的買家都會把不想要的服飾產品原路退回，雨果網了解到，就好比法國消費者，他們中的許多人都會選擇將不喜歡或者是尺碼有誤的服飾掛在其他網站上進行二次出售或者租賃，這些老外買家也是“用心良苦”。

退貨潮來襲、傭金不斷上漲，服裝品類賣家的出路在何方？

不難想象，每年旺季過后難免會有一波退貨潮，當賣家們還未從這場傷痛中緩過神來的時候，近期亞馬遜針對服裝和配飾、鞋類、手袋以及太陽鏡類產品調高了對第三方賣家需要繳納的傭金，其中服裝和配飾類將于2018年4月15日起從原來收取總售價的15％上調至17%，這對于大多數運營亞馬遜服裝類目的賣家來說無疑是雪上加霜。

針對上述賣家所提困境，廈門普維貿易總經理羅春生坦言：“賣家如果是在測試新品的過程中，可以盡可能多上SKU，沒有發FBA之前，并不會有太多成本，隨后再根據數據查看哪個款式的流量多以及轉化率也相應較高，那么最終再確定選擇FBA。”

羅春生特別強調，第一批發貨可小量發FBA，一個尺碼發3-5件，最好每個尺碼都發。值得一提的是，“大碼服裝是所有服飾品類中售賣效果最好的產品，這是因為衣服大了賣家如果喜歡的情況下可能不會輕易退貨，但如果衣服太小了買家即便再喜歡也會退貨再買，所以相對而言，大碼服飾退貨率往往也是最低的。”他透露，亞馬遜服裝品類退貨率達15%-20%都屬正常現象，服裝品類在整個跨境電商行業來說，退貨率最高時也有達到40%以上，但賣家應盡量控制在10%以內最佳。

亞馬遜賣家百曉生建議賣家，可以從三個維度出發進而更好的在平臺上運營服裝品類：其一，做好充分的調研準備工作，可以通過調查同類型的款式、功能、尺寸占比得出相應的市場需求數據；其二，通過類目數據調出小類目的服飾數據，進一步研究他們不同尺碼和FBA的款式效果；其三，巧用簡潔明了的方法，觀察某類產品哪些變體排名好，那么就根據這種產品相應多備貨，“當然，這種方法的不利之處就在于十分費時，且消耗大量的精力投入其中。”他說。

（來源/雨果網）

目前正處于嚴冬的德國人民還停留在早上8點天沒亮、下午4點就看不見太陽的漫長季節。那他們最期盼的是什么?當然是春暖花開，沐浴在溫暖的陽光下，開車帶著一家老小出門去玩啊！

對于歐洲人來說，開車出門必備法寶必須是這個神器 —— 拖車鉤。

單獨看這個鉤子有點陌生，一旦安裝到車上，想必細心地朋友就會發現這個小鉤子在歐洲馬路上幾乎隨處可見，每臺車都加裝。

在德國，一旦氣溫達到10度以上，利用假期開車帶著家人、朋友和行李，去到大自然中野餐、露宿是件多么愜意的事情。他們幾乎都會給自己的愛車上加裝拖車鉤，這樣出去玩時，可以拖掛一個小掛車來拉一些行李或者自行車、摩托車等等物品，甚至有些還會拉著拖掛式房車去露營。

因此，每年的三四月份eBay德國站點將會迎來拖車加裝設備的銷售小高潮，賣家從現在開始備貨會是一個最佳時機。

德國以其嚴謹著稱，而德國的消費者在選擇產品時同樣也有他們苛刻的挑選標準。一般來說，有吸引力的產品必須具備如下幾個條件：

1.明確告知客戶產品所適配的車型

2.產品符合歐洲e-mark認證要求

3.展示產品的基本參數包括承重、荷載等

4.詳細的產品安裝手冊(客戶通常會自行安裝)

eBay德國站點品類刊登路徑：

Auto & Motorrad: Teile > Auto-Anbau- & -Zubehörteile > Anhängerkup. & Abschleppteile > Anhängerkup. & E-Satz komplett

【編者按】本周（12月18日—12月24日），普拉達在中國啟動首個電商平臺；“國產奶粉老大”貝因美一口氣賣掉22套房產；天貓國際擬變更“濫發其他信息”規則，“免單、返現”等字樣將不被允許；韓國泡面出口首破3億美元，中國人買走近三成……更多猛料，閱讀下文快速獲取。
 

普拉達在中國啟動首個電商平臺

36氪消息：據彭博報道，普拉達在中國推出了首個電子商務平臺，尋求抓住由網購推動的全球最大奢侈品市場的反彈機遇。該公司周四在電郵發送的聲明中表示，該網站于本周上線，可讓客戶在線上購買成衣時裝、箱包、配飾、鞋履、香水和眼鏡。網站還將提供個性化禮賓服務等選擇，并與普拉達門店、社交網絡和本地支付方式整合，包括采用阿里巴巴的支付寶和騰訊的微信。
 

貝因美一口氣賣掉22套房產，但仍不足以自救

界面新聞消息：12月21日晚間，貝因美發布公告稱，為改善資產結構，提高資產運營效率，貝因美董事會同意將位于杭州、重慶、成都、武漢、深圳、廣州、北京等地的22套房產，公開出售給非關聯方。

據悉，貝因美本次出售的22套房產建筑面積合計3398.47平方米。此次評估總價合計為1.04億元，占貝因美2016年經審計凈資產的3.6%，預計產生收益約3560萬元。

昔日“國產奶粉老大”貝因美如此高頻率的處置公司非核心資產，不得不令人聯想至其糟糕業績。
 

天貓國際擬變更“濫發其他信息”規則，“免單、返現”等字樣將不被允許

雨果網消息：近日，雨果網獲悉，為了提升消費者的購物體驗，天貓國際將對商品或信息中出現免單、返現（包含全5分返現、好評返現等）等類似字樣的情形進行管理，擬變更《天貓國際服務條款規則》中的“濫發其他信息”規則。

本次規則調整于2017年12月19日公示通知，將于2017年12月26日正式生效。

發布天貓國際明令禁止的不當營銷類信息是指？包括但不限于：

1、以要求提升店鋪信用（如：好評）為條件進行涉及物質或金錢承諾的營銷內容，如全五星好評返現、好評返紅包、好評返優惠券等引導好評的類似內容；

2、免單、返現（如全額返現、半價返現）等類似營銷內容，使用官方工具開展的情形除外。
 

韓國泡面出口首破3億美元，中國人買走近三成

央視網消息：據韓國《亞洲經濟》報道，2017年韓國泡面出口再創新高，對外出口額首次突破3億美元大關。從對外出口國和地區來看，中國占比達25.9%，位居首位。隨后為美國(12.3%)、日本(6.6%)、中國臺灣(5.6%)、澳大利亞(4.4%)等。最近五年(2012-2016)年里，對外出口額增長率最高的是中國(163%)，對馬來西亞、印度尼西亞等東南亞國家的出口量也有所增加。韓國農林畜產食品部相關人士表示，韓國泡面種類和味道多樣，一直是國外超市的“搶手貨”。同時，在東南亞刮起的韓流風也為泡面的出口產生積極影響。
 

蘋果承認限制老款iPhone性能：避免老設備電池耗盡自動關機

快科技消息：日前，外媒傳出消息稱，蘋果故意限制了老款iPhone的性能，很有可能是為了逼果粉們購買最新款的iPhone。消息傳出后，眾網友紛紛大呼蘋果這么做實在是太雞賊，并不怎么厚道。蘋果官方對此進行了回應，其表示確實限制了部分老款iPhone的性能，限制處理器峰值性能可以降低能耗，從而避免老設備電池耗盡自動關機。關于這么做的原因，蘋果表示性能與續航對用戶來說都很重要，蘋果要做的就是在二者之間找到一個平衡。
 

海關開展最大規模打擊“洋垃圾”行動

海關信息網消息：12月19日凌晨，海關總署統一指揮19個海關，在廣東、浙江、河北、遼寧、天津、江蘇等13個省（自治區、直轄市）同步開展打擊固體廢物走私“藍天”專項行動第4輪集中打擊。截至上午10時，成功打掉47個走私固體廢物犯罪團伙，抓獲犯罪嫌疑人127名，主要目標人物全部到案，查證涉案廢塑料、廢礦渣等固體廢物32.3萬噸。

為維護國家生態環境安全和人民群眾身體健康，今年以來海關總署組織全國海關緝私部門開展“藍天”專項行動，連續實施了滾動打擊，嚴厲打擊“洋垃圾”走私，此次行動是今年第4次集中行動，也是覆蓋最廣、規模最大的一次收官戰役。
 

搶占圣誕市場：iPhone X多地開啟次日送達

威鋒網消息：iPhone X 出貨量預計將繼續改善，目前只要在美國當地時間下午 3 點之前預定，蘋果的旗艦智能手機將可以獲得從蘋果在線商店免費提供的次日送達服務。蘋果計劃將在明天之前對美國所有的 iPhone X 機型都提供次日送達服務，除了無鎖版的 64 GB 銀色 iPhone X，預計仍在 2-4 天內發貨。蘋果還在英國的在線商店提供所有 iPhone X 型號的次日送達服務，而在其他一些國家，發貨的預期也足夠短，在圣誕節前交貨仍然是可能的。
 

宜家涉嫌10億歐元巨額逃稅遭歐盟調查，亞馬遜蘋果公司也中過標

雨果網消息：歐盟在12月18日發布公告稱，國際家居零售巨頭宜家（IKEA）涉嫌通過與荷蘭政府達成稅收協定，使該公司節省了約10億歐元（8.8億英鎊）。歐盟現在已經對宜家的稅務問題展開了“深入調查”。

據了解，歐盟調查宜家的行動只是一系列案件中的最新一起，這些案件涉及到歐盟成員國因國家援助侵權行為而被要求從星巴克、蘋果和亞馬遜等公司收回數十億歐元的資金。

愛爾蘭在本月早些時候表示，該國將開始從蘋果收回130億歐元的稅款。
 

騰訊、京東與唯品會宣布達成股權投資以及戰略合作

雨果網消息：12月18日消息，騰訊控股有限公司、京東集團和唯品會控股有限公司今日共同宣布，騰訊和商京東，與在線名牌折扣零售商唯品會達成最終協議，騰訊和京東將在交易交割時以現金形式向唯品會投資總計約8.63億美元。

根據股權認購協議，騰訊和京東將認購唯品會新發行的A類普通股，認購金額分別約為6.04億美元和2.59億美元。認購價格為每份A類普通股65.40美元，相當于每份唯品會美國存托股份13.08美元。

在簽訂股權認購協議的同時，騰訊和京東分別與唯品會達成了戰略合作協議，騰訊、京東和唯品會將于交易交割后建立合作伙伴關系。
 

AirPods 圣誕節前無貨，全球范圍內再次缺貨

36氪消息：據MacX報道，如果你計劃購買蘋果 AirPods 作為圣誕節禮物，那么可能會失望了。在美國、澳大利亞、加拿大、法國、德國、意大利、西班牙、英國和其他國家中，蘋果 AirPods 的預計發貨時間都顯示為明年1月。在中國地區，AirPods 的預計送達日期為 12月 28日，這意味著無法在圣誕節前買到現貨。

（來源/雨果網）

【編者按】本周（12.25—12.31），跨境進口電商平臺云猴全球購已經宣布關停業務，轉向新零售板塊；天貓國際披露2017年年度進口消費數據報告，90后和95后消費者占比已超過50%；55海淘順利收購日本樂天旗下在線返利平臺Ebates中國業務……更多內容請看以下詳細內容。
 

 

步步高全球購業務將于12月31日關停

雨果網消息：12月29日，雨果網獲悉，跨境進口電商平臺云猴全球購已經宣布關閉，稱將于2017年12月31日正式關停業務。

截止日前，步步高沒有詳細解釋關停原因，但據業內人士透露相關調整早前就開始了，隨著跨境電商興起時紅利不斷，如今大勢不再，只專注跨境進口的平臺面對的流量成本、運營成本、監管成本等越來越高，一度試圖依靠進口平臺實現在互聯網領域單點突破的想法難以繼續。
 

韓國易買得超市即將全線撤出中國，去年虧損1.3億

海外網消息：據韓聯社報道，韓國新世界集團旗下大型超市易買得（E-MART）在華業務出售工作已接近尾聲。易買得方面29日表示，“5家在華店鋪的出售已經獲得中國政府批準，由此泰國正大集團的收購正式完成。”易買得1997年進入中國，在華經營歷史長達20年。今年5月，集團高層出面證實，“易買得超市將全面退出中國市場”。據易買得方面解釋，旗下在華6家店鋪中，有5家由正大集團收購，剩下1家由于隨時可以拋售，實際上已經完成在華業務的撤出工作。
 

天貓國際披露2017年年度進口消費數據報告

雨果網消息：近期國際色彩權威機構Pantone發布了2018年度最佳流行色為——Ultra Violet（紫外光），而根據國內第一跨境進口零售平臺天貓國際最新消費數據，2017年，中國95后年輕消費者在天貓國際購買進口彩妝時，該顏色已經成為年度最熱色彩。

12月28日，天貓國際披露2017年年度進口消費數據報告。數據顯示，在中國跨境進口零售活躍用戶中，90后和95后占比已超過50%，成為進口消費主力，成為“出境瘋狂買買買時代”的終結者一代。

值得一提的是，這一趨勢不止在北上廣深杭等一、二線城市發生，在三、四線城市增速更快，來自三、四線及以下城市的“小城奶爸”成為最高頻重復消費的群體。
 

案值19億立案253起被抓127人……近期無視海關政策的后果是慘痛的！

搜航網消息：12月27日，海關總署統一指揮北京、南京、福州、南寧、昆明、石家莊、上海、青島、廣州、湛江、海口等11個海關，在地方公安、邊防、海警等部門的大力支持配合下，共同開展“4.12”打擊凍水產品走私集中行動，一舉搗毀涉案走私團伙8個，查證涉案凍水產品3.7萬噸，案值初估人民幣19億元。

初步查明，上述走私團伙在南美洲、非洲等地區采購凍魚、凍蝦等凍水產品，更換原產地包裝后運至越南，化整為零走私入境，再化零為整，運往北京、上海、江蘇、山東、福建、廣東等地銷售牟利。
 

新消費指引精選溯源新模式，網易考拉全球工廠店首次發聲

雨果網消息：12月26日，國內領先的跨境進口零售電商平臺網易考拉海購，與國內文化精品度假連鎖酒店的領導品牌花間堂，在杭州西溪花間堂酒店內舉辦了戰略合作發布會。發布會除公布雙方的合作細節外，首次發聲的網易考拉海購•全球工廠店項目也成為外界關注的焦點。

網易考拉海購•全球工廠店項目是網易考拉海購的戰略級項目，自2017年9月首次上線后就一直被行業和社會所關注。此次活動是該項目定位、項目現狀及未來規劃等內容都是首次公開。截止目前，全球工廠店已覆蓋了服裝、母嬰、家居、個護、運動、食品等6個大的品類，近百款商品。
 

天貓擬調整招商相關規則，并新增天貓移動電源產品品質抽檢行為規范

天貓公告消息：據悉，天貓擬調整招商相關規則，核心變更點：①在“生活娛樂充值”一級類目下新增“游戲賬號”二級類目；②在“樂器/吉他/鋼琴/配件” 一級類目下新增“樂器服務”二級類目；③“室內設計師”類目暫停接受入駐；④電腦硬件/顯示器/電腦周邊、DIY電腦、智能設備類目下，專營店開啟招商。

此外，還新增天貓移動電源產品品質抽檢行為規范，該規范適用于在tmall.com(天貓）發布的便攜式移動電源，包括USB等低電壓輸入類型（配或不配外置電源適配器）及直接連接電網電源類型。

抽樣方法包括線上店鋪直接購買商品、倉庫中商品抽檢，抽取樣品的數量不得超過檢驗、復檢的合理要求。據悉，該規范2018年3月19日起生效。
 

商務部：明年適時擴大跨境電商綜合試驗區范圍

中國證券網消息：商務部25日下午召開2017全國商務工作會議媒體吹風會。會議透露，今年1-10月13個跨境電商綜合試驗區出口增長一倍以上，市場采購貿易方式出口增幅達到33.3%。在部署明年重點工作時，商務部提出，要進一步推進跨境電商綜合試驗區建設，適時擴大綜合試驗區范圍。提高市場采購貿易方式便利化水平，推動出臺更多綜服企業支持政策。
 

55海淘收購日本樂天旗下在線返利平臺Ebates.cn，開啟出境游刷卡返利

36氪消息：55海淘已順利收購日本樂天旗下在線返利平臺Ebates中國業務（Ebates.cn）。55海淘于2011年成立，模式為“導購返利+社區”，為消費者提供海外商品的一站式導購和代買服務。2016年獲競技創投1億人民幣A輪融資，2017年8月新三板上市。Ebates.cn為全球最大的在線返利平臺Ebates.com的中國業務版塊。Ebates.com于2013年被日本樂天以10億美金收購，為商家帶來的年度交易額將突破100億美元，且每年為用戶帶去數億美元的返利。55海淘創始人顧軍林表示，本次對Ebates中國業務的收購，55海淘將成為國內最大的海淘導購平臺。
 

快訊！中國臺灣進口申報額度降至2000新臺幣，2018年1月1日生效

雨果網消息：雨果網從遞四方了解到，接香港DHL通知，中國臺灣最低額度變更自2018年1月1日起生效，申報價值最低額度將從新臺幣3000降至新臺幣2000，進口商每6個月只能進口6次。

據了解，以前被視為低額的貨物現在將按照非正式方式清關：按每個運單申報，可能會有延誤。伊拉克方面，由于巴格達國際機場最近的事態發展，目前商業包裹已經不能再通過了。

另獲悉，DHL出口雜費加收明細更新，2017年12月30日生效。
 

京東首家全球購跨境體驗店落戶重慶

重慶商報消息：近日，京東首家全球購跨境體驗店正式落戶重慶財富購物中心。至此，重慶兩江新區成為京東全球購概念實體落地的首站。

目前電商線上市場已經趨于飽和，各大電商平臺紛紛開始布局線下。京東擇定重慶財富購物中心，以6300平方米的面積打造中國第一家京東全球購跨境體驗店，是京東突破性地嘗試將全球購概念實體落地、升級O2O消費模式的重大標志。

（來源/雨果網）